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Você sabe definir o seu público alvo?

Não defina seu público apenas com base em sexo, idade e região, mas também quais as dores dessas pessoas, se elas têm filhos, se são casadas, sua profissão, condição financeira, escolaridade, qual horário acessam a rede social e etc. Entre no seu perfil do Instagram pelo celular, clique nas 3 linhas do canto superior direito -> insights -> seu público, e descubra que tipo de pessoa mais acessa o seu perfil.

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Perfil pessoal, criador de conteúdo ou comercial?

Pessoal:
Essa opção é para quem quer apenas se conectar com amigos e familiares. Pode ser definido como privado ou público, tem como postar no Feed, Stories e IGTV e você pode ou não vincular a uma página do facebook.

Criador de Conteúdo:
Esse perfil é ideal para influenciadores, figuras públicas e criadores de conteúdo. Pode postar no Feed, Stories, IGTV, oferece informações e análises sobre o desempenho da conta, permite gerenciar e criar promoções e tem acesso ao Creator Studio na área de trabalho.

Comercial:
Um perfil comercial ajuda você a aumentar sua presença no Instagram e expandir sua marca e negócios. Pode postar no Feed, Stories, IGTV , tem acesso a informações de desempenho, capacidade de exibir anúncios, exibir detalhes comerciais e de contato, acesso ao Instagram Shopping, acesso ao bate-papo por vídeo e ao Creator Studio na área de trabalho.

Qual o seu perfil?

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Sabia que o sucesso do seu instagram começa pela escolha do seu @?

Sabemos que a essa altura, muitos nomes já existem e temos que improvisar. Mas dentro do possível, escolha um @ de fácil memorização.
Outra dica, se o seu objetivo é monetizar com seu instagram, cadastre seu perfil como comercial. As vantagens são inúmeras, dentre elas podemos destacar a possibilidade de criação da loja virtual, acesso a dados dos Analytics, qualquer pessoa consegue te enviar mensagem pelo direct e etc.


Coloca aqui seu @

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Selo de Verificação no Instagram

Esse é o selo mais desejado do momento, antes acessível as celebridades, agora pode fazer parte do seu perfil, mas já adianto que não é uma tarefa fácil.

Quem tem o selo, passa a imagem de autoridade, credibilidade e exclusividade. Além disso, o alcance é potencializado e recebe prioridade nos mecanismos de buscas.
Para solicitar seu selo, siga esses passos:

  • Vá para o seu perfil e toque no menu
  • Vá em Configurações e depois em Solicitar verificação
  • Digite seu nome completo e forneça o formulário de identificação
  • Envie sua documentação:

O resultado deve sair em 1 semana e caso for negado, você pode solicitar novamente em 30 dias.

Está pronto para solicitar o seu selo?

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Como organizar dados de leads adquiridos pelo WhatsApp Business
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Como organizar dados de leads adquiridos pelo WhatsApp Business

O WhatsApp entrou para a vida e para o coração do brasileiro. A plataforma tem cerca de 2 bilhões de usuários, e destes,  mais de 120 milhões são brasileiros. O app está em 99% dos aparelhos celulares no país, e nós ocupamos o segundo lugar no ranking mundial de empresas utilizando a ferramenta. E você, que gerencia seu negócio e faz contato com seus clientes através do Whatsapp precisa de maneiras mais eficientes de gerir as informações do que organizar dados no Excel ou organizar dados em tabelas. Como você vai saber as informações se não utilizar um programa para organizar dados de clientes?
Todo o processo de gestão da empresa é complexo, mas a forma de organizar os dados dos leads adquiridos pelo WhatsApp Business pode ser a diferença entre o sucesso ou fracasso das suas vendas! Por isso, preparamos este conteúdo só para te mostrar como usar uma maneira mais profissional do que organizar dados no Excel ou organizar dados em tabelas. E para essa tarefa, você pode utilizar um antigo conhecido das empresas, e que hoje oferece novos recursos: o CRM.
E antes de você dizer que sua empresa é muito pequena ou não precisa de um sistema de gestão, saiba que todo negócio pode se beneficiar ao manter a casa organizada desde cedo. O CRM passou por várias modificações, que o transformaram em uma ferramenta essencial e com inúmeros recursos que permitem a integração com outros aplicativos e plataformas, o que inclui o WhatsApp.
 
Como funciona o CRM hoje?
O CRM, mais do que apenas organizar dados no Excel ou organizar dados em tabelas, ajuda as equipes a obter e compartilhar conhecimento sobre cada um dos leads, facilitando o fortalecimento do relacionamento e fidelização.
Dentre as múltiplas vantagens de um CRM, ele pode ajudar sua empresa a:
Organizar tudo para que você possa gerenciar facilmente um grande número de leads;
Dar a toda sua equipe acesso às informações que precisam, o que ajuda a evitar mal-entendidos e erros;
Atribuir responsabilidades, para garantir que cada cliente potencial seja atendido;
Melhorar a experiência do cliente respondendo mais rapidamente e com mensagens personalizadas;
Identificar fluxos de trabalho que causam perda de tempo;
Definir quais abordagens ajudam você a fechar mais vendas;
Analisar os compradores para descobrir o perfil do seu cliente ideal;
Criar campanhas de anúncios segmentadas;
Ter as informações centralizadas e de fácil acesso em qualquer local;
Visualizar a carga de trabalho e o desempenho da equipe.
 
Gerenciando seus leads com um CRM
Você pode vincular seu WhatsApp Business a um CRM, que oferece o serviço de integração, e utiliza o programa para organizar dados de clientes, integrar a comunicação, e tudo isso sem precisar organizar dados de Excel ou organizar dados em tabelas.  
O CRM te ajuda a gerenciar todo o processo de vendas e marketing desde o primeiro momento em que um lead entra em contato com sua empresa, até o momento em que eles se tornam fidelizados.
Quando um lead entra em contato com você pelo WhatsApp, as mensagens serão entregues diretamente no CRM e irão gerar um cartão automaticamente. Você e sua equipe poderão responder às mensagens ou programar automações com opções de resposta automática, para agilizar o processo de atendimento.
 
Tenha as informações organizadas e disponíveis
Imagine que você tem um time de vendas que trabalha com 5 linhas de produtos, oferece manutenção e tem um serviço de atendimento ao consumidor. Quando o cliente entra em contato pelo WhatsApp ele vai perder um certo tempo explicando o que precisa, seu vendedor terá que procurar as informações no computador, já que você optou por organizar dados no Excel ou organizar dados em tabelas. Um processo que deixa a maioria dos consumidores muito irritados, devido a demora e ineficiência. Agora, se você utiliza um programa para organizar dados de clientes integrado ao seu WhatsApp é possível fazer todo o atendimento de forma mais eficiente. O CRM integrado permite que você crie mensagens automáticas, com opções pré-programadas, onde o cliente navega e seleciona o que precisa, fornece os dados relevantes para aquele tipo de atendimento e é encaminhado automaticamente para um atendente. Esse atendente terá acesso ao cartão que foi gerado, com todo perfil e histórico daquele consumidor. Tudo de forma rápida, para que o cliente tenha a melhor experiência com a sua empresa e saia satisfeito.
Você pode também criar um funil de vendas, para controlar o fluxo de captação, dividindo em diferentes etapas e os clientes em potencial se movem através das etapas, dependendo do status da comunicação com eles. Por exemplo:
Nova liderança
Reunião agendada
Proposta enviada
Fatura enviada
Pagamento realizado
Outro ponto que ajuda muito a organizar dados de leads pelo WhatsApp Business são os marcadores para bate-papo. Você poderá marcar os clientes de acordo com os rótulos criados ou usar um dos 5 rótulos padrão que o WhatsApp criou para você:
Novo cliente
Nova ordem
Pagamento Pendente
Pago
Pedido completo
Cada rótulo marca de forma visual os bate-papos, dando informações rápidas sobre a etapa de comunicação com cada cliente. Tudo isso para facilitar o seu processo de vendas e manter os leads organizados, para que você não perca negócios e continue crescendo!

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Não compre seguidores

Pense bem, você prefere ter muitos seguidores (inclusive fakes) que não tem nada relacionado ao seu público alvo ou poucos seguidores que se relacionam com seu negócio?

Além disso, o algoritmo está sempre de olho! Seguidores chegando do nada, de forma rápida, pode fazer com que o Instagram bloqueie sua conta. Como esses seguidores comprados também não interagem com sua conta, seu engajamento vai pra baixo e cada vez mais seu perfil não é ´´mostrado´´.

Não seja mal visto, clientes com o mínimo de conhecimento, percebem que uma conta tem seguidores comprados, já que é nítido um perfil que não tem interação, comentários, conteúdo etc.

Como você pode ver, comprar seguidores tem mais a ver com status e ego do que estratégia, então não jogue seu dinheiro fora.

Vamos investir em estratégias de verdade?

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Você sabe a diferença de tráfego pago x tráfego orgânico?

Primeiro precisamos entender a definição de tráfego, que é o conjunto de visitas dos usuários ao seu site. 

Esse tráfego pode vir de forma orgânica (natural) ou podemos investir dinheiro para que ocorra.

Alguns exemplos de ferramentas de tráfego pago: Google Ads, Facebook e Instagram Ads, Linkedin Ads, Youtube Ads.

A vantagem do tráfego pago é que as visitas a sua página tendem a ser mais rápidas e volumosas.

Lembrando que o tráfego pago não é ilegal, porém existem algumas restrições para determinadas categorias.

É importante salientar que antes de investir em tráfego pago, se certifique que sua página esteja alinhada e organizada, para ser capaz de reter esse público.

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Quer aprender a montar uma BIO perfeita pro seu negócio no INSTA?

Vamos lá!

A bio tem um limite de palavras definido, por isso seja direto e objetivo! É a primeira impressão que a pessoa tem ao entrar na sua página e pode ser decisivo para seguir ou não.

Descreva o seu negócio , utilizando diferentes fontes e gifts para chamar atenção!
Faça uma CTA (call to action), orientando a pessoa o que você quer que ela faça.
Se puder, coloque algo que gere autoridade para você, como anos no mercado, formações e número de clientes.
Se o seu negócio é para uma região específica ou tem uma forma de pagamento diferenciada, defina bem tudo isso, para receber contato apenas de pessoas que possam se tornar clientes.
Por fim, insira um linktree, que vai colocar todos seus links de contato em um único link!

Gostou? Mãos a obra agora!

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Separamos 5 dicas para você bombar!

Quem não quer aumentar o engajamento e alcance no instagram?

  • Aproveite os recursos do Instagram: Utilize o máximo que puder, músicas, gifts, localização, temperatura, horário….
  • Publicar no melhor horário: Isso você vai saber definindo a sua persona (cliente dos sonhos)
  • Postar com frequência: Não somente fotos, como vídeos e sempre com conteúdo!
  • Usar hashtags: Mas no máximo 5, para não correr o risco de ser banido.
  • Interagir com os seguidores: Sempre responda comentários, directs e curta todos!
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ARS x Imóveis FLN

A parceria é uma das formas mais eficientes para alcançar um resultado.
Algumas parcerias dão tão certo que parece que foram criadas uma para a outra. Imaginou o que seria do arroz sem o feijão? 🙂

Hoje vamos falar da parceria da nossa imobiliária, a Imóveis FLN, com a ARS Kammer Construtora.

Vamos saber um pouco mais?

O mercado imobiliário cresceu (e vem crescendo) muito nos últimos anos.
Com isso, claro, surgiram inúmeras construtoras e dentre estas, algumas se destacaram mais que as outras.

A chave para qualquer produto ser bem recebido, além do preço competitivo, é a qualidade.
A ARS Kammer Construtora sabe disso e desde 2005 vêm se dedicando a excelência de seus empreendimentos.
Os anos trouxeram a solidez no mercado e quando falamos de venda de imóveis, esta qualidade é imprescindível.



A ARS se especializou não só nas edificações de projetos residenciais e comerciais, mas também na incorporação e administração de imóveis e em locação.

Projetos

A ARS busca imprimir excelência em todos os seus projetos, sem diferenciação.
o mais simples ao mais requintado, todos terão o mesmo nível de qualidade.


Os anos trouxeram edificações que, com o passar dos anos, foram se espalhando pelo litoral catarinense. A maioria dos empreendimentos estão localizados na Meia Praia, em Itapema/SC.

Além disso, de olho no futuro, a empresa busca solidificar-se cada vez mais no mercado, expandindo seus projetos, sempre de olho na qualidade e tornando-se referência justamente por prezar um bom trabalho. Desde a concepção do projeto, passando pela elaboração e finalizando na administração.

A ARS é uma empresa parceira da Imóveis FLN, para conhecer mais sobre eles, clique aqui e seja direcionado para o site deles.

Para conhecer o nosso site e visitar os imóveis que temos disponíveis, clique aqui.


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O impacto do frete

Na hora de comprar um produto na internet, muitos fantasmas são vencidos. A dúvida se o produto condiz com o anúncio, a credibilidade de quem o vende, as formas de pagamento… são muitas questões, observadas pelo cliente que visita sua loja virtual.

Porém, um dos maiores entraves para a conclusão da venda vem a seguir: o frete.

O impacto do frete

Uma pesquisa indicou que 90% dos consumidores já deixaram de comprar um determinado produto, por causa do valor do frete.
Dependendo da distância e da região, a compra pode sair mais cara do que em lojas físicas. 

Em muitas lojas virtuais é comum observar frete grátis para regiões do sul e do sudeste. A região norte e nordeste possuem poucas ofertas de frete grátis e o valor é mais caro, quando comparado com outras regiões.
Uma das explicações para isso é que estas regiões ficam distantes dos centros de distribuição.

Os preços, no comércio online, são competitivos. Por isso é comum ver produtos que custam um valor na loja física e outro valor – bem mais barato – na loja virtual. Com um ponto: ambos na mesma loja.
Ocorre que o frete, dependendo do valor, impacta no valor final. E daí a desistência.

Como mudar esta visão?
Quais artifícios você pode usar, para que o seu cliente finalize sua compra e goste da experiência?
Vem que a gente te conta!

Frete Grátis

O frete grátis é uma das opções mais certeiras, claro, ocorre que ela deve ser feita de modo a beneficiar o lojista e o consumidor.
Algumas lojas colocam o preço do envio de acordo com a região ou a partir de um determinado valor.

É interessante a questão do frete acima de X valor. Em muitos casos o comprador opta por colocar mais produtos no carrinho, para conseguir o frete grátis. Em muitos casos vale super a pena.

Outras formas de frete

Muitas lojas virtuais têm como opção de transporte do produto os Correios e transportadoras de forma geral.
Para driblar os preços, uma solução é optar por outras formas de frete.
Então, pode-se usar motoboy, carro próprio ou o que mais vier.
Isto, quando o comprador reside na mesma área que o estoque da loja.

Retirada na Loja

Uma outra forma de driblar o frete é oferecendo a retirada em loja.
Assim, esta modalidade ajuda em dois fatores: a entrega do produto grátis e a confiança de saber que comprou em um local que existe fisicamente.
Inclusive, muitas pessoas preferem esta modalidade de frete. Mesmo em se tratando de compra em lojas virtuais.

Contudo esta modalidade fica restrita a lojas que possuem atendimento físico.

Programas de Fidelidade

Grandes lojas da internet resolveram criar um programa para baratear o frete. Funciona assim: você escolhe um plano de assinatura e paga um valor mensal.
A vantagem para quem compra o plano é saber quanto irá pagar ao final da compra.

A vantagem para quem oferece, é ter um cálculo mais aproximado de sua receita.

Entretanto esta opção é bastante interessante para pessoas que compram com certa frequência em determinada loja virtual.
Assim, é importante que você avalie o que irá oferecer.
Ele será um fator decisivo para compra e ainda é um dos temas mais debatidos no comércio eletrônico.

Já conhece o nosso site? Clique aqui e seja direcionado.

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SLA: Como está a sua performance?
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SLA: Como está a sua performance?

Você sabe o que é SLA? E a hospedagem da Amazon, já ouviu falar? Conhece a Xtech? e o que todos eles têm a ver? Fique atento que eu te conto nessa postagem. 😉

Sabemos que, inegavelmente,  o comércio eletrônico cresceu muito no Brasil.
Portanto, o que antes era visto como “hobby” tornou-se um mercado consolidado e competitivo.

Antigamente os sistemas eram simples, com funções básicas. Contudo, com o crescimento do mercado, foram surgindo as necessidades e a empresa que saia na frente – acrescentando determinada funcionalidade – tinha um diferencial para o lojista.

Conforme estes diferenciais foram surgindo os consumidores ficaram mais atentos quanto à sua escolha.  Desse modo surgiu o SLA.

SLA, traduzido, quer dizer Service Level Agreement, de acordo com a língua portuguesa o termo adotado foi: Acordo de Nível de Serviço.
Este contrato é uma peça fundamental para o seu negócio porque ele vai lhe dar metas quanto ao serviço que está sendo oferecido.

SLA: Como está a sua performance?

Então, a empresa que lhe oferece o serviço de hospedagem, por exemplo, deve trabalhar com “uma porcentagem de serviço mensal”, em suma: deve garantir que o servidor onde sua loja virtual está hospedada tenha uma meta de performance, assim ele deve oscilar ou ficar fora do ar uma quantidade X de tempo.

É muito importante ressaltar que esta meta não quer dizer que o servidor vai ficar fora do ar ou oscilar, na grande maioria das vezes isso nem chega a acontecer, mas é importante ter um parâmetro para caso isto ocorra.

A decisão crucial em todo este processo é escolher uma empresa que atenda esses requisitos, e , portanto, que lhe forneça um SLA com metas justas e que ajude seu negócio a crescer.


O Mundo do Comércio Eletrônico.

 
Visto que o comércio eletrônico cresceu bastante e se firmou como uma das maiores formas de negócios, era de se esperar que muitas plataformas de comércio eletrônico surgissem.

Então, se antes eram algumas empresas que lhe forneciam a plataforma de comércio eletrônico, hoje em dia são várias! E cada uma delas oferece uma função diferente, algumas mais arrojadas, outras mais básicas… Portanto, como avaliar o que é melhor para a sua empresa?



Primeiramente você deve levar em consideração a hospedagem de sua loja virtual. Ter uma loja disponível na hora em que seu cliente precisa, é importante para suas vendas, isto lhe dá credibilidade.

Entretanto, as plataformas de comércio eletrônico, utilizam os servidores de uma segunda empresa para hospedar as lojas de seus clientes.
Nesse sentido, estar atento a empresa que hospeda as lojas da plataforma escolhida é importante.

Qual plataforma?  Qual empresa de hospedagem?

Uma das plataformas de comércio eletrônico que vem se destacando no mercado, atualmente, é a Xtech. Além de fornecer inúmeras ferramentas, para diversos segmentos de negócio, a hospedagem das lojas virtuais estão alocadas na Amazon.

A Amazon ganhou destaque, nos últimos anos, como uma das melhores empresas de hospedagem. Ela traz servidores com boas perfomances, autonomia para quem administra o servidor e o principal: um SLA de excelência.

A união da Xtech com a Amazon, lhe possibilita estabilidade para vender o seu produto.

Unir o útil ao agradável lhe dará a tranquilidade que você precisa para gerir o seu negócio.

Visite o site da Xtech, clicando aqui.

Conheça mais o nosso blog, clicando aqui.

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Marketing Digital para E-commerce: como começar?

Você certamente já ouviu dizer que a propaganda é a alma do negócio, certo? No entanto, nem sempre a propaganda faz um bom trabalho sozinha! E essa ressalva é especialmente verdadeira no momento em que vivemos, com os consumidores se tornando cada dia mais seletivos.

Hoje, uma boa divulgação vai além de simplesmente tentar empurrar produtos aos potenciais clientes. Nesse cenário, a divulgação é, acima de tudo, uma forma de atrair pessoas interessadas pelo negócio.

E não tem mistério: quando se trata de atrair o interesse dos consumidores, uma estratégia de marketing digital completa traz grandes benefícios.

Confira a partir de agora as maiores vantagens proporcionadas por esse investimento!

Visibilidade para a Marca

Outra frase bem marcante no mundo dos negócios diz que quem não é visto não é lembrado. O detalhe é que, nesse caso, não há ressalvas. Afinal de contas, entre centenas e mais centenas de lojas virtuais por aí, se você não der um jeito de se destacar, suas vendas já eram.

É por isso que um dos maiores objetivos do marketing digital é dar visibilidade ao e-commerce, fazendo com que as pessoas conheçam sua loja virtual e o que ela vende. Mas atenção: alcançar uma boa visibilidade depende de uma série de estratégias. Para conhecer algumas, basta continuar com a leitura!

Alcance de Novos Mercados

O limite territorial imposto a uma loja física resulta em vender para um público igualmente restrito. No e-commerce, porém, as coisas são diferentes. Nesse caso, você pode alcançar novas audiências com certa facilidade, quebrando essa regra que, com certeza, impediria seu negócio de crescer.

Sabia, por exemplo, que as vendas internacionais crescem a cada dia? Assim, é mais que possível expandir seu e-commerce para abarcar mercados inexplorados, levando para outros países seus produtos especialmente únicos. O que acha da ideia?

Aumento das Vendas

Uma vez que as barreiras geográficas já não são mais um problema, as vendas podem crescer exponencialmente. Para isso, basta que providencie a infraestrutura necessária para atender às demandas de pedidos. Com o planejamento adequado, você pode escalar o faturamento da sua loja virtual, diversificar seu mix de produtos e agregar soluções que destaquem sua marca no mercado, consequentemente levando à fidelização de clientes.

Retenção de Clientes

Por falar em fidelização, o marketing digital também é excelente para reter clientes. Com ele, você mantém uma comunicação próxima e segmentada com

seus consumidores, fazendo com que se lembrem frequentemente que você está lá para suprir todas as suas necessidades, sempre com produtos de qualidade.

O uso de estratégias de inbound marketing e marketing de conteúdo aumentam o engajamento, desenvolvendo relacionamentos mais duradouros. E isso se reflete em um maior aproveitamento dos investimentos feitos ao longo do tempo.

Ficou claro que, se você quer tornar seu e-commerce conhecido e vender mais, é preciso divulgar? Então confira na sequência como selecionar os melhores canais e quais estratégias usar.

A Seleção dos Canais de Aquisição de Tráfego

O principal objetivo da sua estratégia de marketing para loja virtual deve ser atrair tráfego para que as pessoas conheçam seus produtos e desenvolvam interesse por eles. E é para isso que servem os canais de divulgação!

Você provavelmente já sabe que, na internet, são diversas as plataformas disponíveis para divulgar produtos e serviços, não é mesmo? Mas será que você precisa estar em todos esses canais? A resposta não poderia ser mais direta: não! Na verdade, quanto mais canais você tiver, maior será o trabalho de manutenção da sua imagem, o que pode tirar o foco do que realmente importa. O melhor, assim, é identificar quais canais são mais relevantes e têm maior potencial para atrair tráfego para seu e-commerce. Veja o que fazer!

Defina seu Objetivo

Na prática, cada canal tem um objetivo. As redes sociais servem para gerar engajamento e direcionar tráfego para o site, os blogs têm o intuito de atrair interesse, educando e direcionando a audiência para a loja virtual, as landing pages se propõem a converter visitantes em leads e assim por diante.

O segredo está em saber que, dependendo do seu objetivo com o marketing digital, deve escolher um determinado mix de canais. O importante é que as plataformas selecionadas consigam suprir essa necessidade, ajudando-o a conquistar seu objetivo.

Conheça seu Público

Acha que parece que vender pela internet é vender para todo mundo? Não se engane, porque isso nem sempre se mostra verdadeiro, ok? Se você quer otimizar seus investimentos em marketing, foque seus esforços naquelas pessoas que têm real interesse no que você oferece e que detenham o poder de decisão.

Você pode ter um adolescente que está sonhando com um tablet novo como visitante do seu site. Entretanto, quem vai ou não fechar a compra provavelmente não será ele, mas sim seus pais. Por isso, por mais que o jovem seja um influenciador no processo, são os pais que tomam a decisão. Assim, seu marketing deve ser direcionado a eles!

Além de saber exatamente quem quer atrair para seu e-commerce, você precisa conhecer a fundo esse público. Explore seus comportamentos de compra, os sites que visitam, os produtos que procuram, com que frequência fecham negócio pela internet e que dificuldades estão tentando superar, entre outros aspectos comportamentais. Quando você conhece de verdade o comportamento do consumidor, consegue oferecer exatamente o que ele precisa no momento certo, tornando suas estratégias de marketing mais assertivas.

Mantenha o Foco

Você precisa estar onde seu público está! Não adianta dispersar seu orçamento de marketing em dezenas de canais sem saber se sua audiência está por lá ou não. Ainda vale lembrar que alguns canais já estão perdendo força, fator que deve ser levado em consideração.

Esse é o caso de redes sociais como o Pinterest, que possuem muitas contas abertas e pouca movimentação. Concentre-se naquelas plataformas em que seu público parece se sentir bem, interagindo com frequência, pois é lá que você conseguirá atrair um número maior de visitantes para sua loja virtual!

Resumindo nossa conversa: selecione os canais que direcionarão tráfego para seu site, escolha as redes sociais com maior potencial de audiência para seu e-commerce, invista em estratégias de marketing digital que gerem tráfego orgânico, além de segmentar sua audiência para construir mensagens assertivas.

Este material foi escrito e cedido pelo time de marketing da Escola de E-commerce.

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Cinco apps para vender online

Para qualquer empreendedor, lojista ou vendedor hoje é importante ter alguns Apps instalados em seu dispositivo móvel(celular). então aqui vai nossa dica para os cinco Apps para vender online:

– App gerenciador de anúncios facebook Baixe aqui para Android ou aqui para Apple, com ele você terá controle de seus anúncios no Facebook e Instagram, podendo editar publico alvo, criativo do anúncio, valor de investimento da campanha ou pausar e ativar qualquer um deles de forma simples e rápida.

– App gerenciador de negócios facebook Baixe aqui para Android ou aqui para Apple esse App sem dúvida está entre os cinco Apps para vender online pois é um dos mais importantes hoje para gerenciamento de paginas do Facebook, com ele você pode interagir com seus clientes em tempo real, programar postagens na sua pagina do Facebook e gerenciar diversas contas no mesmo Apps, o que lhe facilita se você for uma agencia ou consultor de anúncios Facebook, temos dicas aqui para você criar um ótimo anúncio no Facebook.

– App Instagram, sem dúvida nenhuma sua marca ou empresa tem uma conta no Instagram? se não tiver você pode criar uma aqui. com o aplicativo do Instagram você terá o controle de suas publicações, interações com seu publico alvo, alcance de cada postagem e dados relevantes do seu publico para trabalhar e otimizar suas vendas, Baixe aqui para Android ou aqui para Apple

– App do Mercado livre é outro que merece estar entre os cinco Apps para vender online da nossa lista, pois com ele você tem o controle em qualquer lugar de suas vendas, anúncios, perguntas e respostas do maior marketplace do Brasil e um dos maiores do mundo, o App do Mercado livre já é um dos mais baixados no pais, então com certeza seu publico está lá, se ainda não vende no Mercado Livre o famoso ML, crie uma conta aqui e teste as vendas nesse canal também, e Baixe o App aqui para Android ou aqui para Apple.

– Nosso quinto App é o famoso Spotify para Android ou para Apple Poise não poderíamos de deixar de fora o nosso famoso e companheiro de vendas, sem ele com certeza não teríamos um momento de relax durante o processo de vendas do dia dia, espero que tenham gostado dos APPs indicados, sucesso!

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Tecnologia e a importância do celular

NOVIDADES!
Com toda essa Tecnologia e a importância do celular agora, o celular ganhou ainda mais um recurso: substituir o cartão de crédito na hora de pagar as compras. No começo de abril, a Apple lançou no Brasil o Apple Pay, um sistema que permite fazer justamente isso. E ele é o terceiro sistema do tipo a chegar por aqui, atrás do Samsung Pay e do Android Pay. Isso significa que hoje em dia, praticamente qualquer celular pode virar um cartão de crédito.

Com o avanço da tecnologia a maioria das pessoas concordam que o celular tem ferramentas que podem ser aplicadas no uso pessoal, mas não consideram que ele seja útil nas atividades em casa. Os pais concordam que o celular tem aplicativos úteis para os filhos, mas não estão seguros de que eles possam usar. Em relação ao trabalho a maioria afirma que o celular é útil, entretanto eles afirmam que não seriam capazes de trabalhar em casa de forma mais eficaz por causa do celular. Grande parte está de acordo que o celular é útil quando se trata de segurança e diversão.

Uma boa parte acredita que melhores aparelhos virão e o preço continuará a cair. Todos se mostraram satisfeitos para uso pessoal. Devido a tantas melhorias e avanços, as pessoas tem utilizado muito o aparelho usando os aplicativos desenvolvidos para o mesmo que geralmente são jogos e seu principal público são os jovens.  O celular hoje em dia serve para fazer praticamente tudo: ligações, mensagens, vídeos, trabalho e muito mais!

ENTENDA:

A comunicação entre o celular e o terminal é feita no padrão “near field communication”. É um protocolo semelhante ao Bluetooth que permite que os celulares se comuniquem com outros dispositivos inteligentes próximos, que é muito mais rápido do que os chips dos cartões.
Como toda novidade, gera um certo receio. Afinal, como a gente pode garantir que os dados de cartão de crédito não vão ser interceptados no meio da transação?
A resposta para isso é uma tecnologia chamada de tokenização.

A tokenização é um recurso que já é usado quando, você vai acessar o banco pela internet.
O objetivo dela é impedir que algum bisbilhoteiro consiga capturar dados bancários enquanto eles transitam entre computadores. Para isso, ele criptografa os dados antes de que eles saiam do celular, e descriptografa quando eles chegam nas máquininhas.

Gostou do post Tecnologia e a importância do celular? fique por dentro de tudo sobre redes sociais, assuntos de e-commerce, aplicativos e muito mais aqui no blog. Continue lendo….

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Como colocar o WhatsApp no Facebook

Vamos ensinar nesse passo a passo como colocar o WhatsApp no Facebook, facilitando ainda mais a comunicação e dinâmica de atendimento de sua empresa.

Atualmente as vendas pelo Whatsapp são muito procuradas pelos gestores de Marketing e vendas de diferentes segmentos online, o que impede essas vendas muitas vezes é a falta de informação, ou até mesmo a dificuldade de entrar em contato com sua empresa, inserir um botão chamando o Whatsapp da sua empresa, facilita para seu cliente final, suas campanhas e para seu atendimento ao cliente.

Para isso você precisará apenas de 2 etapas bem simples:

1- Criar seu link personalizado do Whatsapp com o telefone de sua empresa:
para isso basta substituir o final da URL: https://api.whatsapp.com/send?phone=XXYY000000000
Inserindo seu telefone no final após o sinal “=”
a URL Final deve ficar assim: https://api.whatsapp.com/send?phone=551198754321

Agora para colocar o WhatsApp no Facebook da sua empresa Fãnpage

2- Você precisa editar o botão de ação de sua pagina no Facebook, basta clicar no botão > Editar botão conforme imagem.
Como colocar o WhatsApp no Facebook

para finalizar clique em Entrar em contato com você > Fale conosco > insira o link que você criou do Whatsapp da sua empresa.

PRONTO! agora cada vez que seu cliente clicar em fale conosco em sua pagina do Facebook, será direcionado automaticamente para o Whatsapp de sua empresa, facilitando ainda mais seu atendimento e comunicação com sua marca.

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Porque contratar uma agência para sua loja virtual?

Porque contratar uma agência para sua loja virtual? essa é uma pergunta frequente no e-commerce. Primeiramente para principiantes, para sua loja obter vendas precisa esta sendo vista com bons olhos pelo Google, ele sim vai alavancar sua loja virtual. Vamos explicar melhor!

A agência que você irá contratar vai estudar seu seguimento de vendas, seu público tornando um funil exato para seus clientes, pessoas que realmente estão procurando o que você está vendendo.
O Google procura conteúdo, links, formando um circulo envolvendo tudo em torno de, busca de palavras chaves, publicações, texto e fotos, tudo o que for orgânico é bem visto.

Ainda com duvida do porque contratar uma agencia para sua loja virtual? aqui estão alguns dos serviços que uma agencia deve aplicar para sua loja virtual ficar bem vista aos olhos do Google, confira!

  • Otimização para sites de busca
  • Campanha nas Redes Sociais
  • Geração de conteúdo
  • Reviews de seus clientes

O QUE É FEITO?

FACEBOOK ADS

Venda de serviços e produtos aumento de alcance de suas
publicações e conteúdo geral de sua fan-page, aumento da
base de fãs da sua empresa.

SEO OTIMIZAÇÃO PARA SITES DE BUSCA

É o conjunto de técnicas e estrategias utilizadas para melhorar
o posicionamento e a visibilidade do site nas ferramentas de busca.

INSTAGRAM ADS

Vendas direcionadas ao seu publico alvo, como instagram ADS
aumentando suas vendas rapidamente.

GOOGLE ADS

Vendas em rede de pesquisa e display, seu anuncio direcionado
para quem esta realmente procurando, relatórios completos de campanhas.

INBOUND MARKETING – BLOG

É o conjunto de estratégias que convertem clientes, o Inbound Marketing
baseia-se no relacionamento de pesquisa do consumidor, usando estratégias
como Marketing de Conteúdo e Automação de Marketing, todos ligados a sua loja virtual.

Para tirar todas suas dúvidas confira nossos conteúdos e siga uma estratégia para sua loja virtual, ou entre em contato com a agencia e saiba mais o Porque contratar uma agência para sua loja virtual, temos profissionais qualificados para cada serviço necessitado na sua loja virtual. CONFIRA!

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Criar um ótimo anúncio no Facebook

Saiba como criar um ótimo anúncio no Facebook

Pense primeiramente como seu cliente, ao navegar no Facebook, ele se depara com varias informações, textos e imagens, varias e de diferentes modos, umas profissionais outras amadoras, em testes feitos, foi constatado que a maior parte para para dar atenção as imagens, então a imagem é o começo para criar um ótimo anúncio no Facebook, de atenção na escolha de sua imagem, se não tem uma imagem bem definida e de qualidade, pode usar banco de dados de imagens gratuito, como ShutterstockPixabay ou o Unsplash usamos os três e são muito bons.

Cores vivas como laranja, vermelho, amarelo, e principalmente em contraste com o branco, são as mais chamativas para os anúncios, nunca deixe de fazer um teste AB, crie dois anúncios para a mesma campanha, utilize a diferença de cores na imagens dos dois, e analise os resultados, mantenha o primeiro colocado, vale a pena! para criar um ótimo anúncio no Facebook e gerar mais vendas, vale sim!

Texto do anúncio na imagem, O Facebook mantem uma proporção de 20% de texto apenas, e para criar um ótimo anúncio no Facebook precisa estar de acordo com essa politica, depois de escolher sua imagem do anúncios, você pode testar ela aqui, essa função é muito criticada pelos profissionais de ADS, pois é bem pouco texto em uma imagem que deve gerar interesse no consumidor, porém se não houvesse essa regra a rede seria poluída por uma enxurrada de anúncios cheios de botões chamativos e textos gigantes de chamadas, transparecendo paginas de spam na rede social, e esse não é o objetivo.

Chamada de ação, embora muitos não o fazem, é importante deixar claro aqui, o seu consumidor normalmente não sabe o que precisa fazer, então deixe claro no seu anúncios sempre, o que deve ser feito na ação, comprar, utilize ex: Clique aqui para comprar, se você deseja um contato, deixe claro no anúncios, acesse o link e entre em contato com nossa equipe, na maioria dos anúncios aumentamos nossas conversões apenas dizendo o que os clientes devem fazer na ação do anúncios, algo que parece ser logico, porém simples, seus clientes precisam de sua orientação.

Otimização para diferentes canais, Hoje é possível criar pelo gerenciador de anúncios Facebook, e rodar esse mesmo anúncios no Instagram também, então mantenha atenção em adaptar uma imagem para o feed Facebook e outra para o Feed do Instagram, faça testes editando os posicionamentos dos anúncios e veja qual os melhores resultados, mantenha a campanha onde seu público estiver convertendo, o segredo é testar e testar.

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