Categoria Consultoria E-commerce

Qual plataforma de e-commerce escolher para sua loja virtual?

Estratégias de conteúdo para e-commerce

Conteúdo para e-commerce

O raciocínio que baseia a estratégia de conteúdo para e-commerce
é apresentar o máximo possível de informações sobre o assunto, o negocio,
o nicho de mercado, os meios de pagamentos, e explicar o que
for necessário, par que a pessoa não tenha de sair do ambiente
da loja. Quem compra quer ter um capricho, ter gente para ”arrumar
a vitrine”, preparar tudo para vender. Quando as vendas estão fortes,
porém, esse tipo de preocupação fica em segundo plano. Com o
amadurecimento do mercado, esses aspectos ganham importância.

Estratégias de conteúdo para e-commerce

Vamos começar com base em 4 pilares que são:

–CONTEÚDO SEMÂNTICO: é aquele que descreve o produto ou loja
virtual como são realmente. São usados nas paginas dos produtos,
com informações técnicas como tamanho, peso e medidas. Também
descrevem funcionalidades, por exemplo, ”ideal para casa de praia
ou campo”. O conteúdo semântico também é o que descreve
características das lojas virtuais. As paginas de ”Quem somos”, ”Como
comprar”, ”Política de privacidade alguns exemplos de páginas especias.

–CONTEÚDO SOCIAL: é aquele que faz que o consumidor encontre a
loja no momento em que esta sobre algum assunto relacionado àquele
produto. Uma loja de artigos de peca, por exemplo, pode publicar
conteúdo social em seu blog que fala sobre uma viagem ao pantanal ou
a uma exposição de barcos, por exemplo.Mantenha uma proporção de 70/30.
Publique 70% (setenta por cento) de conteúdo informativo útil ao leitor e
30% (trinta por cento) de conteúdo comercial, chamando o leitor direto para
a pagina do produto da loja virtual.

–CONTEÚDO VISUAL: são as fotos dos produtos, os videos demonstrativos,
os banners das ofertas e das paginas de categorias e os selos e certificações
que a loja virtua tem. As imagens dos meios de pagamentos (bandeiras de
cartões de crédito, bancos e boletos bancários, por exemplo), também são
conteúdos visuais.

–CONTEÚDO COLABORATIVO: também chamado de conteúdo 2.0, ou conteúdo
gerado pelo consumidor, são depoimentos, opiniões, comentários e avaliações
feitas pelos consumidores e que a loja virtual deve, de alguma forma, concentrar e
disponibilizar para que ajude outros consumidores a se decidirem pela compra.

Ao seguir essas estratégias de conteúdo para e-commerce você consegue
resultados constantes que garantem posicionamentos nos mecanismos de busca
para sua empresa.

SEO conteúdo, quantidade e qualidade
SEO conteúdo, quantidade e qualidade

SEO conteúdo, quantidade e qualidade, a informação disponível
deve ser suficiente. Não ache que o conteúdo do fabricante ou do
fornecedor basta. Muitas lojas virtuais oferecem na pagina de
informações do produto nada mais do que a descrição que aparece
na nota fiscal. Não é a maneira que um website vendedor deve se portar .
Outros usam o ”copiar e colar”, o que é ainda pior, pois pode trazer
erros de grafia, concordância, faltando pedaços e além disso,
lembe-se de que o Google não gosta de conteúdos copiados.
É preciso se diferenciar, no SEO conteúdo, qualidade e quantidade,
dar personalidade, envolver o leitor, descrever quase que poeticamente
e oferecer mais do que simplesmente informações técnicas.

Com o aumento nos custos das mídias digitais, o conteúdo será, cada vez
mais, uma parte importante da venda de produtos e serviços online.
O raciocínio que baseia a estratégia de conteúdo é apresentar o máximo
possível de informações sobre o assunto, o negócio, o nicho de mercado,
os meios de pagamentos , e explicar o que for necessário, para que a pessoa
não tenha de sair do ambiente da loja. Quem compra quer informação  e
precisa sentir-se confortável. É preciso ter capricho, ter gente para
” arrumar a vitrine”, preparar tudo para vender. Quando as vendas estão fortes,
porem, esse tipo de preocupação fica em segundo plano. Com o amadurecimento
do mercado, esses aspectos ganham importância.
Os pilares para esses conteúdos são:

⇒ Conteúdo Semântico
⇒ Conteúdo Social
⇒ Conteúdo Visual
⇒ Conteúdo Colaborativo

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce, Para quem está iniciando no comercio eletrônico, é primordial seguir com uma opção de estudo,
seja cursos, ou até mesmo alguns livros, então nossa equipe está disponibilizando aqui,
alguns livros de ajuda para o e-commerce, esperamos que ajude nos seus estudos sobre o E-commerce:

1- Nossa lista inicia com o excelente livro “Gerente de E-commerce” do Mauricio Salvador
O livro é uma base completa de toda operação de e-commerce, amplamente estudado, o livro descreve toda uma operação de e-commerce, por profissionais de cada área, lojistica, contabilidade, ti, usabilidade, marketing digital, marketing social, estrategia, web analytics, SEO entre outras, o livro é indicado para o profissional que deseja operar um E-commerce ou entrar no setor de gestão de E-commerce.

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

2- Segundo livro, escolhemos “A loja de tudo“, que conta um pouco sobre a historia da Amazon,
A leitura é excelente pois trata da maior empresa de vendas online do mundo, a Amazon,
conta um pouco sobre a historia da empresa e como Jeff bezos geriu toda estrutura do E-commerce
que vende de tudo, você entenderá um pouco sobre como negociar no E-commerce.

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

3- Nosso próximo banco de estudos é o “Satisfação Garantida” a empresa é conhecida,
como um dos maiores e-commerce de calçados do mundo, mas não é ai que pressiona,
mas sim sua incrível Cultura interna adotada como um dos seus pilares,
eles chegam a pagar 2 mil dólares para seus funcionários, em fase de testes, desistirem da vaga.
O slogan da empresa é – Uma empresa que por acaso vende sapatos.

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

4- Não poderia faltar o grande da jogada, “Como o Google funciona” O livro conta um pouco sobre
as historias internas da empresa e como algumas ações simples posicionaram o Google no topo das empresas
mais lucrativas e de maior prestigio no mercado mundial.
Eric Schmidt e Jonathan Rosenberg contam segredos de ações e estrategias criadas e acompanhadas por eles
nos primórdios do Google. vale a pena cada dica!

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

5- Próximo da lista dos livros de ajuda para o e-commerce é o “Gestão de e-business e e-commerce
O autor Dave Chaffey,  trás sua visão esclarecendo toda uma implementação de E-commerce
uma leitura obrigatória para um gestor de e-commerce ou webmaster de uma operação e-business.
ele fala sobre todos assuntos que englobam o E-commerce em uma linguagem técnica.
Cada abordagem com seus conceitos e teorias.

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

4- Se você está entrando no mercado online, você precisa ler o o “A Cauda Longa”
Simplesmente indispensável para todo gestor de e-commerce o livro aborda de forma clara, objetiva
e assertiva o conceito da cauda longa.
A maneira de se pensar no seu negocio como um nicho rentável, em meio a milhares de lojas virtuais,
O livro lhe explica como é esse conceito, e porque utiliza-lo, muito importante na briga de gigantes
no mercado online, principalmente na briga de cliques pagos o livro de Chris Anderson
“A cauda longa” é de fato um livro indispensável.

Boa leitura!

Aplicativos gratuitos para postagens no Facebook
Aplicativos gratuitos para postagens no Facebook

Os aplicativos que gerenciam as redes sociais exige muita atenção aos diferentes tipos de conteúdo, abordagem e  interação, além das inúmeras postagens e atendimento ao cliente. Para auxiliar você neste trabalho vamos citar  alguns dos melhores aplicativos gratuitos para postagens no Facebook.

Hootsuite                                                                                                                                                                                     Este aplicativo é extremamente poderoso pois permite que agende postagens, confira o Feed da sua mídia social, as  mensagens da sua Fan Page, etc.                                                                                                                                                Ele também permite que você trabalha as várias mídias sociais como o Facebook, Twitter, Linkedin ou Google Plus. O seu design é um pouco confuso ao início, mas com o tempo vai acabar por adaptar-se.

FotoJet
É uma fabricante de colagem on-line gratuita que permite aos usuários criar cartões de fotos incríveis, colagens e cartazes rapidamente a partir de seus 190 modelos perfeitamente projetados sem os problemas de baixar ou instalar qualquer coisa.                                                                                                                                                                               Para projetar um design de foto maravilhoso, você precisa escolher um modelo, adicionar fotos favoritas, gerenciar qualquer outro ajuste, se necessário, e depois escolher salvar ou compartilhar seu projeto on-line.

Buffer                                                                                                                                                                                                  É um app extremamente simples e fácil de trabalhar. A sua versão grátis permite você a programar até 10 posts  para  as várias mídias sociais Facebook, Twitter, Google Plus e Linkedin.                                                                            Se quiser mais do que isso, terá que pagar um valor mensal. Outro ponto interessante do Buffer é que ele fornece  as  estatísticas de todos os seus posts.                                                                                                                                       Quantos cliques teve, quantos retweets gerou ou até mesmo quantas curtidas recebeu são apenas alguns desses  dados.                                                                                                                                                                                            Este app também tem outra funcionalidade interessante: a de indicar os posts que estão com as  melhores  interações  naquele dia.

dica:Todas elas têm funcionalidades diferentes, dependendo dos seus objetivos. Experimente, teste e confira quais  são  aquelas que vão de encontro aos seus objetivo.

Quais redes sociais devo ter perfil para minha empresa?

Conheça as redes sociais perfeita para seu negocio.

Não há mais dúvidas de que as redes sociais são um fenômeno, com esse
crescimento dos acessos e criação de novas contas em ritmo exponencial (crescente).
as empresas podem explorar esse fenômeno para captar e se relacionar com os clientes.
Descubra as melhores e mais conhecidas redes sociais para captar seu cliente:

Quais redes sociais devo ter perfil para minha empresa?

LINKEDIN

Linkedin é uma rede social de negócios fundada em dezembro de 2002
e lançou em 5 de maio de 2003. Assim como no Facebook, é possível criar
um perfil para a sua empresa, fazer networking, desenvolver parcerias com
outras empresas, encontrar investidores, é possível também uma interação
com outros profissionais de forma a aprimorar o seu negócio.

FACEBOOK

Na duvida em quais redes sociais devo ter perfil para minha empresa aposte no FACEBOOK,
pois tem crescido o investimento em marketing nessa rede nos últimos anos.
Com as fanpages é possível criar um perfil público para a sua empresa,
colocando informações como endereço, telefone e horário de funcionamento
de sua empresa, junto com uma postagem de um conteúdo atraente,
sua página pode ser curtida e compartilhada por milhares de pessoas,
que não conheceriam seu negócio por meios tradicionais.

YOUTUBE

Incluir a rede de vídeos do Google na estratégia de atuação em mídias sociais
de sua empresa pode trazer diversas oportunidades de negócio.
O Youtube é a segunda rede social mais acessada no Brasil.
criando seu canal, você passa a participar e interagir com pessoas de todo o mundo,
e O que vai diferenciar sua empresa para que tenha sucesso e a
Organização do seu conteúdo, Não faça spam de tags, Promova seus vídeos,
Conheça as ferramentas gratuitas, Modere nos comentários, Não use muitas anotações
e por ultimo não abandone seu canal, seguindo essas dicas, é sucesso garantido.

TWITTER

O Twitter nada mais é do que um microblog, tornando possível adicionar vídeos,
fotos e localização do seu negocio a seus tweets. Esses assuntos ganham visibilidade
especial na página de sua empresa, podendo ser, local ou global, é o principal recurso
do Twitter é promover campanhas pedindo para que outras pessoas a utilizem,
realizando concursos e ter uma visibilidade além de seus seguidores.

GOOGLE

Funcionando como uma página do Facebook, a própria empresa pode administrar
sua página e utilizá-la como cartão de visitas. É possível analisar as visitas, interações,
compartilhamentos recebidos em cada post. Google e uma excelentes ferramentas
todas compatíveis e com integração fácil a essa rede social, incluindo serviços como Gmail,
Google Docs, Google Maps e até Youtube.

Sempre haverá duvidas em, Quais redes sociais devo ter perfil para minha empresa?
Então está ai algumas ideias para que não erre na hora de criar um perfil para a sua
empresa ou negocio, ter um ótimo sucesso.

Sabedoria ao usar o e-mail
Sabedoria ao usar o e-mail

Sabedoria ao usar o e-mail, Comunicação no Século da internet em geral significa usar o e- mail,
e este apesar de extraordinariamente útil e poderoso, costuma inspirar
um temor monumental em humanos felizes e otimistas. Aqui estão nossas
regras pessoais para minimizar essa sensação de mau agouro.

1- Responda logo. há pessoas que você sabe que responderão prontamente
aos e-mails e há aquelas com quem não dá para contar. Tente fazer arte do
primeiro grupo. A maioria das melhores – e mais ocupadas – pessoas que
conhecemos respondem depressa aos e-mails não para nós ou para alguns
remetentes seletos, mas para todo mundo. Ser ágil nas respostas gera um ciclo
positivo de comunicação, e o resultado é que sua equipe e colegas ficarão mais
propensos a incluir você em discussões e decisões importantes.
Além disso, ter a agilidade nas respostas para todo mundo reforça a cultura plana
que você esta tentando estabelecer. As respostas podem ser bem curtas – ”entendi” é uma das
nossas favoritas. e quando você confia na sua capacidade de responder logo, as
pessoas sabem exatamente o que significa uma não resposta. No nosso caso,
costuma ser ”entendi, prossiga”. Isso é melhor do que o significado de uma não
resposta da maioria das pessoas : ”Estou assoberbado e não sei quando ou se vou
ler a sua mensagem; portanto, se você precisar da minha opinião, vai ter que esperar
no limbo um pouco. Além disso, eu não gosto de você ”.

2- Ao escrever um e-mail, cada palavra importa,mas conversa inútil, não.
Seja conciso se esta escrevendo um problema, defina-o com clareza. Fazer isso
exige mais tempo, não menos. É preciso escrever um rescunho, depois revisá-lo
e eliminar quaisquer palavras desnecessárias. pense na resposta do falecido
romancista Elmore Leonard á pergunta sobre seu sucesso como escritor:
”Eu deixo de fora os trechos que as pessoas pulam.”
A maioria dos e-mails é repleta de coisas que as pessoas pulam.

3- Veja os e-mail por ordem da caixa de entrada: o último a entrar é o primeiro a sair.
As vezes, as coisas mais antigas são resolvidas por outra pessoa.

4- Lembre-se de que você é um roteador. Quando receber uma mensagem com
informação útil, considere quem mais poderia se interessar também. No fim do dia,
reflita sobre os e-mail recebidos e se pergunte: ”O que eu deveria ter encaminhado,
mas não encaminhei,?”

5- Quando usar o recurso cco (cópia oculta), pergunte-se o motivo disso. A resposta
quase sempre é que você quer algo, o que é contraproducente e um gesto potencialmente
desonesto em uma cultura de transparência. Quando essa for a sua resposta, copie a pessoa
de forma aberta ou não copie.
O único caso em que recomendamos o recurso da cópia oculta é quando se esta removendo
alguém da discussão. Quando for ”responder a todos” e, uma longa série de e-mails, transfira
as pessoas que não são mais relevantes para a discussão para o campo cco e declare na
mensagem que fez isso. Elas ficarão aliviadas de ter uma mensagem irrelevante a menos
lotado a caixa de entrada.

6- Ajude a sua versão do futuro a encontraras coisas. Se receber algo que talvez possa
querer usar depois, envie para si mesmo com algumas palavras-chave que descreveram
o conteúdo. Pense consigo mesmo: ”Como vou procurar por isso mais tarde?” Depois,
quando procurar, provavelmente usará esses mesmos termos de busca. Isso não se milita
aos e-mails: aplica-se também a documentos importantes.

5 empresas que são referências no atendimento online

Vemos muitas empresas se perguntando como entrar no mercado online, e como seguir
com o atendimento nesses canais novos, qual escolher? Whatsapp, Facebook, Twitter, chat online etc…
Para ajudar você, separamos 5 empresas que são referências no atendimento online e algumas dicas usadas já pelas próprias empresas.

5 empresas que são referências no atendimento online Magalu

Magazine luiza está entre as 5 empresas que são referências no atendimento online muito pela comunicação direta e informal de sua atendente virtual criada a alguns anos, a “Lu” ela está em todos os canais, e ela interage com os consumidores, ajudando-os a comprar, tirar duvidas, ela explica sobre os produtos através de vídeos, blog, e mídias sociais, divulga ofertas exclusivas através do aplicativo ‘Clube da Lu’ e retorna por e-mail também cada cliente.

Itau está entre as grandes empresas que atendem simultaneamente nas mídias sociais, e tem sido destaque no Twitter com feedbacks interativos e muito curiosos, como na troca de mensagens com usuários disponibilizando seu serviço, ou direcionando o atendimento correto para qualquer dúvida que o cliente venha a ter, tornando o Twiiter quase que um sac da empresa.

Netflix não se destaca apenas no serviço e qualidade de transmissão de videos online, mas está a tempos encantando clientes com seu atendimento dinâmico e direto, Eles são conhecidos por terem um excelente SAC, que oferece conteúdo de qualidade, produz filmes exclusivos e realizam pesquisas de satisfação de seus clientes, seja nas mídias sociais ou através de sua central de atendimento, a empresa é uma referencia no atendimento 3.0

Pontofrio de longa data tem se mostrado atento as mídias sociais, presente no Facebook, Instagram e principalmente no Twitter, no Twitter o ponto frio se destaca, pois tem presença forte e da ouvidos aos clientes e o que está acontecendo com a marca e seus concorrentes, já mostrou-se em vários posts no Twitter e tem um poder incrível nas outras redes sociais, destacando-se na comunicação com seu cliente.

Zappos  é uma das 5 empresas que são referências no atendimento online com diferenças no atendimento pelas redes sociais, ao contrario de seus concorrentes, a Zappos utiliza muito menos publicações padrões de vendas como promoções!, compra já!, aproveite! que são direcionadas a conversão do que os concorrentes, o atendimento Zappos se destaca pelos próprios valores da cultura interna da empresa, onde tirar um UAU! em uma ligação ou atendimento é uma meta!

Cada uma dessas empresas tem objetivos internos como uma estrategia de marketing, mas que de alguma forma, nos mostra que é importante estar sim, estarmos nas mídias sociais, ouvindo, atendendo e principalmente aprendendo com nossos clientes.

Anunciar no Facebook ou Google?

Você já deve ter feito essa pergunta: qual é a diferença entre anunciar no Facebook ou Google?
Primeiro vamos deixar claro que ambas as plataformas tem excelentes soluções no quesito segmentação.
o Google Adwords e o Facebook Ads, os dois são muito eficientes para quem deseja mostrar o seu produto ao mundo de uma maneira bem barata.

O Facebook oferece aos anunciantes formatos de anúncios simples, mas eficazes, o primeiro e mais conhecido é aquele composto por imagem e texto. Esse tipo de campanha poderá aparecer tanto no Feed de notícias, como na barra lateral da plataforma.
Facebook oferece uma facilidade que vem ganhando cada vez mais relevância e o melhor,  é gratuito!

É claro que atualmente, o Google é o mecanismo de busca mais utilizado do mundo inteiro é também, o canal de anúncios mais popular da web. Os usuários estão constantemente buscando pelo assunto. Isso garante uma taxa de respostas consideravelmente maior e costuma atrair usuários mais voltados para a compra.

Se você ainda está com aquela duvida. Será que eu devo anunciar no Facebook ou Google?

não se esqueça! Mais importante que saber qual é a melhor ferramenta para o seu negócio é ter o conhecimento de como utilizar o melhor delas para cada tipo de estratégia que você irá desenvolver através de anúncios de links patrocinados.

Quanto devo investir em campanhas no Facebook?

Quanto devo investir em campanhas no Facebook?
Quem está gerindo campanhas no gerenciador de negócios do Facebook,
se pega nesse dilema inicialmente, deixaremos aqui apenas uma ideia
para que você possa investir em campanhas no Facebook de sua empresa,
deixando claro que cada um tem sua estrategia,
e o ideal é sempre você seguir conforme seu planejamento,
para não gastar dinheiro em vão. vamos as dicas:

Crie uma estrategia de anúncios no Facebook com um modelo de funil de compra do seu negocio,
criando anúncios de topo de funil e anúncios de base de funil, ao todo seriam 4 anúncios.

Anuncio de curtida:
Exemplo, nesse anuncio, determine um publico alvo de longo alcance,
escolha por exemplo se sua empresa vende roupas,
escolha no gerenciador de publico, pessoas com interesse nas grandes marcas,
Lacoste, Ripcurl, Tomy, Hilfiger, estamos criando um publico que tem afinidade a roupas.

Anuncio de envolvimento:
Nesse anuncio utilize uma publicação sua, de postagem natural algo que fale de sua marca,
ou valores de sua empresa, até mesmo uma mensagem de bom dia que leve sua logo marca,
Publique ela e invista para aumentar o alcance da mesma, essa técnica é uma das mais usadas
pela nossa equipe de estrategia de Marketing no Facebook, porque postagens engraçadas, de mensagens simples e nada persuasivo para compras, são normalmente mais compartilhadas,
e comentadas, quando investimos nelas ganhamos um alcance significativo, e podem gera até vendas de curtidas oriundas desses compartilhamentos.

Anuncio de engajamento:
Nesse formato de engajamento o anuncio deve ser voltado para os fãs da sua pagina,
ou até para os visitantes de seu site, você pode configurar o pixel do Facebook em seu site,
e assim gerar anúncios específicos como de promoção, cupom de desconto ou oferta,
para quem acessou seu site, ou uma pagina em especifico,
uma forma de atrair a atenção de quem já de algum modo, teve um contato com sua empresa,
esses anúncios são muito valiosos para fortalecer a comunicação com seus clientes, no ponto
final de compra.

Anuncio de conversão:

Esses anúncios são aqueles de produtos, promoções incríveis, cupom de desconto especial
e oferta da semana, você direciona para todos seus fãs, normalmente usamos um anuncio de promoção da semana ou do mês com a promoção!

Ai você se pergunta? Quanto devo investir nessas campanhas no Facebook? Bom definimos uma estrategia completa aqui em cima, então os valores agora são por conta de vocês, cada um sabe
o que pode ou não gastar, e os resultados irão mostrar onde investir mais ou menos,
vamos deixar um valor simbólico para um iniciante nessas campanhas no Facebook,
algo que minimamente já lhe trará retorno.

R$400,00 mensais dividido para os 4 modelos de anúncios:

– R$100,00 Anuncio de curtida (divido por 7 dias da semana)
– R$100,00 Anuncio de envolvimento (divido por 7 dias da semana)
– R$100,00 Anuncio de engajamento (divido por 7 dias da semana)
– R$100,00 Anuncio de conversão (divido por 7 dias da semana)

Dividindo isso mensalmente você já tem uma boa estrategia inicial
para suas campanhas no Facebook.

Qual plataforma de e-commerce escolher para sua loja virtual?

Este é sem dúvida um dos assuntos que mais levantam dúvidas quando
se fala em uma operação de e-commerce (comércio eletrônico) é o sistema
da loja virtual que normalmente é chamado de plataforma e-commerce.

Plataforma de E-commerce

Com uma gama de plataformas, é difícil optar pela melhor para sua loja,
uma vez que é necessário avaliar os muitos fatores que são importantes para
tomar a decisão de qual plataforma de e-commerce escolher para sua loja
virtual. Vamos citar algumas para auxiliar você no processo de escolha.

Magento

É o maior CMS sistema de gerenciamento de conteúdo para e-Commerce do
mundo, tem uma versão, bem estruturada, completamente gratuita, open source.
O diferencial  é a sua flexibilidade e controle sem precedentes e tudo é configurável
isso porque a grande premissa  é a ideia que cada e-Commerce tem de ser único.

OpenCart

É uma Plataforma de e-Commerce bastante popular e na verdade, ele é um pouco
mais simples, ele foi desenvolvido para ser “apenas” um carrinho de compras.
E tem uma grande comunidade e é ideal para quem quer criar o seu próprio
e-commerce com um custo menor, OpenCart tem vários recursos interessantes:
é fácil de usar, SEO-Friendly e tem uma interface relativamente simples.

PrestaShop

o PrestaShop se destaca por oferecer alguns recursos de “marketing” que ajudam
a engajar mais os cliente e aumentar as vendas on-line. Sendo um pouco mais claro,
ele oferece estes recursos de forma mais fácil do que as outras plataformas, que são
completamente abertas integrações com muitos serviços e ferramentas que podem
dar à elas as mesmas funcionalidades.

Dica: não deixe de usar o Google Analytics
É uma das plataformas  mais usadas do mundo. Traz uma série de recursos
que podem ser utilizados para melhorar a sua compreensão sobre os visitantes
do seu site.

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