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Categoria MKT Social Facebook Instagram

Quais redes sociais devo ter perfil para minha empresa?

Como vender no instagram?

O Instagram não foi criado para ser uma plataforma de vendas. No entanto, muitos empreendedores de pequeno porte acharam um jeitinho de como vender no instagram  e se comunicar com os seguidores por meio do aplicativo. O Instagram é uma excelente vitrine com um poder de envolvimento dez vezes maior que o próprio Facebook.

Como vender no instagram?

Já imaginou em poder ver uma roupa de sua marca ou blogueira favorita que você gostou no Instagram e imediatamente clicar e comprar? O Instagram está testando essa possibilidade, mas, enquanto isso não
chega para todos, vamos tornar esse caminho mais ágil com algumas dicas de como vender pelo intragram.

Organize-se

Antes qualquer coisa, você precisa se certificar de que está preparada para tal tarefa. Como enviar o produto para todo Brasil? Quanto vai custar o envio? como vai receber os pagamentos? Depósito em conta ou intermediadores de pagamento? Quanto tempo vai levar para o produto chegará até o cliente? De que maneira vai atendê-lo? Pelo inbox do Instagram, WhatsApp, e-mail?
O consumidor é exigente, por isso e importante se preparar antes de colocar qualquer coisa para vender, para não arruinar seu negócio logo no início.
Responda rápido todas as perguntas do cliente para passar confiança a ele. de preferencia aos pagamentos por meio de um intermediador. As pessoas não sentem segurança em efetuar depósito na conta de pessoas físicas.

A foto é a alma do negócio

O Instagram é uma rede social de imagens. A foto é o principal chamariz do seu produto. No Instagram ela deve atrair e chamar a atenção do cliente. Faça fotos com fundo de lugares bonitos que chame a atenção.
Poste varias fotos ou vídeos na mesma publicação. O cliente gosta de olhar varias fotos do produto antes de comprar, por esse motivo, além da foto principal, poste imagens mais detalhadas do produto.

Cuide dos detalhes

A descrição do seu post deve ficar bem claro que aquele produto está à venda. destaque o preço, os tamanhos e cores disponíveis. destaque se há alguma promoção, o código promocional e quanto tempo vai durar. A promoção pode vir estampada na própria imagem do produto para chamar mais atenção dos seguidores.

Link na bio

O único lugar onde você consegue colocar um link clicável no Instagram é na sua bio. Não desperdice esse espaço valioso.

Quais os emojis mais usados no Facebook

Saiba quais os emojis mais usados no Facebook, e acredite ou não, existe até uma data
que se comemora o Dia Mundial do Emoji no dia 17 de julho  que está marcada em um calendário
no card de opções que ilustra a comunicação online. Pensando nisso em homenagem à data,
o Facebook e o Messenger divulgaram quais emojis são os mais utilizados pelos usuários
das redes sociais mundialmente.

 

O nascimento do emoji

O Japonês Shigetaka Kurita, criou seu primeiro emoji ainda no meio da década de 90.
Funcionário da empresa japonesa de telefonia NTT Docomo, Kurita percebeu a dificuldade de se
expressar via email. Shigetaka explica que antigamente utilizávamos cartas e elas eram longas e muito
detalhadas, cheias de saudações e expressões muito formais para transmitir  as nossas boas intenções.
Todavia, com a chegada dos emails, a consistência nos textos foi perdida gerando o duplo sentido e más interpretações. E pensando nisso que ele resolveu criar seu primeiro rostinho amarelo para demonstrar
um sentimento.

Qual a utilidade dos emojis?

Os emojis são usados pelas pessoas basicamente para quatro funções:
1-Demonstrar uma emoção de maneira mais simples
2-Suavizar uma notícia ruim
3-Aliviar tensões por meio do humor
4-Comunicar algo que precisam de muitas palavras para explicar

Quais os emojis mais usados no Facebook

Ficou comprovado que, diariamente, são usados cerca de 60 milhões
de emojis no Facebook e 5 milhões no Messenger. Em primeiríssimo lugar
o queridinho dos usuários de ambas as redes nos últimos 30 dias foi o
Sorriso com Lágrimas de Alegria. Em segundo e terceiro lugar ficaram o
Sorriso com olhos de coração e mandando beijo de coração, em ordens
variadas no Facebook e no Messenger. Já no Brasil, o mais utilizado
no Facebook é a figura de nome Sorriso com olhos de coração.
Já no Messenger, os que tem corações em sua imagem são os mais
usados por nós os brasileiros.

Versão teste do WhatsApp Business chegou

Há tempos o Facebook vem testando novas formas de monetizar seus aplicativos, e o WhatsApp
Business é sua próxima aposta. Versão teste do WhatsApp Business chegou é focada no mundo
corporativo e traz soluções profissionais, e será usada somente por contas verificadas. Com o novo app
terão mais facilidade na comunicação, enviando links, textos, imagens entre outros em uma só mensagem.

Versão teste do WhatsApp Business chegou

O serviço de tradução simultânea será fornecido, simplificando
o dialogo entre pessoas com idiomas diferentes. A versão beta
está em andamento e chegará para pequenas empresas
gratuitamente. Já para as grandes, será cobrada a assinatura
na qual os valores e condições não foram divulgadas ainda.

O app vai estar disponível na Play Store, mais uma novidade é o suporte técnico telefônico, para que
as empresas forneçam este número a seus clientes e fornecedores, não havendo a necessidade de
divulgar seus números particulares. O usuário do WhatsApp Business pode continuar usando seu
próprio WhatsApp à vontade, mantendo os dois aplicativos instalados em seu dispositivo.

Seu design é parecido com o tradicional, tudo para garantir o uso intuitivo. Ícones para a câmera,
conversas, status e ligações permanecem na versão corporativa, trazendo algumas mudanças em suas
Configurações. Agora app fornece estatísticas para as empresas acompanhar a quantidade de mensagens
trocadas entre seus colaboradores, e um sistema de analise será implantado em breve.

Você vai ter a opção de escolher uma “away message”, que é como uma resposta automática para quando
você não estiver disponível no momento. A pessoa que tentar contactar você, vai receber uma resposta
personalizada configurada por você, todo o conteúdo enviado nos chats poderá ser lido pelo administrador
da rede.                                                                                                                                                                                           
Essa particularidade é similar ao que já ocorre em trocas de mensagem ou e-mail empresarial atualmente.

A versão beta do WhatsApp Business já está disponível na loja de aplicativos do Androide, mas somente
aparecerá aos inscritos no programa de testes.  inscreva-se aqui Clique no link.

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Como vender pelo Facebook?

Antes de qualquer coisa e preciso definir exatamente o que você realmente pretende fazer.
Porque vender pela internet no Facebook? Bem, Facebook é a maior rede social do mundo, tem mais de 1.28 bilhões de usuários ativos por mês e dentre esse usuários pode haver muitos cliente em potencial a sua espera!

Selecionamos algumas dicas de Como vender pelo Facebook que consideramos válidas para você que pretender iniciar no Facebook com o objetivo de vender.

Definir seus objetivos é o primeiro passo

Antes de qualquer coisa, é importante deixar bem definido o que você pretende fazer.
Vender um produto novo? ampliar as vendas de uma produto que já está no mercado?
Atrair clientes? fidelizar clientes? Essa são as perguntas fundamentais que se precisa
fazer, para um bom resultado.

Traçar uma estratégia
Para isso você vai precisar alinhar questões como: de que maneira vai se dirigir ao
público, que tipo de mensagem terá mais chances de obter  sucesso, o que vai ser
preciso oferecer ao cliente em potencial se interessar pelo seu negócio é ir até à sua loja etc.

Catalogar e definir as ferramentas a serem utilizadas
Hoje ha uma infinidade de ferramentas que podem ser utilizadas no Facebook, como recursos
da própria rede, como fotos, vídeos, eventos etc., como instrumentos que podem fazer parte,
como aplicativos. Nem tudo funciona para todo tipo de negócio, porém uma escolha errada
ao definir as ferramentas pode acontecer de colocar todo seu trabalho a perder.

Aprenda a usar o Facebook Ads

O Facebook resolveu investir em ações de rentabilização. Isso vem gerando contantes mudanças
em seu algorítimo e, está cada vez mais difícil engajamento sem investir em anúncios
na rede, por isso aprenda a trabalhar com Facebook Ads.

Facebook for Business

Esse link também é  importante para ter salvo é do Facebook Business. Ele junta todas as
soluções da rede para negócios, a página mostra dicas e também casos de sucesso.

Agora que já sabe como vender pelo Facebook é só colocar seus planos em ação e, boas vendas!

Como gerar curtidas relevantes no Facebook

Como gerar curtidas relevantes no Facebook, como eu vou fazer isso?
Bom, pensando nessa fase inicial vamos a algumas formas
de você ganhar curtidas relevantes. Seja muito autêntico na hora da
descrição das publicações, todas as descrições das publicações não devem ter
cópias, pois os textos copiados geram conteúdo em duplicidade.

Palavras-chave também devem ser usadas, principalmente nas 18 primeiros
caracteres, o Google utiliza o início do texto para formar o título e a descrição
na ferramenta de busca.

Como gerar curtidas relevantes no Facebook

Convide pessoas próximas para curtir a página  

No inicio é trabalhoso  gerar curtidas relevantes no Facebook, mas o ponto de partida pode ser seus amigos, funcionários e os familiares.
Aproveite para pegar o feedback destas pessoas sobre o que estão achando da página.
Sugestões e criticas são fundamentais neste momento.
Se sua empresa já tiver um bom púbico em outros canais como blog ou Twitter, é bom informar a criação da página no Facebook.

provavelmente serão curtidas mais fáceis, pois conhecem a empresa e já
a seguem, portanto a mais chances de curtir sua fan page e estreitar ainda
mais o seu relacionamento.

Trace uma meta e um objetivo sobre sua pretensão com a página,
tendo em foco principal o público-alvo que pretende atingir.

São frequentes as notícias, fatos e curiosidades entre os usuários no Facebook.
Por isso, é preciso se destacar entre tantas informações, vale o destaque para
conteúdos valiosos.

Publicações regulares são importantes

É importante tenha uma regularidade nas postagens. É fundamental que se
conheça os hábitos do seu público para ter uma noção sobre o momento em
que eles acessam o Facebook.

Ainda que o Facebook seja utilizado com seriedade para os negócios,
os usuários geralmente usam a rede em um momento em que estão mais
tranquilos e querem relaxar possibilitando usar uma linguagem mais informal

Para impulsionar uma publicação, é só clicar no botão que fica à direita
de cada post. Para que o anúncio tenha bons resultados use seus melhores posts.

Acompanhe os resultados

É importante que você avalie os resultados da página para saber o que realmente
vem dando certo e o que precisa mudar. O Facebook é uma ferramenta excelente
para isso por que, ele dispõe de métricas com o Facebook Insights, que dispõe que
você faça uma analise precisa.

O número de curtidas da sua página também dizem muito a respeito dos resultados,
pois esse o nosso objetivo. O Facebook fornece quantos seguidores sua página conquistou
em certos períodos, facilitando analisar as ações que foram feitas neste período e que
podem ter contribuído para os bons resultados.

Perfil ou fanpage Facebook

Muitas pessoas tem essa duvida, perfil ou fanpage – facebbok
nesse post você saberá como e quando usar perfil ou fanpage no Facebook
O Facebook é uma das redes sociais que mais se dedica a serviços
para os usuários, seja comum ou empresarial.

PERFIL: – Para usuário não comercial

O perfil do Facebook foi criado exclusivamente para os usuários se
conectarem com seus amigos, contém informações pessoais e
compartilharem suas histórias. Cada usuário deve ter apenas uma conta
o objetivo dessa página deve ser basicamente social. Não crie um
perfil pessoal da sua empresa, você pode ser banido do Facebook.

Perfil ou fanpage Facebook

O perfil pessoal permite você participar de grupos, novidades, mudanças,
incluir sua biografia e inclusão de fotos em destaque.

FANPAGE: Para uso comercial

A Fanpage é a página da sua marca. Ela possui um apelo comercial, ou seja,
é feita para divulgar a sua empresa, a sua organização ou prestação de serviços.
Seu principal objetivo é gerar relacionamento com o seu target (alvo).
A fanpage lhe proporciona ferramentas para vender produtos dentro do
Facebook. Você pode também usar os aplicativos para fazer um conteúdo de
acesso exclusivo para pessoas que já curtiram a sua página.

» Na fanpage você tem FÃS e não amigos.
» Marcas verificadas possuem um selo

Perfil ou fanpage Facebook

Por que ter uma página verificada?

1- Aparecer primeiro nos resultados de busca para atrair mais visitantes
2- Tenha o selo na sua página para que os visitantes tenham a certeza que sua página é autentica.
3- Obtenha acesso antecipado a novas funcionalidades.

*Selo Azul = Figura pública, empresa de mídia ou marca.
*Selo Cinza = Empresa, negócio ou organização.

Vamos fazer um comparativo Perfil ou fanpage – Facebook

DIFERENÇA –

Perfil ou fanpage Facebook
Impulsionar publicação orgânica no Facebook

Neste post vamos dar algumas dicas simples para você impulsionar publicação orgânica no Facebook. Primeiramente entenda o que é a publicação orgânica:
É o número total de pessoas que viram suas publicações por meio de uma
distribuição não paga.

Se você almeja ganhar mais audiência é preciso dar às pessoas algo o que falar. sugira um assunto que faça seu público se sentir vontade para interagir. Ao se aproximar do seu público você abre novos horizontes de interação e aumenta o seu alcance orgânico.

Imagens ajudam muito no relacionamento com o usuário. O Facebook é uma rede visual, se suas publicações estiverem provocando reações e interações positivas você está nos trilhos certos para aumentar o seu alcance orgânico.

Impulsionar publicação orgânica no Facebook

Fique atento a frequência de postagens, uma ou no máximo duas vezes por dia durante a semana em especial na quarta-feira entre os horários das 13h às 17h são os mais movimentados com pico às 15h. É suficiente para o engajamento,  preserve a quantidade de postagens no Facebook.

Mantenha essa frequência de posts  e  explore o mundo de novidades em seu nicho de mercado envolvendo as pessoas com seus serviços e produtos.
Para otimizar o tempo você ainda pode contar com as publicações programadas dentro da própria plataforma do Facebook.

Vídeos produzem muito mais engajamento e alcance que postagens com apenas textos. Não há necessidade de produções hollywoodianas, mas tenha cuidado com a qualidade dos videos no modo geral.

Vale ressaltar também que para Impulsionar publicação orgânica você também precisa explorar os temas do momento relacionando ao seu nicho de mercado.                                                                                                         Impulsione suas campanhas orgânicas de maior engajamento e alcance, melhorando ainda mais a interação com o público do seu segmento.

E para finalizar:

Seja qual for a sua estratégia, conteúdo de qualidade é o fator mais importante para aumentar o alcance  orgânico.

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce, Para quem está iniciando no comercio eletrônico, é primordial seguir com uma opção de estudo,
seja cursos, ou até mesmo alguns livros, então nossa equipe está disponibilizando aqui,
alguns livros de ajuda para o e-commerce, esperamos que ajude nos seus estudos sobre o E-commerce:

1- Nossa lista inicia com o excelente livro “Gerente de E-commerce” do Mauricio Salvador
O livro é uma base completa de toda operação de e-commerce, amplamente estudado, o livro descreve toda uma operação de e-commerce, por profissionais de cada área, lojistica, contabilidade, ti, usabilidade, marketing digital, marketing social, estrategia, web analytics, SEO entre outras, o livro é indicado para o profissional que deseja operar um E-commerce ou entrar no setor de gestão de E-commerce.

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

2- Segundo livro, escolhemos “A loja de tudo“, que conta um pouco sobre a historia da Amazon,
A leitura é excelente pois trata da maior empresa de vendas online do mundo, a Amazon,
conta um pouco sobre a historia da empresa e como Jeff bezos geriu toda estrutura do E-commerce
que vende de tudo, você entenderá um pouco sobre como negociar no E-commerce.

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

3- Nosso próximo banco de estudos é o “Satisfação Garantida” a empresa é conhecida,
como um dos maiores e-commerce de calçados do mundo, mas não é ai que pressiona,
mas sim sua incrível Cultura interna adotada como um dos seus pilares,
eles chegam a pagar 2 mil dólares para seus funcionários, em fase de testes, desistirem da vaga.
O slogan da empresa é – Uma empresa que por acaso vende sapatos.

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

4- Não poderia faltar o grande da jogada, “Como o Google funciona” O livro conta um pouco sobre
as historias internas da empresa e como algumas ações simples posicionaram o Google no topo das empresas
mais lucrativas e de maior prestigio no mercado mundial.
Eric Schmidt e Jonathan Rosenberg contam segredos de ações e estrategias criadas e acompanhadas por eles
nos primórdios do Google. vale a pena cada dica!

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

5- Próximo da lista dos livros de ajuda para o e-commerce é o “Gestão de e-business e e-commerce”
O autor Dave Chaffey,  trás sua visão esclarecendo toda uma implementação de E-commerce
uma leitura obrigatória para um gestor de e-commerce ou webmaster de uma operação e-business.
ele fala sobre todos assuntos que englobam o E-commerce em uma linguagem técnica.
Cada abordagem com seus conceitos e teorias.

Separamos alguns livros de ajuda para o e-commerce

4- Se você está entrando no mercado online, você precisa ler o o “A Cauda Longa”
Simplesmente indispensável para todo gestor de e-commerce o livro aborda de forma clara, objetiva
e assertiva o conceito da cauda longa.
A maneira de se pensar no seu negocio como um nicho rentável, em meio a milhares de lojas virtuais,
O livro lhe explica como é esse conceito, e porque utiliza-lo, muito importante na briga de gigantes
no mercado online, principalmente na briga de cliques pagos o livro de Chris Anderson
“A cauda longa” é de fato um livro indispensável.

Boa leitura!

Aplicativos gratuitos para postagens no Facebook
Aplicativos gratuitos para postagens no Facebook

Os aplicativos que gerenciam as redes sociais exige muita atenção aos diferentes tipos de conteúdo, abordagem e  interação, além das inúmeras postagens e atendimento ao cliente. Para auxiliar você neste trabalho vamos citar  alguns dos melhores aplicativos gratuitos para postagens no Facebook.

Hootsuite                                                                                                                                                                                     Este aplicativo é extremamente poderoso pois permite que agende postagens, confira o Feed da sua mídia social, as  mensagens da sua Fan Page, etc.                                                                                                                                                Ele também permite que você trabalha as várias mídias sociais como o Facebook, Twitter, Linkedin ou Google Plus. O seu design é um pouco confuso ao início, mas com o tempo vai acabar por adaptar-se.

FotoJet
É uma fabricante de colagem on-line gratuita que permite aos usuários criar cartões de fotos incríveis, colagens e cartazes rapidamente a partir de seus 190 modelos perfeitamente projetados sem os problemas de baixar ou instalar qualquer coisa.                                                                                                                                                                               Para projetar um design de foto maravilhoso, você precisa escolher um modelo, adicionar fotos favoritas, gerenciar qualquer outro ajuste, se necessário, e depois escolher salvar ou compartilhar seu projeto on-line.

Buffer                                                                                                                                                                                                  É um app extremamente simples e fácil de trabalhar. A sua versão grátis permite você a programar até 10 posts  para  as várias mídias sociais Facebook, Twitter, Google Plus e Linkedin.                                                                            Se quiser mais do que isso, terá que pagar um valor mensal. Outro ponto interessante do Buffer é que ele fornece  as  estatísticas de todos os seus posts.                                                                                                                                       Quantos cliques teve, quantos retweets gerou ou até mesmo quantas curtidas recebeu são apenas alguns desses  dados.                                                                                                                                                                                            Este app também tem outra funcionalidade interessante: a de indicar os posts que estão com as  melhores  interações  naquele dia.

dica:Todas elas têm funcionalidades diferentes, dependendo dos seus objetivos. Experimente, teste e confira quais  são  aquelas que vão de encontro aos seus objetivo.

Quais redes sociais devo ter perfil para minha empresa?

Conheça as redes sociais perfeita para seu negocio.

Não há mais dúvidas de que as redes sociais são um fenômeno, com esse
crescimento dos acessos e criação de novas contas em ritmo exponencial (crescente).
as empresas podem explorar esse fenômeno para captar e se relacionar com os clientes.
Descubra as melhores e mais conhecidas redes sociais para captar seu cliente:

Quais redes sociais devo ter perfil para minha empresa?

LINKEDIN

Linkedin é uma rede social de negócios fundada em dezembro de 2002
e lançou em 5 de maio de 2003. Assim como no Facebook, é possível criar
um perfil para a sua empresa, fazer networking, desenvolver parcerias com
outras empresas, encontrar investidores, é possível também uma interação
com outros profissionais de forma a aprimorar o seu negócio.

FACEBOOK

Na duvida em quais redes sociais devo ter perfil para minha empresa aposte no FACEBOOK,
pois tem crescido o investimento em marketing nessa rede nos últimos anos.
Com as fanpages é possível criar um perfil público para a sua empresa,
colocando informações como endereço, telefone e horário de funcionamento
de sua empresa, junto com uma postagem de um conteúdo atraente,
sua página pode ser curtida e compartilhada por milhares de pessoas,
que não conheceriam seu negócio por meios tradicionais.

YOUTUBE

Incluir a rede de vídeos do Google na estratégia de atuação em mídias sociais
de sua empresa pode trazer diversas oportunidades de negócio.
O Youtube é a segunda rede social mais acessada no Brasil.
criando seu canal, você passa a participar e interagir com pessoas de todo o mundo,
e O que vai diferenciar sua empresa para que tenha sucesso e a
Organização do seu conteúdo, Não faça spam de tags, Promova seus vídeos,
Conheça as ferramentas gratuitas, Modere nos comentários, Não use muitas anotações
e por ultimo não abandone seu canal, seguindo essas dicas, é sucesso garantido.

TWITTER

O Twitter nada mais é do que um microblog, tornando possível adicionar vídeos,
fotos e localização do seu negocio a seus tweets. Esses assuntos ganham visibilidade
especial na página de sua empresa, podendo ser, local ou global, é o principal recurso
do Twitter é promover campanhas pedindo para que outras pessoas a utilizem,
realizando concursos e ter uma visibilidade além de seus seguidores.

GOOGLE

Funcionando como uma página do Facebook, a própria empresa pode administrar
sua página e utilizá-la como cartão de visitas. É possível analisar as visitas, interações,
compartilhamentos recebidos em cada post. Google e uma excelentes ferramentas
todas compatíveis e com integração fácil a essa rede social, incluindo serviços como Gmail,
Google Docs, Google Maps e até Youtube.

Sempre haverá duvidas em, Quais redes sociais devo ter perfil para minha empresa?
Então está ai algumas ideias para que não erre na hora de criar um perfil para a sua
empresa ou negocio, ter um ótimo sucesso.

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