Economia da Recorrência (Clubes de Assinatura)
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Foco: Aumentar LTV (Lifetime Value) e previsibilidade de receita.
O Cenário: Com o custo de aquisição de clientes (CAC) nas alturas, vender para o mesmo cliente várias vezes é a única forma de ser rentável.
A Estratégia: Transformar produtos de consumo (café, ração, cosméticos, vitaminas) em Assinaturas Recorrentes.
A Vantagem: Previsibilidade de receita. Você começa o mês sabendo exatamente quanto vai faturar, sem depender de gastar fortunas em anúncios todo dia.
Todo lojista sonha com o cliente fiel, mas poucos criam mecanismos para garantir essa fidelidade. Em 2026, o modelo de “compra única” está sendo substituído pelo modelo de “Membership” (Membresia).
Se você vende qualquer produto que acaba (consumível), você tem a obrigação de oferecer uma opção de “Assinar e Economizar”.
O mais simples e eficaz. “Receba seu Whey Protein todo dia 05 com 10% de desconto”. O cliente configura uma vez e esquece. Conveniência pura.
Ideal para vinhos, livros, moda ou cafés especiais. O cliente paga pela experiência de descoberta. A loja atua como especialista selecionando os melhores produtos do mês.
O cliente paga uma mensalidade (como o Amazon Prime) para ter benefícios: frete grátis, descontos exclusivos e acesso antecipado a lançamentos.
Não tente fazer isso manualmente via planilha. Plataformas modernas já possuem módulos de recorrência que automatizam a cobrança no cartão de crédito, geram o pedido no ERP e notificam o cliente.
A EyAgencia ajuda você a modelar e implementar seu clube de assinaturas.
Falar com Especialista
A Mudança: Com a atenção do consumidor moldada pelo TikTok e Reels, fotos estáticas de produtos perderam poder de conversão. O cliente quer ver movimento, textura e caimento real.
A Tecnologia: Shoppable Video permite que o usuário clique no produto dentro do vídeo e compre sem sair da tela.
O Resultado: Lojas que utilizam vídeos curtos nas páginas de produto aumentam a conversão em até 80% e o tempo de permanência no site.
Se você ainda depende apenas de um carrossel de fotos com fundo branco para vender seus produtos, você está operando um e-commerce de 2015. Em 2026, a “TikTokização” do consumo é uma realidade consolidada.
O consumidor moderno não lê blocos de texto; ele escaneia vídeos. Ele não confia em fotos “photoshopadas”; ele confia em ver o produto em uso real. O Vídeo Commerce não é sobre fazer cinema, é sobre remover dúvidas de compra em 15 segundos.
Vídeos de 5 segundos mostrando o tecido, a costura ou o material de perto. Substitui o toque físico que falta no online.
Vídeos reais de clientes usando o produto. Em 2026, um vídeo amador de um cliente converte mais que um comercial de TV, pois gera Prova Social.
Transmissões ao vivo onde os produtos aparecem na tela para compra imediata. Ideal para lançamentos de coleção e Black Friday.
O maior medo dos lojistas é: “Vídeo vai deixar meu site lento?”. A resposta é: não se você usar a tecnologia certa.
A EyAgencia implementa vitrines de vídeo otimizadas que aumentam sua conversão.
Falar com Especialista
Em 2025, a Inteligência Artificial deixou de ser um diferencial para se tornar um requisito de sobrevivência. É neste cenário que a parceria entre a Laura IA e a EyAgencia está redefinindo as regras do jogo no e-commerce brasileiro.
Segundo a ABComm, o e-commerce brasileiro projeta ultrapassar R$ 234 bilhões em faturamento. Com o aumento da concorrência, o consumidor exige três coisas: rapidez, personalização e atendimento 24 horas.
Lojas que dependem apenas de atendimento humano estão ficando para trás devido ao tempo de resposta e custos operacionais elevados. A solução? Automação Inteligente.
A Laura IA não é apenas um chatbot. Ela é uma Assistente Virtual Cognitiva desenvolvida especificamente para o varejo online. Seus diferenciais incluem:
Ter a tecnologia não basta; é preciso saber usá-la. A EyAgencia atua como o braço estratégico dessa revolução.
Não entregamos apenas o software. Nossa equipe de especialistas realiza:
Ao unir a tecnologia da Laura IA com a expertise da EyAgencia, sua loja ganha:
Sua loja nunca mais fecha. Venda de madrugada e nos feriados sem pagar horas extras.
A IA recomenda produtos baseados no histórico de navegação do cliente, aumentando o ticket médio.
Automatize até 80% dos atendimentos repetitivos (status de pedido, 2ª via de boleto) e deixe sua equipe focar em vendas complexas.
Não deixe seu e-commerce parado no tempo. Fale com a EyAgencia e lidere o mercado em 2025.
🤖 Falar com Especialista em IA
O Mercado Livre não é apenas um site de vendas, é o maior shopping center da América Latina. Para quem deseja vender na internet, estar fora dele é deixar dinheiro na mesa. Mas a pergunta que todos fazem é: Como se destacar no meio de tantos vendedores?
Antes de pensar em lucro, pense em reputação. O sistema de cores (do vermelho ao verde) diz ao algoritmo se ele deve ou não mostrar seus produtos.
Para manter o termômetro verde, você deve focar em três métricas:
Diferente do Google, o algoritmo do Mercado Livre prioriza termos transacionais. Veja como estruturar o anúncio perfeito:
Não use adjetivos como “Lindo”, “Incrível”. Use a fórmula:
Produto + Marca + Modelo + Especificação Técnica
Exemplo: Tênis Nike Revolution 5 Preto Masculino Corrida 42
A primeira foto deve ter fundo 100% branco, sem logos, marcas d’água ou bordas. Isso é requisito obrigatório para aparecer no Google Shopping via Mercado Livre.
O Full é o serviço de fulfillment do Mercado Livre. Você envia seu estoque para o depósito deles e eles cuidam de tudo: armazenagem, embalagem e envio.
Por que usar? Anúncios no Full ganham destaque máximo nas buscas e filtro exclusivo de “Chega Amanhã”, aumentando a conversão em até 3x.
O selo Full garante entrega rápida e destaque na buscaPara quem já vende, o próximo nível é o Product Ads. Com ele, você paga para seu produto aparecer nas primeiras posições ou dentro dos anúncios dos concorrentes.
Além disso, integrar o Mercado Livre com seu ERP ou plataforma de e-commerce própria (via Bling ou Tiny) é crucial para gerenciar estoque unificado e emitir notas fiscais automaticamente.
Não dependa da sorte. Tenha uma gestão profissional de marketplace com a EyAgencia.
📦 Consultoria Mercado Livre no WhatsApp
Se você vende no maior marketplace da América Latina, já percebeu que o alcance orgânico tem limites. É aqui que entra o Mercado Livre Ads (ou Mercado Ads), a alavanca que coloca seus produtos na frente da concorrência no momento exato da compra.
O sistema funciona através de leilões, similar ao Google Ads. Você define um orçamento diário e o algoritmo exibe seus anúncios para usuários com alta intenção de compra. Existem três formatos principais que você deve dominar:
É o formato mais comum. Seu produto aparece como “Patrocinado” nos resultados de busca e, crucialmente, dentro das páginas de produtos dos seus concorrentes. É focado puramente em performance e vendas diretas.
Posiciona sua loja no topo absoluto da busca com seu logotipo e uma vitrine de produtos selecionados. Ideal para defender sua marca quando clientes buscam pelo seu nome.
visuais que aparecem na Home do Mercado Livre e em sites parceiros. É usado para gerar reconhecimento de marca (Branding) e alcançar usuários que ainda não estão buscando ativamente o produto.
Muitos vendedores “queimam dinheiro” no Ads por falta de estratégia. Veja como evitar isso:
Dados do próprio Mercado Livre indicam que vendedores que utilizam Product Ads aumentam suas vendas em média 26%. Em um cenário onde a primeira página é disputada, o Ads deixa de ser um custo e vira um investimento necessário para manter a relevância da conta.
Nossa equipe é especialista em reduzir o ACOS e aumentar o lucro das suas campanhas. Fale com um consultor certificado.
Otimizar minhas Campanhas
A era digital evoluiu. Com a chegada da Inteligência Artificial Generativa e da automação avançada, o mercado de e-commerce busca um novo perfil profissional. Não basta mais saber “cadastrar produtos”; é preciso entender de dados, algoritmos e comportamento humano.
Com ferramentas como a Laura IA dominando o atendimento, surge a necessidade de quem “ensina” o robô. Este profissional configura a personalidade da IA, ajusta o tom de voz da marca e cura a base de conhecimento para garantir que as respostas sejam precisas e humanas.
O suporte reativo vira passado. O profissional de CS do futuro usa dados preditivos para antecipar problemas e garantir que o cliente tenha sucesso com o produto antes mesmo de reclamar. O foco sai da “resolução de ticket” para a Retenção e LTV (Lifetime Value).
O “achismo” morreu. Este profissional não apenas lê relatórios do Google Analytics, mas usa algoritmos para prever tendências de estoque e comportamento de compra. Ele diz ao lojista o que vai vender na próxima Black Friday com meses de antecedência.
Vender no site próprio é apenas uma ponta. O especialista em Marketplaces domina as regras de SEO do Mercado Livre, a logística da Amazon e as campanhas da Shopee, integrando todos esses canais em um único hub de gestão (Omnichannel).
O novo SEO. Este profissional não otimiza mais sites apenas para links azuis do Google, mas estrutura o conteúdo (como este!) para que ele seja lido e recomendado por Inteligências Artificiais como ChatGPT, Gemini e Bing Chat.
Na EyAgencia, nós unimos tecnologia de ponta com os melhores profissionais do mercado para escalar seu e-commerce.
Falar com Consultor
A Inteligência Artificial não é mais uma promessa para o futuro. Ela já está demitindo pessoas agora. No e-commerce, onde a eficiência é lei, funções inteiras estão sendo apagadas e substituídas por algoritmos. A pergunta dura que você precisa se fazer é: “O que eu faço hoje, um robô faria mais rápido?”
Aquele atendente que passa o dia respondendo “Onde está meu pedido?” ou “Como troco o produto?” está com os dias contados. Ferramentas como a Laura IA já resolvem 80% desses chamados em segundos, sem fila de espera e com empatia programada.
Quem sobrevive: O especialista em Customer Success, que resolve problemas complexos que o robô não entende.
Antigamente, uma loja com 5.000 produtos precisava de um exército de redatores para escrever descrições técnicas. Hoje, IAs generativas criam descrições únicas, otimizadas para SEO e persuasivas em milissegundos.
Quem sobrevive: O Copywriter Estrategista, que cria narrativas de marca e campanhas emocionais.
Digitar código de barras, subir fotos manualmente e preencher planilhas de Excel. Essas tarefas manuais são propensas a erro humano. ERPs integrados com IA agora leem a nota fiscal do fornecedor e cadastram o produto no site, no Mercado Livre e na Amazon simultaneamente.
O profissional que só repõe o estoque quando o produto acaba está obsoleto. A IA preditiva analisa o histórico de vendas, a sazonalidade e até a previsão do tempo para dizer o que comprar e quanto comprar antes mesmo da demanda surgir.
Isso não é o fim dos empregos, é o fim das tarefas chatas. A extinção dessas profissões abre espaço para carreiras mais estratégicas e bem pagas.
A sua loja virtual está pronta para essa transição? Ou você ainda paga caro para ter uma operação lenta e manual?
Na EyAgencia, implementamos as IAs que reduzem custos e aumentam a eficiência do seu e-commerce.
Falar com Especialista em IA
O dinheiro está mudando. Se sua loja virtual aceita apenas Pix e Cartão, você está ignorando uma economia global de trilhões de dólares. Criar uma loja virtual que aceita Bitcoin não é mais “coisa de nerd”, é uma estratégia de diferenciação competitiva e redução de custos operacionais.
Você não precisa ser um expert em trading para aceitar cripto. O segredo está nos Gateways de Pagamento Cripto (como Coinbase Commerce, BitPay ou CoinGate).
O processo é simples:
Para plataformas como WooCommerce, Magento ou VTEX, a integração é feita via Plugins/APIs.
| Vantagens | Desafios |
|---|---|
| Taxas menores que cartão (≈1%) | Necessidade de configuração técnica inicial |
| Recebimento imediato (liquidez) | Ainda é um nicho específico de clientes |
| Impossível sofrer chargeback (golpe) | Gestão contábil requer atenção extra |
A EyAgencia integra gateways de criptomoedas com segurança e conformidade fiscal.
Consultoria Crypto
Quando falamos em Bitcoin, a maioria pensa apenas em “preço” ou “investimento”. Mas a verdadeira revolução para o e-commerce está na tecnologia subjacente: a Blockchain. Estamos migrando de uma “Internet de Informação” para uma “Internet de Valor”, onde a confiança é garantida por código, não por instituições.
Imagine um livro-razão (um caderno de contabilidade) que é compartilhado por milhões de computadores ao redor do mundo. Cada vez que uma transação ocorre, ela é registrada em uma “página” (bloco). Uma vez escrita, essa página é trancada com criptografia e ligada à anterior. Ninguém pode apagar ou alterar o que foi escrito. Isso é a Blockchain.
Para o e-commerce, isso significa o fim de disputas sobre “quem pagou o quê” ou “onde está o pedido”. A verdade é única e auditável.
O Bitcoin é a rede mais segura do mundo, mas era lenta para o varejo rápido. Isso mudou com a Lightning Network.
Essa “segunda camada” atua sobre a rede principal do Bitcoin, permitindo:
A Blockchain resolve um dos maiores problemas do e-commerce: a falsificação.
Grandes marcas já utilizam a rede para registrar a “identidade digital” de um produto. Ao comprar um tênis de edição limitada ou uma joia, o cliente recebe um NFT (Token Não Fungível) ou certificado na blockchain que prova a origem daquele item desde a fábrica até a entrega.
Imagine um contrato de compra e venda que se auto-executa. Se o rastreamento dos Correios marcar “Entregue”, o dinheiro é liberado automaticamente para o vendedor. Se marcar “Extraviado”, o dinheiro volta instantaneamente para o comprador. Sem burocracia, sem SAC, sem dor de cabeça.
A EyAgencia ajuda marcas a implementar soluções de Blockchain e pagamentos de nova geração.
Falar com Especialista
As criptomoedas deixaram de ser apenas investimento especulativo e se tornaram uma ferramenta poderosa de vendas. Transações rápidas, taxas menores que as dos cartões de crédito e acesso a um mercado global são apenas o começo. Abaixo, analisamos as 5 principais plataformas para integrar pagamentos cripto no seu e-commerce em 2024/25.
Desenvolvida por uma das maiores exchanges do mundo, é a porta de entrada ideal para quem busca simplicidade e segurança.
Uma das pioneiras do setor, a BitPay é a favorita de grandes empresas porque resolve o maior medo do lojista: a volatilidade.
Se o seu cliente gosta de altcoins (moedas alternativas), esta é a escolha certa.
Conhecida pela flexibilidade e baixo custo, ideal para quem quer maximizar a margem de lucro.
A escolha dos puristas e desenvolvedores. É uma solução self-hosted (hospedagem própria).
Não tente adivinhar. A EyAgencia analisa seu modelo de negócio e implementa o gateway de cripto ideal para você.
Consultoria de Integração