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Tecnologia e a importância do celular

Tecnologia e a importância do celular

NOVIDADES! Com toda essa Tecnologia e a importância do celular agora, o celular ganhou ainda mais um recurso: substituir o cartão de crédito na hora de pagar as […]

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Tecnologia e a importância do celular

Como saber em que redes sociais sua marca deve ter perfis

Como saber em que redes sociais sua marca deve ter perfis, Atualmente, o Brasil possui 71% de sua população conectada à internet, o que representa 150,4 milhões de indivíduos. Os dados são do relatório Data Reportal e mostram também que a influência das redes sociais na vida das pessoas é grande: 140 milhões de brasileiros são usuários ativos desses sites e aplicativos.

Nesse cenário, se você pensa em como criar uma loja virtual ou já tem seu e-commerce, precisa considerar sua presença nas redes sociais. Não é por isso, no entanto, que você deve sair criando páginas e perfis em todas elas.

Para que sua estratégia possa ser bem executada, é preciso analisar bem em quais redes sociais sua empresa vai estar. Por isso, ao longo deste artigo, vamos conhecer as principais características de cada uma, além de fatores a se considerar antes de, finalmente, fazer sua escolha. Vamos lá?

Características das principais redes sociais

Os brasileiros, conforme o estudo Data Reportal, possuem, em média, 9,4 contas nas diferentes redes sociais. É uma diversidade grande, então vamos conhecer algumas das principais redes.

YouTube

Utilizado por 96% dos brasileiros entre 16 e 64 anos, o YouTube é a rede social de vídeos. Os formatos encontrados no site são os mais variados, desde pequenas pílulas de 30 segundos até vídeos ao vivo de cursos, com algumas horas de duração.

Facebook

Com 120 milhões de usuários no Brasil, o Facebook é a segunda rede social mais utilizada por aqui. Seu público é composto por 54,1% de mulheres e 45,9% de homens.

Entre as funcionalidades que o Facebook permite, estão a criação de uma página da sua marca, a postagem de fotos, vídeos e enquetes, além da publicação de anúncios.

Apesar de ter perdido 10 milhões de usuários no último ano, o Facebook ainda fica atrás apenas do YouTube no Brasil.

Instagram

Inicialmente o queridinho do público jovem, o Instagram vem conquistando cada vez mais o público e prova a influência das redes sociais na vida das pessoas. Hoje, são 77 milhões de usuários que podem postar e ver fotos, vídeos e Stories.

Além disso, existe a possibilidade de vender diretamente pelo Instagram por meio da função Shopping. Com ela, você pode expor seus produtos na rede social, além de colocar as etiquetas de preço e links para sua loja virtual pelo próprio sistema.

Dependendo da plataforma de e-commerce que você utilizar, é possível integrar sua conta do Instagram à sua loja virtual. Assim, é possível gerir todos os pedidos em um mesmo painel.

Twitter

O Twitter é uma rede social bastante dinâmica, em que as postagens, de 280 caracteres, devem acompanhar as tendências do momento. Esse é um ótimo ambiente para estar em contato direto com os potenciais clientes.

No Brasil, são 12,15 milhões de usuários, sendo que 62,9% são homens. Conforme informações da Omnicore Agency, 37% dos tuiteiros no mundo têm entre 18 e 29 anos e 25%, de 30 a 49.

LinkedIn

Conhecido como a rede social profissional, o LinkedIn conta com 39 milhões de brasileiros cadastrados. Em geral, sua utilização é recomendada para negócios B2B (Business to Business, ou seja, que vendem produtos para outras empresas), além da venda de cursos, por exemplo.

Pinterest

O Pinterest é uma rede social muito focada em imagens. Por isso, ele é recomendado para empresas cujos produtos têm bastante apelo visual e cujas fotos podem inspirar as pessoas. No Brasil, ele não tem tanta força, mas 40% dos usuários da internet entre 16 e 64 anos costumam utilizá-lo.

TikTok

Rede social do momento, especialmente na China e nos Estados Unidos, o TikTok tem como principal característica ser um app para postagem de vídeos curtos e divertidos, como dublagens e danças. Por aqui, ainda não é tão utilizado, com 14% de penetração entre o público de 16 a 64 anos, mas devemos observar um crescimento dessa rede social nos próximos anos.

O que considerar antes de escolher

Agora que já conhecemos algumas das principais características de cada uma das principais redes sociais, hora de saber que fatores você deve avaliar antes de tomar sua decisão. Afinal, apesar de parecer uma boa ideia estar em todos os lugares, é preciso pensar seu plano de marketing estrategicamente.

Trabalho demandado

Melhor do que estar em todas as redes sociais sem seus perfis ativos, é conseguir utilizar muito bem sua conta em uma delas. Portanto, considere o trabalho e os custos que gerir bem uma conta pode te demandar.

Você deve levar em conta não apenas os recursos necessários para as postagens, mas também para produção e edição de fotos vídeos, além da análise de métricas das suas iniciativas. Arque apenas com aquilo que você e sua equipe podem dar conta!

Comportamentos da sua persona

Outro elemento que vai nortear a escolha das suas redes sociais é o perfil da sua persona, ou seja, do seu público. Se seu público é composto, por exemplo, de jovens que se interessam pelo universo pop, o Twitter pode ser uma boa rede social para seu negócio. Já o LinkedIn, nesse caso, pode não ser uma boa ideia.

Por isso, para vender pela internet, busque conhecer seu público a fundo, incluindo seus hábitos na internet, suas redes sociais preferidas e tipos de conteúdo mais consumidos. Assim, você consegue direcionar seus esforços em uma estratégia que, certamente, vai atingir seu potencial consumidor.

Funcionamento de cada rede social

Por fim, não adianta ter contas em redes sociais com dinâmicas totalmente diferentes e postar o mesmo conteúdo em todas elas. Isso passa uma imagem de pouco cuidado em suas publicações.

Por isso, é preferível que você esteja em menos redes, mas entenda muito bem o funcionamento das que você criar perfis. Assim, suas postagens terão maiores chances de engajamento, pois estarão de acordo com os interesses dos usuários.

Conclusão

Agora que já sabemos como a influência das redes sociais na vida das pessoas é grande, as características das mais importantes no cenário brasileiro e o que você precisa observar em sua estratégia, já sabe como escolher onde criar seus perfis. Então, está pronto para colocar a mão na massa?

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Informações da autora

Victoria Salemi é a editora responsável pelas parcerias de conteúdo da Nuvemshop, a maior plataforma de comércio digital da América Latina, com mais de 30 mil lojas ativas. Formada em Jornalismo, ama escrever e tornar assuntos complicados acessíveis a todos!

E-mail Gravatar: victoria.salemi@nuvemshop.com.br

Dicas de SEO para melhorar o ranking do seu site

Índice [Ocultar]

SEO é uma ferramenta de otimização que visa a classificação das paginas de busca do Google. Utilizando técnicas e estratégias especificas, faz que seu site cresça na classificação de buscas na web. Possibilitando mais trafego em seu negócio. Contudo, para aqueles que querem maior publico a sua empresa, não basta só estar presente na internet. Tenham em mente que você precisa seguir algumas dicas de SEO para melhorar o ranking do seu site. Portanto, fazendo que alcance as primeiras páginas do Google. Seguindo as dicas e fazendo um SEO excelente, você tem mais chances de ter um maior desempenho ao seu site. Com a concorrência digital aumentando cade vez mais, você deve se manter sempre atualizado. Pois então, veja algumas das nossos dicas a baixo!!

Conteúdo para o SEO

Apresente um conteúdo de qualidade em seu artigo, uma das dica mais importante no SEO. Portanto, desenvolva um texto de no mínimo 300 a 500 palavras. Lembrando que o conteúdo tem que ser relevante ao seu título. Contudo, tenha um artigo versátil de fácil leitura. Mas sempre visando a busca do leitor referente ao titulo. Assim ele permanecera em seu site, o que eleva sua classificação no Google. Procure não cometer erros ortográficos, também escreva o mais legível possível.

Palavra-Chave no Desenvolvimento 

Ter a Palavra-Chave no titulo e URL do artigo, ajuda ao leitor a identificar o conteúdo. Entretanto produza um texto que apareça no mínimo três vezes sua Palavra-Chave. Faz que o Google entenda que sua Palavra-Chave é a mais relevante na página. Porém, cuide para não se exceder ao aplicar a Palavra-Chave, caso contrario o Google pode identificar como spam. Sendo assim, faz que perca relevância na web. Portanto siga cuidadosamente as dicas de SEO para melhorar o ranking do seu site.

Imagens e legendas 

Ilustre ao longo do artigo imagens referente ao assunto. Realizando essa dica você pode conquistar o leitor por apresentar um artigo dinâmico deixando mais claro o assunto. Importante saber que ao por uma imagem em seu artigo, você pode estar botando sua palavra-chave em seu título e subtitulo. Importante lembram que é uma dicas de SEO para melhorar o ranking do seu site.

Descrição do Post

A descrição do post, podemos se referir á ela como uma brevia do artigo que é exibida a baixo do titulo nos resultados de busca do Google. Pois bem, ela deve ser um resumo curto com um máximo de 160 caracteres, mas que mostre com clareza o que se fala no post ou artigo apresentado. Além de deixar mais claro o tema do seu artigo, a descrição faz que chame mais atenção do publico-Alvo.

Adicione links ao texto

Outra dicas importante de se ressaltar é sobre incluir links de seu site no decorrer do desenvolvimento do artigo. Que no entanto, ajuda a ganhar mais acesso as suas paginas internas, além de influenciar na classificação das informações contidas na pagina.

SEO Orgânico e Loja Virtual.

Você sabe o que quer dizer SEO Orgânico? E a importância dele em sua loja virtual?

SEO, traduzido, quer dizer Search Engine Optimization, ou “otimização para mecanismos de busca”. Então,  SEO são estratégias que possibilitam um bom posicionamento em sites de busca, de forma natural (orgânica).

Alguns anúncios em sites de busca são pagos,  portanto lhe possibilitam uma melhor posição.  Todavia, com boas estratégias e ferramentas certeiras, você poderá conseguir  um bom posicionamento nas buscas sem precisar investir muito.  Afinal tudo é feito de forma intuitiva.
Dessa forma parece a “receita perfeita”, não é mesmo? Quer saber como? Acompanhe nossa postagem a seguir.

SEO e Comércio Eletrônico.

Os sites de buscas se tornaram um grande aliado para quem possui um negócio na internet. Afinal, ele  possibilita que o cliente seja atraído para a sua loja virtual, com apenas alguns cliques.  Assim  você conquista o cliente por intermédio de suas estratégias.

Muitas plataformas de comércio eletrônico procuraram se adequar a esta realidade. Assim também, muitas funções foram implementadas para ajudar em um bom posicionamento, na hora que o cliente busca pelo seu produto.

Os sites e lojas virtuais, em geral, querem estar bem posicionados no buscador mais cobiçado: o Google. Sob o mesmo ponto de vista, por ser muito utilizado, estar com um bom posicionamento no Google é, em muitos casos, sinônimo de clientes e vendas.

Como conseguir um bom posicionamento orgânico?
A Google deu alguns parâmetros para isto, em suma, algumas configurações devem ser feitas, quando possível, são elas: url´s amigáveis, meta-tags, palavras chaves e etc. Ou seja: em conclusão, são muitas funções que, juntas e bem configuradas, ajudarão numa boa indexação.

De antemão, uma das plataformas de comércio eletrônico que está investindo nisto é a Xtech.
A princípio,  uma das ferramentas que a Xtech liberou para auxiliar em um bom rankeamento é a função de páginas.   Então, de acordo  com a nova ferramenta é possível criar um blog e inserir páginas nele. Dessa forma, você cria artigos, preenche as funções disponibilizadas e sai na frente para uma boa indexação.

Observe que  no campo de edição, você encontra ferramentas que atendem aos critérios do Google e, por isto, devem ser preenchidas corretamente.  Assim, a possibilidade de ter um bom rankeamento certamente cresce à medida que os critérios são preenchidos.

A importância do blog no seu negócio.

Como um artigo pode impactar no seu rankeamento?
Antes de mais nada, digamos que o produto que você comercializa seja sapatos masculinos. 

Posteriormente, você elabora uma postagem dando dicas de como engraxar os sapatos sociais, por exemplo. Assim sendo, cita os produtos que podem ser usados, os que são prejudiciais, como guardar o sapato após lustrar e etc.  Logo depois você preencherá todas as funções que o sistema da Xtech lhe fornece, tais como: keyword, meta-tags… 

Afinal, após um período, estipulado pelo Google,  a sua postagem será indexada. Nesse ínterim, cabe um adendo aqui: os robôs do Google passam periodicamente nas páginas e de acordo com as diretrizes estipuladas por eles, as páginas que estiverem dentro dos critérios, serão bem posicionadas.  É provável que, com um texto bem elaborado e usando os critérios, a sua página seja bem posicionada.

Quanto mais uma palavra ou termo for buscado, e o clique for direcionado a uma determinada página, mais bem posicionada ela (a página) ficará – visto que a quantidade de cliques determina a quantidade de visitas e de interesse por parte de quem pesquisou. Isto é,  além de conseguir um bom posicionamento, você mostrará que entende do que aborda e que poderá ajudar, caso o cliente precise.

Dentro da sua postagem, você poderá fazer um link com os seus produtos bem como , com a sua loja virtual. Assim, o seu cliente chegará até você através de sua postagem, afinal, além de encontrar as dicas que ele procurava, assim também encontrará os produtos que precisa.

Está é uma boa sacada: falar sobre aquilo que se têm conhecimento, gera confiança e confiança gera clientes fiéis. 🙂
Em suma; atente-se a todas as ferramentas que a internet lhe oferece. Dê preferência àquelas que lhe garantirão um bom retorno. De acordo com o seu engajamento, a sua loja terá o sucesso que você espera.

Você conhece o site da Xtech? Não? Então clica aqui para ser redirecionado.

Marketing para a loja virtual.

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O marketing é parte fundamental no processo de crescimento de uma marca. Já diz o ditado “a propaganda é a alma do negócio”.
Hoje em dia, com a forma de falar com o seu cliente totalmente reformulada, inúmeras ferramentas podem auxiliar em como você se relaciona ele.

Aqui vamos falar sobre o marketing para as lojas virtuais.
Com o crescimento da venda pela internet, cresceu também a concorrência. Saber falar a língua do seu cliente é um diferencial no seu relacionamento e na forma de falar do seu produto.
Fique ligado.

Quais são as formas de marketing?
O marketing vai promover a sua marca então, para isto, devemos encontrar formas de falar com o seu cliente e de promover uma relação mais estreita.
Vamos dar dicas de como fazer isto acontecer:

E-mail marketing

Um dos meios de comunicação mais eficientes, o e-mail marketing pode ser usado para promover novas coleções/produtos, felicitações de aniversários, comunicados sobre a loja, enfim… você pode se comunicar de forma direta com o seu cliente enviando e-mails para ele. Porém, é importante estar atendo a quantidade de e-mails enviados para não se tornar algo cansativo.

O e-mail marketing também pode ser usado para enviar newsletters.
Outra forma eficiente de usar o e-mail marketing é para enviar cupons de desconto. Estes cupons atraem o cliente para a sua loja virtual e impulsiona a venda. Além de mostrar ao cliente como ele é especial para a sua marca.

Busca Rápida

A forma de buscar um determinado produto, dentro de uma loja virtual, também pode impactar no marketing da empresa. Isto porque fala sobre a experiência de compra, e se a experiência for boa o site será recomendado, se não for, o site sofrerá críticas e isso prejudica, de certa forma, a imagem da empresa.

Apostar em uma busca específica e rápida, que retorne o resultado de forma eficiente e certeira contribui para uma boa experiência de compra e isto se converte em fidelização do cliente. Inegavelmente o boca a boca funciona, e muito.

Marketplaces

Os marketplaces são espaços, disponibilizados por grandes sites de venda, para que outros lojistas possam oferecer o seu produto. Seria uma espécie de “shopping center” virtual. E, claro, estar inserido neste local traz visibilidade para sua marca.

Indique seu Produto

Algumas empresas oferecem o botão de “indique este produto”. Pode parecer bobo, mas a ação em si é bastante cômoda para o seu cliente  – uma vez que ele precisa, apenas, clicar em um botão e todo o resto será feito de forma automática -e traz um retorno em suas vendas.

Redes Sociais

Decerto já é notório o poder das redes sociais hoje em dia. Elas possuem um poder não só social, na vida de seus clientes, como de venda. Tornar a sua marca evidente nas redes sociais cria mais possibilidades de novos clientes e de novas apostas. Além disso, é um canal que o seu cliente pode usar para falar bem do seu serviço/produto – isso ajuda na construção de sua credibilidade

Desconto no Frete

Sabemos que o frete tem um forte impacto na conclusão de uma compra. Assim sendo muitos consumidores admitem desistir de um determinado produto, ao ver o preço do frete.
Uma forma de estimular a venda é verificar a função de carrinho abandonado em seguida, com base no relatório, criar descontos no frete dos produtos que possuem um índice maior de desistência, ao chegar no valor do frete.

Banners

Os banners são um ótimo meio de se comunicar com o seu cliente, por meio dele você pode direcionar seu cliente a um determinado produto ou uma determinada promoção.

Dessa forma por ser uma comunicação visual, o banner termina atraindo a atenção de quem navega na sua página. É uma ótima forma de marketing

Conclusão:

Usando as ferramentas certas você pode ter sucesso no seu negócio. Estar atento ao seu público, criar meios de conhecê-lo melhor, entender suas necessidades, criar promoções e campanhas que atendam ao público-alvo, ajudam na promoção de seu negócio.

Algumas plataformas de comércio eletrônico possuem estas funções inseridas em seus sistemas. Sobretudo, além da simplicidade para utilizá-las, você ganha um aliado na forma de divulgar o seu trabalho.
Invista em plataformas que lhe dão este suporte. 

Você conhece a nossa parceira, Xtech? Clica aqui para ser direcionado para a página deles.
Clicando aqui você conhece as ferramentas que eles disponibilizam para o marketing de sua loja virtual.

Para conhecer mais do nosso blog, clique aqui.

Contato com o cliente via telefone, é válido?

Contato com o cliente via telefone é válido? a internet surgiu e transformou o mercado e a forma se comunicar com o seu cliente. Se antes o contato era mais pessoal, por telefone, hoje tudo é negociado através de e-mails e mensagens.
Ocorre que de todo este processo,  a tarefa mais difícil é conquistar este cliente.

Os sites e lojas virtuais dão cada vez mais autonomia a quem navega. Seja por meio de botões que auxiliam com dúvidas frequentes, ou por meio da descrição do serviço oferecido, chats com vendedores  e, até, com vídeos que mostram como o produto ou o serviço funciona.
Mesmo assim, com esta quantidade de facilidades, alguns clientes ainda são resistentes à compra na internet.

E faz sentido.

Veja, muitas vezes o produto adquirido nunca chegou a ser, de fato, visto ao vivo. Do vestuário ao eletrodoméstico, sempre haverá uma pontinha de dúvida, e isso não é apenas em quem está iniciando suas compras na internet,  até em quem já compra há algum tempo tem lá suas dúvidas.

Um contato mais certeiro, da loja com o cliente, ajuda no processo da venda e dá a segurança que o cliente precisa na hora de decidir onde vai comprar.
E se esse contato fosse rápido? E se, além disso, houvesse um vendedor para sanar todas as dúvidas naquele momento?

Contato com o cliente via telefone, é válido?

É isso?

Sim! O empurrãozinho que faltava para o seu cliente prosseguir com a compra está na facilidade de escolher o momento apropriado para tirar todas as dúvidas a respeito de sua compra.

E isso existe?

Existe uma empresa que oferece este tipo de serviço diferenciado: a Callpage.
Uma plataforma digital que permite que você integre o serviço com sua loja virtual de forma simples, rápida e eficiente. Toda vez que houver um visitante aparecerá um pop up oferecendo a ligação. Em até 28 segundos seu visitante é conectado com a sua equipe de vendas e, a partir deste momento, a visita tem grandes chances de se converter em vendas.

Além disso, os diferenciais oferecidos vão desde a customização da pop up, de modo que ela mantenha a identidade visual de sua empresa, à integração com o Google Analytics e a opção do seu visitante agendar um horário, caso não haja atendimento naquele momento.
Um outro ponto é que após o contato via telefone o visitante recebe um SMS com informações sobre a ligação e quem o atendeu.

Contato com o cliente via telefone, é válido?

Por que isso é um diferencial?

Porque um atendimento humano personalizado, na hora certa, por pessoas especializadas faz muita diferença, em muitos momentos seu visitante quer um contato por telefone. Além disso, ajuda a entender a forma como seu público se comporta, suas preferências, suas sugestões enfim…  gerando dados e informações que vão oferecer insights para garantir mais assertividade para suas estratégias de marketing e captação de leads. 

Quer conhecer mais? Clique aqui e teste grátis.

Tecnologia e a importância do celular
  • NOVIDADES!
    Com toda essa Tecnologia e a importância do celular agora, o celular ganhou ainda mais um recurso: substituir o cartão de crédito na hora de pagar as compras. No começo de abril, a Apple lançou no Brasil o Apple Pay, um sistema que permite fazer justamente isso. E ele é o terceiro sistema do tipo a chegar por aqui, atrás do Samsung Pay e do Android Pay. Isso significa que hoje em dia, praticamente qualquer celular pode virar um cartão de crédito.

    Com o avanço da tecnologia a maioria das pessoas concordam que o celular tem ferramentas que podem ser aplicadas no uso pessoal, mas não consideram que ele seja útil nas atividades em casa. Os pais concordam que o celular tem aplicativos úteis para os filhos, mas não estão seguros de que eles possam usar. Em relação ao trabalho a maioria afirma que o celular é útil, entretanto eles afirmam que não seriam capazes de trabalhar em casa de forma mais eficaz por causa do celular. Grande parte está de acordo que o celular é útil quando se trata de segurança e diversão.

    Tecnologia e a importância do celular

    Uma boa parte acredita que melhores aparelhos virão e o preço continuará a cair. Todos se mostraram satisfeitos para uso pessoal. Devido a tantas melhorias e avanços, as pessoas tem utilizado muito o aparelho usando os aplicativos desenvolvidos para o mesmo que geralmente são jogos e seu principal público são os jovens.  O celular hoje em dia serve para fazer praticamente tudo: ligações, mensagens, vídeos, trabalho e muito mais!

    ENTENDA:

    A comunicação entre o celular e o terminal é feita no padrão “near field communication”. É um protocolo semelhante ao Bluetooth que permite que os celulares se comuniquem com outros dispositivos inteligentes próximos, que é muito mais rápido do que os chips dos cartões.
    Como toda novidade, gera um certo receio. Afinal, como a gente pode garantir que os dados de cartão de crédito não vão ser interceptados no meio da transação?
    A resposta para isso é uma tecnologia chamada de tokenização.

    A tokenização é um recurso que já é usado quando, você vai acessar o banco pela internet.
    O objetivo dela é impedir que algum bisbilhoteiro consiga capturar dados bancários enquanto eles transitam entre computadores. Para isso, ele criptografa os dados antes de que eles saiam do celular, e descriptografa quando eles chegam nas máquininhas.

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