Campanhas para sua empresa no Facebook com custo de R$ 00,1 centavo!
Campanhas para sua empresa no Facebook com custo de R$ 00,1 centavo! Conseguir o tráfego para sua Fãnpage atualmente já seria uma tarefa dura, e que […]
Campanhas para sua empresa no Facebook com custo de R$ 00,1 centavo! Conseguir o tráfego para sua Fãnpage atualmente já seria uma tarefa dura, e que […]
Anúncios Dinâmicos no Facebook para sua loja virtual. Se você ainda não conhece ou não ouviu falar em Anúncios dinâmicos no Facebook, está no minimo […]
Oferecer atendimento nas Redes Sociais?Você já deve ter se perguntado isso em algum momento em sua estrategia operacional da empresa, seja ela online ou física […]
Cultura interna Zappos vale hoje mais de 1 bilhão de dólares.Toda empresa no seu inicio, lá no plano de negocio, tende a criar uma pequena […]
Qual a importância de uma campanha otimizada e o gerenciamento de sua Fãnpage MKT Facebook? Com MKT Facebook sua empresa consegue mais fãs e um aumento […]
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Campanhas para sua empresa no Facebook com custo de R$ 00,1 centavo! Conseguir o tráfego para sua Fãnpage atualmente já seria uma tarefa dura, e que depende de muito trabalho estudo e dedicação de seu gerenciador de página, ou administrador de campanha.
Se vem por ai diversos profissionais tentando e muitos poucos com resultados realmente relevante, o sonho de cada administrador de página do Facebook é esse objetivo, campanhas com custo de 00,1 centavo por alcance, nossa empresa conforme anuncio que você seguiu atinge esse resultado em campanhas de diferentes segmentos e clientes, porém não é algo simples. mas deixaremos aqui algumas dicas para que você coloque em prática em suas campanhas Facebook ADS.
Temos algumas campanhas e resultados incríveis com baixos custos, como campanha com alcance de mais de 200,00 Mil, com visualizações ultrapassando os 130.000 Mil, e custo médio de 00,1 centavo, entre mais de 1000 curtidas, 100 comentários e outras ações do Facebook.
Para você entender como funciona o Facebook ADS, primeiro precisa criar uma conta no gerenciador de negócio, clique aqui e cadastre-se.
Em seguida você terá opções de direcionamento de publicação, algumas como:
Com formatos e locais de anúncios diferentes, formatos como Midia, texto, posicionamento de anuncio como Desktop, Mobile, lado direito ou no feed de postagens, entre as opções seguintes estão direcionamento do publico alvo e orçamento para campanha.
Um resumo de uma campanha seria, a ação que o usuário tenha com sua página é gerado um custo em seu investimento, são várias opções para divulgação, como viram acima, normalmente se fomenta uma campanha com promoções, lançamentos, cadastro em sites, ou até mesmo a conversão (Venda direta), porém o que poucos sabem é que o envolvimento de suas postagens são de grande valor e geram resultados incríveis, então a dica é se não está tendo resultados com suas promoções, teste com suas postagens.
Sabendo agora que você pode investir em suas publicações rotineiras de sua Fãnpage para obter melhores resultados, fique atendo a seu publico, atendimento da página e cada envolvimento que tenha. comente compartilhe, deixe sua opinião sobre cada post também, afinal se você não curtir, como esperar que seu Publico o faça.
Dica: Cuidado com o conteúdo dos anúncios para campanhas, o Facebook considera favorável para um bom alcance qualquer imagem com até 20% de texto, passando dessa margem, os resultados podem ser afetados, e realmente são, por testes AB que já fizemos, foi comprovado um menos alcance nas postagens com conteúdo em texto além do permitido. entenda essa regra do Facebook aqui.
Se você ainda não conhece ou não ouviu falar em Anúncios dinâmicos no Facebook, está no minimo atrasado para seguir com essa estrategia, que é uma das mais fortes atualmente para vendas na rede social Facebook.
Para promover automaticamente seus produtos para clientes potenciais na Rede Social Facebook basta que você configure no seu gerenciados de negócios Facebook:
Mas qual a importância de anunciar no Facebook através de anúncios Dinâmicos?
Se você tem uma loja virtual ou um website de vendas de produtos, e quer automatizar seus anúncios de forma precisa para potenciais clientes que acessam sua loja ou site por exemplo, essa é a melhor opção, com o anuncio dinâmico Facebook, você poderá:
Promover seu catalogo de produtos completo de forma automática e rápida, não precisando ajustar produtos separadamente ou tratar imagens, descrição nome, estoque ou disponibilidade manualmente, no anuncio dinâmico esse processo se torna automático, uma vez programado corretamente o envio do Feed de produtos, o mesmo se atualiza conforme programado.
Anunciar sempre, configurando uma primeira vez, você poderá ativar o mesmo anuncio continuamente sempre melhorando os resultados, o Facebook utiliza os seus dados anteriores para aumentar as suas conversões.
Diferentes dispositivos, seus anúncios sempre visíveis em qualquer dispositivo, tablets, celulares, tvs ou computadores, todo e qualquer cliente receberá a oferta de seu anuncio.
Relevância total, o anúncio dinâmico leva os produtos para pessoas propensas a compra, sempre melhorando os resultados, e buscando cada vez mais as conversões, anúncios para pessoas interessadas em comprar.
O que você precisa para anunciar dinamicamente no Facebook?
Uma conta de negócios no Facebook – Criar uma conta no Facebook para seu negocio clique aqui.
Um catalogo de produto – se a plataforma de vendas de sua loja virtual/website lhe oferece a opção de geração desse Feed, o processo é bem simples e rápido siga ele aqui.
Criar anuncio Dinâmico no Facebook – Siga os passos descritos nessa pagina para começar a criar seus anúncios Dinâmicos Facebook.
Dica: Uma boa Plataforma de E-commerce faz toda diferença!
Hoje acompanhando as mudanças rápidas do comercio eletrônico, principalmente para funções de Marketing para Redes Sociais, sabemos que a cada dia temos que estar sempre a frente da concorrência, para sobreviver no comercio online, por isso uma boa plataforma de E-commerce é necessária.
Analisando o custo beneficio, indicamos a plataforma Sis E-commerce V3 já utilizamos ela para alguns clientes (Mais de 5 clientes atualmente) onde conseguimos resultados excelente para o Social Media Marketing, resolvendo de forma simples e rápida todo planejamento estratégico de Marketing Social das empresas, A plataforma disponibiliza o Feed de produtos para os anúncios dinâmicos do Facebook e funções como Login via Redes Sociais, Cupom de desconto para clientes, Comentários do Facebook na pagina de produtos, Dados estruturados para Indexação do Google, e acima dessas funções a plataforma disponibiliza um relatório interno de conversões onde é possível mensurar quais campanhas estão trazendo mais retorno para sua empresa.
Oferecer atendimento nas Redes Sociais?
Você já deve ter se perguntado isso em algum momento em sua estrategia operacional da empresa, seja ela online ou física o atendimento é a porta inicial de qualquer negocio,
Vamos fortalecer essa ideias e lhe dar alguns pontos para analisar a situação e viabilidade desse portal (atendimento nas redes sociais) que é chamado de atendimento 3.0.
Na maioria dos casos você empresario ou lojista tem receio ou muitas dúvidas de disponibilizar um meio de atendimento nas redes sociais, seja Facebook, WhasApp, Skype ou qualquer outra rede social requer esforços que na maioria das vezes precisa ser em conjunto com outro setores como vendas ou marketing, mas porque você disponibilizaria um atendimento nesses canais? porque?
Tudo é muito rápido hoje em dia, os clientes querem tirar dúvidas na hora, questionar informações do produto ou serviço e até fechar o pedido ou contrato no mesmo momento, onde quer que ele esteja. Esses canais agilizam muito o processo de uma venda e pode ser levado em consideração, todo processo que as vezes uma vendedor (a) precisa seguir para finalizar uma compra, pode ser finalizado naquele momento.
Dúvidas sendo respondidas rapidamente sem abertura de chamado ou direcionamento de setores, muitas vezes clientes enviam mensagens com dúvidas que seriam levados dias ou semanas para resolução, por todo processo de setorização de uma organização, o canal de atendimento nas redes sociais diminui drasticamente esse prazo, que pode ser respondido em algumas horas.
Uma das maiores vantagens desses canais é a humanização dele, nos dias atuais pessoas estão cada vez mais sendo descartadas para resolução de problemas ou dúvidas online, quando você atende seu cliente no WhatsApp ou Facebook, é uma oportunidade unica de aproximação com ele, todo esse atendimento será analisado e avaliado por seu cliente, que positivamente ou negativamente pode ser compartilhado por ele! seja sempre atencioso, educado e tenha em foco a resolução do problema ou dúvida!
A maior força hoje do seu Branding é a popularização de seus cases | Views e Reviews, “suas estrelinhas” no Facebook, Google, Blog, Site ou qualquer outro portal online, hoje em dia já são considerados importantes no canal de venda online, a reputação de sua loja, site ou pagina, então porque não utilizar isso a seu favor! solicite uma avaliação no Facebook, tenha um e-mail pronto para avaliação de seu pedido, ou serviço e envie a seu cliente solicitando que ele avalie sua compra.
Em muitos casos de atendimento online você consegue mensurar dificuldades, procuras por produtos ou gargalos de atendimento de sua empresa, clientes sendo atendidos diretamente pelos canais das redes sociais dão a sua empresa informações precisas de quais maiores horários de acesso, quais regiões ou gênero tem maiores dúvidas sobre seu produto ou marca, quais dificuldades enfrentadas para comprar ou entrar em contato com você, rapidamente pode ser tomada uma ação para melhorias e correções, apenas com algumas informações desses clientes, por exemplo, o telefone de contato de sua empresa está errado no seu Facebook, um erro simples e humano, que muitas vezes não é corrigido rapidamente, com seu canal de atendimento aberto muito provável que será notificado para sua equipe e a correção acontecerá rapidamente!
Cultura interna Zappos vale hoje mais de 1 bilhão de dólares.
Toda empresa no seu inicio, lá no plano de negocio, tende a criar uma pequena cultura, ou pelo menos suas ideias de valores como, Comprometimento, Determinação, Foco, Trabalho, Atendimento, porém a Zappos foi muito alem disso, a empresa criou uma Cultura interna “A CULTURA INTERNA” por isso a Cultura interna Zappos é uma lição!
Imagine sua empresa estar disposta a pagar US$2.000 dólares para que o funcionário ainda em treinamento desistisse, isso mesmo para que ele apenas diga que não deseja seguir, uma realidade que está longe do Brasil e suas empresas, até mesmo pelo fato cultural do nosso pais.
Zappos leva tudo isso muito a serio, veja os principais valores murados em corredores de sua empresa:
1. Entregue um “UAU” através dos serviços
2. Abrace e conduza mudanças
3. Crie diversão e um pouco de maluquice
4. Seja aventureiro, criativo e cabeça aberta
5. Procure sempre por crescimento e aprendizagem
6. Crie relacionamentos abertos e honestos através da comunicação
7. Crie um time positivo e um espírito de família
8. Faça mais, usando menos
9. Seja apaixonado e determinado
10. Seja humilde
Lendo esses valores culturais já da pra ter ideia do que é e como ela impactou o mundo dos negocio online mundialmente.
A Cultura Interna Zappos, é uma referencia de atendimento e organização no novo atendimento 3.0 na web, vai alem de atender rapidamente, ou dinamicamente, vai mais longe do que um simples formulário auto complete de qualquer sistema online.
É uma experiencia incrível para qualquer empresario ou comerciante que está começando ou já no mercado, a dica é o livro do CEO da empresa Tony Hsieh Satisfação Garantida (tradução de Delivering Happiness) titulo original do livro.
Uma apresentação pequena do CEO da Zappos Tony Hsieh Traduzida em português fala um pouco mais da Cultura interna dessa empresa modelo:
Qual a importância de uma campanha otimizada e o gerenciamento de sua Fãnpage MKT Facebook? Com MKT Facebook sua empresa consegue mais fãs e um aumento de reconhecimento da marca – Fãs transmitem ainda mais seus anúncios, por relevância natural, e muito mais eficiente que um anuncio na web no contexto social,
Fãs também fazem com que suas publicações cheguem a maiores alcances,
Você poderá trabalhar com os dados de seus Fãs, como Gênero, idade, localização, interesses e outros ainda mais refinados, dados que poderão ser usados para sua estratégia de Marketing,
O aumento de fãs da sua página aumenta significativamente o reconhecimento da sua Marca e todo serviço de sua empresa.
Conteúdo Relevante – O conteúdo orgânico de sua empresa deve ser o que sua Marca tem de melhor, o que aproxima seus clientes da marca entretendo e alcançando um sentimento pelos produtos e serviços, o uso do conteúdo na Fan-page gera proximidade e reconhecimento do público alvo, envolvendo e deixando claro ao seu cliente, que realmente é você quem entende do serviço e tem uma ótima equipe para atende-lo da melhor maneira possível, O seu público alvo saberá que por trás da marca existe uma equipe profissional capacitada trabalhando forte para melhoria constante de atendimento e entrega de serviços.
Campanha Facebook ADS – Aumento da base de fãs da sua empresa, Aumento e criação de Maling direct, Volume de acesso a sua Fan-Page e site Institucional, Venda de serviços e produtos, Aumento de alcance de suas publicações e conteúdo geral de sua Fan-Page.
O que será feito no Projeto de Rede Social?
Analise do perfil de seu cliente – Com experiência de outros clientes e segmentos nossa equipe irá traçar o perfil de seu público alvo, Captar e entender seus hábitos de consumo, sua localização, sua faixa etária, seu nível de escolaridade o horário em que mais está na Rede Social, tudo para que as publicações tenham sentido e seja atraente para seus clientes.
Estudar a concorrência – é feita uma análise nas principais concorrentes do seu segmento, analisando cada conteúdo postado sempre diagnosticando os erros e acertos deles para trabalhar com esses dados em nosso favor.
Explorar o diferencial de sua Marca ou serviço – Analisar o seu diferencial entre serviço e produtos e trabalhar com eles, as publicações precisam chamar atenção de seu cliente, então se seu diferencial for um produto ele deve ser exibido com destaque, se for um serviço, a atenção deve ser voltado ao mesmo.
Trabalhar suas Imagem – Nossa equipe trabalha com imagem redimensionadas para visualizações em Dispositivos moveis como Tablets ou celulares, unindo experiência no mercado de vendas online estamos sempre buscando imagens de alta resolução adequadas a diferentes dispositivos, sempre efetuando testes A/B para prosseguir o trabalho.
Campanhas otimizadas – No mínimo uma campanha mensal otimizada por profissionais capacitados é feita durante o projeto, tudo para o aumento de suas publicações, aumento de seus Fãs e de presença de sua marca do mercado, campanha selecionada a prospects reais, aumentando ainda mais suas conversões. (Campanha fomentada pelo cliente)
Acompanhamento de conteúdo dos anúncios – é muito importante o acompanhamento diário de nossas publicações, não basta somente publicar conteúdos repetidos com as mesmas características se não estão trazendo resultado, nossa equipe acompanha cada postagem analisando e alternando se for necessário para um aumento constante de seu fãs e alcance de postagens.
Direcionamento de campanhas – Toda campanha é necessária uma ação, seja um link para seu site institucional, Loja virtual, ou até mesmo para sua Fãn-Page, um clique dado na sua publicação não pode ser em vão, precisa ser direcionado.
Definição de dados de sua empresa – Nossa equipe irá estruturar os dados de sua empresa no Facebook, como atendimento localização, Compartilhamento, Layout da Fãn- Page Links externos e chamadas de ação.
Orçamento e serviços
O projeto é criado online, onde o Você cliente terá todo acompanhamento de campanhas com relatórios e análises de crescimento. Um contrato de serviço é encaminhado em anexo ao fechamento do contrato.
Como saber em que redes sociais sua marca deve ter perfis, Atualmente, o Brasil possui 71% de sua população conectada à internet, o que representa 150,4 milhões de indivíduos. Os dados são do relatório Data Reportal e mostram também que a influência das redes sociais na vida das pessoas é grande: 140 milhões de brasileiros são usuários ativos desses sites e aplicativos.
Nesse cenário, se você pensa em como criar uma loja virtual ou já tem seu e-commerce, precisa considerar sua presença nas redes sociais. Não é por isso, no entanto, que você deve sair criando páginas e perfis em todas elas.
Para que sua estratégia possa ser bem executada, é preciso analisar bem em quais redes sociais sua empresa vai estar. Por isso, ao longo deste artigo, vamos conhecer as principais características de cada uma, além de fatores a se considerar antes de, finalmente, fazer sua escolha. Vamos lá?
Os brasileiros, conforme o estudo Data Reportal, possuem, em média, 9,4 contas nas diferentes redes sociais. É uma diversidade grande, então vamos conhecer algumas das principais redes.
Utilizado por 96% dos brasileiros entre 16 e 64 anos, o YouTube é a rede social de vídeos. Os formatos encontrados no site são os mais variados, desde pequenas pílulas de 30 segundos até vídeos ao vivo de cursos, com algumas horas de duração.
Com 120 milhões de usuários no Brasil, o Facebook é a segunda rede social mais utilizada por aqui. Seu público é composto por 54,1% de mulheres e 45,9% de homens.
Entre as funcionalidades que o Facebook permite, estão a criação de uma página da sua marca, a postagem de fotos, vídeos e enquetes, além da publicação de anúncios.
Apesar de ter perdido 10 milhões de usuários no último ano, o Facebook ainda fica atrás apenas do YouTube no Brasil.
Inicialmente o queridinho do público jovem, o Instagram vem conquistando cada vez mais o público e prova a influência das redes sociais na vida das pessoas. Hoje, são 77 milhões de usuários que podem postar e ver fotos, vídeos e Stories.
Além disso, existe a possibilidade de vender diretamente pelo Instagram por meio da função Shopping. Com ela, você pode expor seus produtos na rede social, além de colocar as etiquetas de preço e links para sua loja virtual pelo próprio sistema.
Dependendo da plataforma de e-commerce que você utilizar, é possível integrar sua conta do Instagram à sua loja virtual. Assim, é possível gerir todos os pedidos em um mesmo painel.
O Twitter é uma rede social bastante dinâmica, em que as postagens, de 280 caracteres, devem acompanhar as tendências do momento. Esse é um ótimo ambiente para estar em contato direto com os potenciais clientes.
No Brasil, são 12,15 milhões de usuários, sendo que 62,9% são homens. Conforme informações da Omnicore Agency, 37% dos tuiteiros no mundo têm entre 18 e 29 anos e 25%, de 30 a 49.
Conhecido como a rede social profissional, o LinkedIn conta com 39 milhões de brasileiros cadastrados. Em geral, sua utilização é recomendada para negócios B2B (Business to Business, ou seja, que vendem produtos para outras empresas), além da venda de cursos, por exemplo.
O Pinterest é uma rede social muito focada em imagens. Por isso, ele é recomendado para empresas cujos produtos têm bastante apelo visual e cujas fotos podem inspirar as pessoas. No Brasil, ele não tem tanta força, mas 40% dos usuários da internet entre 16 e 64 anos costumam utilizá-lo.
Rede social do momento, especialmente na China e nos Estados Unidos, o TikTok tem como principal característica ser um app para postagem de vídeos curtos e divertidos, como dublagens e danças. Por aqui, ainda não é tão utilizado, com 14% de penetração entre o público de 16 a 64 anos, mas devemos observar um crescimento dessa rede social nos próximos anos.
Agora que já conhecemos algumas das principais características de cada uma das principais redes sociais, hora de saber que fatores você deve avaliar antes de tomar sua decisão. Afinal, apesar de parecer uma boa ideia estar em todos os lugares, é preciso pensar seu plano de marketing estrategicamente.
Melhor do que estar em todas as redes sociais sem seus perfis ativos, é conseguir utilizar muito bem sua conta em uma delas. Portanto, considere o trabalho e os custos que gerir bem uma conta pode te demandar.
Você deve levar em conta não apenas os recursos necessários para as postagens, mas também para produção e edição de fotos vídeos, além da análise de métricas das suas iniciativas. Arque apenas com aquilo que você e sua equipe podem dar conta!
Outro elemento que vai nortear a escolha das suas redes sociais é o perfil da sua persona, ou seja, do seu público. Se seu público é composto, por exemplo, de jovens que se interessam pelo universo pop, o Twitter pode ser uma boa rede social para seu negócio. Já o LinkedIn, nesse caso, pode não ser uma boa ideia.
Por isso, para vender pela internet, busque conhecer seu público a fundo, incluindo seus hábitos na internet, suas redes sociais preferidas e tipos de conteúdo mais consumidos. Assim, você consegue direcionar seus esforços em uma estratégia que, certamente, vai atingir seu potencial consumidor.
Por fim, não adianta ter contas em redes sociais com dinâmicas totalmente diferentes e postar o mesmo conteúdo em todas elas. Isso passa uma imagem de pouco cuidado em suas publicações.
Por isso, é preferível que você esteja em menos redes, mas entenda muito bem o funcionamento das que você criar perfis. Assim, suas postagens terão maiores chances de engajamento, pois estarão de acordo com os interesses dos usuários.
Agora que já sabemos como a influência das redes sociais na vida das pessoas é grande, as características das mais importantes no cenário brasileiro e o que você precisa observar em sua estratégia, já sabe como escolher onde criar seus perfis. Então, está pronto para colocar a mão na massa?
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Informações da autora
Victoria Salemi é a editora responsável pelas parcerias de conteúdo da Nuvemshop, a maior plataforma de comércio digital da América Latina, com mais de 30 mil lojas ativas. Formada em Jornalismo, ama escrever e tornar assuntos complicados acessíveis a todos!
E-mail Gravatar: victoria.salemi@nuvemshop.com.br
Você sabe o que quer dizer SEO Orgânico e a importância vital dele para a sobrevivência da sua loja virtual a longo prazo? Em um mercado onde o custo por clique (CPC) só aumenta, aparecer “de graça” no Google é o diferencial entre o lucro e o prejuízo.
SEO é a sigla para Search Engine Optimization (Otimização para Mecanismos de Busca). São estratégias técnicas e de conteúdo que mostram ao Google que o seu site é a melhor resposta para o que o usuário está procurando.
Diferente do tráfego pago (onde você paga por cada visitante), o tráfego orgânico é construído com autoridade. É como uma “receita perfeita”: você investe tempo e conhecimento agora para colher visitas gratuitas por anos.
Os buscadores (Google, Bing) são a principal porta de entrada da internet. Estar bem posicionado organicamente significa que, quando alguém digita “comprar tênis confortável”, sua loja aparece como uma sugestão confiável, não apenas como um anúncio.
Para conseguir isso, as plataformas de e-commerce oferecem ferramentas nativas. Parâmetros essenciais incluem:
Muitos lojistas perguntam: “Para que eu vou escrever textos se eu vendo produtos?”. A resposta é: Para atrair quem ainda não está pronto para comprar, mas tem um problema.
Exemplo prático:
Imagine que você vende sapatos de couro. Se você criar um artigo no blog sobre “Como engraxar e cuidar de sapatos sociais”, você atrai milhares de pessoas que já possuem o sapato (seu público-alvo).
Dentro desse artigo, você insere links para seus produtos (graxa, escovas ou um novo par de sapatos). Isso gera:
SEO técnico exige expertise. Fale com nossa equipe e pare de depender apenas de anúncios pagos.
📈 Consultoria SEO no WhatsApp
Ter uma loja virtual sem marketing é como abrir uma loja física em uma rua deserta. Ninguém vai entrar, não importa quão bom seja o seu produto. O marketing para loja virtual é o combustível que traz tráfego qualificado e gera vendas.
Para ter sucesso, sua estratégia precisa se apoiar em três pilares fundamentais de aquisição e retenção:
O SEO para e-commerce é a arte de aparecer no Google sem pagar por clique. Quando alguém busca “Tênis de Corrida” e sua loja aparece em primeiro, você ganha tráfego gratuito e altamente intencionado.
Enquanto o SEO é a longo prazo, o tráfego pago traz velocidade. Plataformas como Google Ads (para capturar quem já está buscando) e Meta Ads (Instagram/Facebook para gerar desejo) são essenciais para escalar vendas rapidamente.
Diferente do marketing tradicional intrusivo, o Inbound foca em atrair o cliente através de conteúdo relevante. É educar o cliente sobre o problema dele para que a sua solução (produto) seja a escolha óbvia.
Estratégias de Inbound Marketing aplicadas ao varejo onlineMuitos lojistas focam apenas na primeira venda. O verdadeiro lucro do e-commerce está no LTV (Lifetime Value), ou seja, quanto o cliente gasta com você ao longo do tempo.
Estratégias de E-mail Marketing e Remarketing são vitais para fazer o cliente voltar e comprar de novo. É 5 a 7 vezes mais barato vender para quem já é cliente do que conquistar um novo.
Não perca tempo tentando adivinhar. Fale agora com nossos especialistas e descubra como escalar suas vendas.
📱 Falar com Consultor no WhatsApp
A internet transformou radicalmente o mercado. Se antes tudo era resolvido pessoalmente ou por telefone, hoje vivemos a era dos e-mails, chats e mensagens automáticas. Mas fica a pergunta: O contato com o cliente via telefone ainda é válido?
A resposta curta é: Sim, mais do que nunca. Em um mar de automação, a voz humana tornou-se um artigo de luxo que gera confiança.
Lojas virtuais modernas são projetadas para dar autonomia total ao usuário: FAQs, vídeos demonstrativos e descrições detalhadas. Teoricamente, o cliente não precisaria de ajuda.
Porém, a realidade mostra que muitos consumidores ainda são resistentes. Por quê?
Imagine se você pudesse unir a conveniência da internet com a velocidade do telefone. E se, ao ter uma dúvida, seu cliente pudesse falar com um vendedor em menos de 30 segundos?
Existem ferramentas especializadas nisso, como o CallPage. É uma plataforma que integra um widget de “ligue agora” na sua loja virtual.
Como funciona:
Adotar o atendimento telefônico ativo (ou receptivo rápido) traz vantagens competitivas claras:
O cliente está “quente”, com o cartão na mão. Tirar a dúvida dele nesse exato momento impede que ele abra a aba do concorrente.
Essas ferramentas integram com o Google Analytics e gravam o histórico. Você descobre não apenas quem ligou, mas de qual página ele ligou. Isso gera insights valiosos: “Muitos clientes ligam da página do Produto X? Talvez a descrição dele esteja confusa.”
Após a chamada, o sistema pode enviar um SMS de agradecimento. Esse “carinho” extra fideliza o cliente muito mais do que um e-mail automático de “pedido recebido”.
Quer implementar estratégias de atendimento que convertem?
Não deixe seu cliente falar sozinho. A EyAgencia pode ajudar a integrar as melhores ferramentas de comunicação no seu e-commerce.
As landing pages, ou páginas de destino, são ferramentas essenciais no Marketing Digital criadas com um propósito único: converter visitantes anônimos em Leads (contatos comerciais). Elas são a espinha dorsal de qualquer estratégia sólida de Inbound Marketing.
Diferente da Home do seu site, que tem vários menus e links, uma Landing Page é uma página “isolada”. Ela remove todas as distrações (como menu superior e rodapé complexo) para focar a atenção do usuário em uma única ação: preencher o formulário e clicar no botão (CTA).
O processo funciona na base da troca: você oferece um conteúdo relevante (um E-book, um Cupom de Desconto, um Webinar) e, em troca, o visitante fornece nome e e-mail.
“O visual da página deve ser enxuto. Foque apenas no benefício que você vai entregar. Se o usuário tiver muitas opções de clique, ele não clica em nenhuma.”
O maior erro das empresas é mandar tráfego de anúncios direto para a Home do site. A Landing Page organiza esse tráfego e qualifica o lead.
Estratégia de conversão com Landing PagesMuitos lojistas acham que Landing Pages são só para vender cursos ou serviços. Errado. No e-commerce, elas são poderosas para:
Ao capturar o e-mail antes da venda, você pode continuar se relacionando com esse cliente caso ele não compre de primeira (através de E-mail Marketing).
Exemplo de Landing Page para E-commerceHoje, diversas ferramentas facilitam essa criação sem precisar de programador (como RD Station, Elementor, ClickPages). O importante é seguir a estrutura básica:
Quer criar páginas que vendem sozinhas?
Não desperdice dinheiro com cliques que não convertem. A EyAgencia é especialista em criar funis de vendas de alta performance.