Categoria Marketing Digital

Use o LinkedIn para promover seus negócios

O Canva e o E-commerce: Uma Parceria Estratégica para o Sucesso

Canva é uma ferramenta de design online e gratuita que foi criada em 2013 com o objetivo de permitir que qualquer pessoa no mundo possa criar designs para publicação em qualquer lugar1. Se você possui um e-commerce e deseja melhorar sua identidade visual, o Canva pode ser uma aliada poderosa. Neste artigo, exploraremos como usar o Canva e como ele pode beneficiar o seu negócio online.

O Que é o Canva?

O Canva é um aplicativo de edição de imagens disponível para AndroidiOS e desktop. Ele oferece diversos recursos, desde os mais simples até os mais avançados, para a criação de imagens, GIFs e vídeosA usabilidade do Canva é um dos seus destaques, permitindo que você crie imagens personalizadas e de alta qualidade com apenas alguns cliques1.

Funcionalidades do Canva para Empreendedores

1. Templates Personalizáveis

O Canva oferece milhares de templates em categorias variadas, como redes sociais, banners promocionais, apresentações e muito mais. Esses modelos pré-prontos facilitam a criação de materiais de comunicação visual com acabamento profissional. Basta escolher um template e personalizá-lo de acordo com a identidade da sua marca.

2. Facilidade de Uso

Com uma interface intuitiva, o Canva permite que você arraste e solte elementos para criar layouts em questão de minutos. Mesmo se você não tiver experiência em design, poderá criar peças visualmente atraentes.

3. Banco de Imagens

O Canva conta com milhares de imagens gratuitas e pagas. Recentemente, adquiriu os bancos de imagens gratuitas Pexels e Pixabay, ampliando ainda mais as opções para os usuários. Você pode escolher entre essas imagens ou usar suas próprias fotos nos projetos.

4. Integração e Compartilhamento

O Canva pode ser usado individualmente ou em equipes. Ele oferece integrações e opções de compartilhamento, permitindo que você colabore com outros membros da sua equipe ou parceiros de negócios.

Como Usar o Canva: Passo a Passo

  1. Registro e Acesso: Ao entrar no Canva pela primeira vez, você pode se registrar usando seu perfil no FacebookGoogle ou seu endereço de email. O aplicativo funciona diretamente no navegador, mas também é possível fazer o download para a sua máquina.
  2. Templates Pré-Prontos: Na tela inicial, clique em Templates para escolher entre milhares de modelos. Selecione o formato desejado (por exemplo, postagem no Facebook, anúncio no Instagram) e personalize-o conforme sua necessidade.
  3. Crie do Zero: Se preferir, crie seus próprios layouts do zero. Clique em Criar um design e escolha o formato específico que você deseja.

Conclusão

O Canva é uma ferramenta versátil que pode impulsionar a presença visual do seu e-commerce. Com sua usabilidade amigável e recursos poderosos, você estará preparado para criar materiais atrativos e impactantes. Experimente o Canva e veja como ele pode transformar sua estratégia de marketing visual!

E-commerce e a Plataforma Make: Uma Aliança Estratégica para o Sucesso

E-commerce e a Plataforma Make: Uma Aliança Estratégica para o Sucesso

e-commerce (ou comércio eletrônico) é uma modalidade de comércio que revolucionou a forma como as transações comerciais ocorrem. Com a chegada da indústria 4.0 e o avanço da tecnologia, o e-commerce se tornou uma ferramenta essencial para empresas que desejam expandir seus negócios e atingir um público global. Nesse contexto, a Plataforma Make surge como uma aliada estratégica para otimizar a experiência dos clientes e impulsionar o sucesso do seu e-commerce.

A Evolução do E-commerce no Brasil

Antes de explorarmos como a Plataforma Make pode beneficiar o seu e-commerce, vamos entender a evolução desse setor no Brasil. As restrições sociais causadas pela pandemia do Covid-19 aceleraram ainda mais o crescimento do comércio eletrônico. O uso de marketplaces virtuais se tornou comum, e os consumidores passaram a buscar experiências de compra cada vez mais convenientes e personalizadas1.

A Importância da Experiência Online

Um dos fatores cruciais para o sucesso de um e-commerce é proporcionar uma boa experiência online aos clientes. Isso inclui desde a navegação no site até o atendimento durante a compra. A Plataforma Make desempenha um papel fundamental nesse cenário, oferecendo recursos que podem transformar a jornada do consumidor:

  1. Personalização: A Plataforma Make permite personalizar a interface do seu e-commerce de acordo com as preferências do cliente. Recomendações de produtos com base no histórico de compras e interesses são essenciais para aumentar a conversão.
  2. Atendimento Ágil: O chatbot integrado à Plataforma Make oferece suporte instantâneo aos clientes. Dúvidas sobre produtos, status de pedidos e outras questões podem ser respondidas de forma rápida e eficiente.
  3. Segurança nas Transações: A Plataforma Make garante a segurança das transações online, protegendo os dados dos clientes e evitando fraudes.
  4. Integração com Redes Sociais: A presença nas redes sociais é fundamental para o sucesso de um e-commerce. A Plataforma Make permite a integração com plataformas como Instagram e Facebook, facilitando a divulgação de produtos e a interação com os clientes.

O Impacto do Atendimento na Experiência de Compra

Um bom atendimento é um fator decisivo na experiência de compra do cliente. Pesquisas mostram que os consumidores valorizam o atendimento online e consideram-no importante na tomada de decisão. Investir na otimização dos programas de atendimento é essencial para garantir a satisfação dos clientes e a constância no mercado2.

Conclusão

Em resumo, a Plataforma Make oferece soluções que vão além da simples gestão de produtos. Ela contribui para a construção de uma experiência positiva para os clientes, aumentando a fidelização e impulsionando as vendas. Portanto, considere a Plataforma Make como uma aliada estratégica para o sucesso do seu e-commerce, proporcionando atendimento ágil, segurança e personalização. Com essa parceria, você estará preparado para enfrentar os desafios do mercado digital e conquistar resultados excepcionais.

Inteligência Artificial no E-commerce em 2024: Uma Revolução na Experiência de Compra

A inteligência artificial (IA) está desempenhando um papel cada vez mais significativo no e-commerce, e em 2024, ela está definindo novos padrões para a experiência de compra online. Aqui está um artigo que explora o impacto da IA no e-commerce em 2024:

O ano de 2024 marca um ponto de inflexão para o e-commerce, impulsionado pela adoção generalizada da inteligência artificial (IA). As inovações em IA estão remodelando a forma como as lojas virtuais operam, oferecendo experiências de compra personalizadas e eficientes que eram inimagináveis há apenas uma década.

IA Generativa: Personalização em Massa

A IA generativa está emergindo como uma força transformadora, capaz de criar conteúdo autêntico e personalizado. No e-commerce, isso se traduz em recomendações de produtos altamente personalizadas, baseadas no comportamento de compra e nas preferências do usuário1A capacidade de gerar imagens realistas de produtos que ainda não existem fisicamente permite que os varejistas criem catálogos mais diversificados e atrativos1.

Automatização e Eficiência

A IA está otimizando tarefas burocráticas, desde a gestão de estoque até o atendimento ao cliente. Chatbots inteligentes, como o ChatGPT, estão se tornando cada vez mais sofisticados, capazes de fornecer respostas precisas e assistência em tempo real2. Isso não apenas melhora a experiência do cliente, mas também libera recursos humanos para se concentrarem em tarefas mais estratégicas.

Análise Preditiva e Tomada de Decisão

Algoritmos avançados de IA estão analisando grandes volumes de dados para identificar padrões e prever tendências. Isso permite que os varejistas antecipem a demanda dos consumidores e ajustem suas estratégias de marketing e estoque de forma proativa2.

Experiência do Usuário Aprimorada

Em 2024, a experiência do usuário (UX) no e-commerce é profundamente influenciada pela IA. Interfaces intuitivas e processos de pagamento simplificados são apenas o começo. A IA está ajudando a criar jornadas de compra que são não apenas convenientes, mas também agradáveis e memoráveis3.

Desafios e Considerações Éticas

Com todas essas inovações, surgem também desafios, principalmente relacionados à privacidade e à ética. As empresas devem navegar cuidadosamente essas questões, garantindo que a utilização de dados seja transparente e segura.

Em conclusão, a IA está redefinindo o e-commerce em 2024, oferecendo uma experiência de compra que é personalizada, eficiente e envolvente. À medida que avançamos, podemos esperar que a IA continue a ser uma força motriz por trás da inovação e do crescimento no setor de varejo online.

Fontes:

  1. IA generativa no e-commerce: o potencial emergente para 2024
  2. Inteligência artificial para e-commerce: como usar
  3. Tendências de e-commerce para 2024: Uma visão para o futuro próximo
  4. E-commerce em 2024: o que vem por aí?

Espero que este artigo forneça uma visão clara e informativa sobre o papel da IA no e-commerce em 2024. Se precisar de mais informações ou quiser discutir outro tópico, estou aqui para ajudar! 🚀🛍️

Atendimento via chatbot no WhatsApp em 2024

Vamos explorar como o atendimento via chatbot no WhatsApp está impactando o e-commerce em 2024. Essa tecnologia está revolucionando a maneira como as empresas interagem com seus clientes e oferecem suporte. Aqui estão algumas informações relevantes:

  1. Chatbots no WhatsApp para Atendimento ao Cliente:
  2. Benefícios dos Chatbots no E-commerce:
  3. Estratégias para Implementação:
  4. Futuro Promissor:

Lembre-se de que a automação aliada ao WhatsApp é uma tendência importante para o sucesso nos negócios. Mantenha-se atualizado e aproveite essas inovações! 🚀📱✨

As 5 Principais Plataformas de E-commerce SaaS no Brasil em 2024

O e-commerce no Brasil está em constante crescimento, e a escolha da plataforma certa é fundamental para o sucesso dos negócios online. Neste artigo, exploraremos as cinco principais plataformas de E-commerce SaaS que dominam o mercado brasileiro em 2024.

1. Nuvemshop

Nuvemshop continua sendo a líder no mercado latino-americano, com uma base de clientes que ultrapassa os 110 mil. O que torna a Nuvemshop tão popular é sua facilidade de integração com redes sociais e uma variedade de aplicativos. Ela oferece uma solução robusta para empresas de todos os tamanhos, desde pequenos empreendedores até grandes marcas.

2. Magento

Magento é uma plataforma globalmente reconhecida, utilizada por grandes empresas devido à sua flexibilidade e recursos avançados. No Brasil, ele se destaca por sua capacidade de personalização e escalabilidade. Empresas que buscam uma solução altamente customizável e com suporte para grandes volumes de produtos frequentemente optam pelo Magento.

3. Shopify

Shopify é uma das plataformas mais populares e acessíveis do mercado. Ideal para pequenas e médias empresas, o Shopify oferece uma interface amigável e diversas opções de personalização. Ele permite que empreendedores criem suas lojas virtuais rapidamente, sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados.

4. VTEX

VTEX é uma potência no e-commerce brasileiro. Ela oferece uma plataforma completa com soluções de comércio unificado, incluindo gerenciamento de estoque, pagamentos, logística e experiência do cliente. A VTEX é particularmente atraente para empresas que buscam expandir internacionalmente, pois oferece suporte a múltiplos idiomas e moedas.

5. Loja Integrada

Loja Integrada se destaca por ser uma excelente opção para pequenos e médios empreendedores. Com um modelo de negócios que favorece a rapidez e simplicidade, ela é uma escolha popular para quem está começando no mundo do e-commerce. A Loja Integrada oferece planos gratuitos e pagos, tornando-a acessível a todos os tipos de negócios.


Lembre-se de otimizar seus posts para SEO (Search Engine Optimization). Aqui estão algumas dicas para melhorar a visibilidade nos motores de busca:

  • Palavras-chave relevantes: Inclua palavras-chave relacionadas ao e-commerce, como “plataformas de e-commerce”, “lojas virtuais”, “vendas online”, etc.
  • Meta descrições atraentes: Escreva meta descrições concisas e atrativas para cada seção do seu post.
  • Links internos: Adicione links para outros conteúdos relevantes do seu blog, aumentando a relevância do seu site.
Tudo o que você precisa saber para tirar fotos de produtos para loja virtual
mulher fotografando produto em cima da cama com luz natural

Tudo o que você precisa saber para tirar fotos de produtos para loja virtual

A fotografia de produtos é uma parte fundamental do processo de vendas de um e-commerce. São as fotos as principais responsáveis por despertar o interesse do cliente ou fazê-lo desistir imediatamente de uma compra.

Por isso, ter imagens bonitas e criativas dos seus produtos é um requisito mínimo para ter uma loja virtual de sucesso e atrair a atenção do público.

Neste artigo você aprenderá como se destacar da concorrência usando a criatividade e aprenderá como tirar fotos de produtos para loja virtual que vão captar o interesse e a atenção do público. Confira!

Porque a fotografia de produtos é tão importante?

Uma fotografa tira fotos de sua coleção de cactos com uma camera profissional

As fotos dos produtos são um elemento crucial da venda e podem contribuir positivamente ou negativamente para que ela ocorra.

Embora a descrição dos produtos seja um importante componente deste processo, na prática, o que percebemos é que o usuário só lê a descrição se a foto do produto for suficientemente atrativa e instigante!

Não adianta ter o melhor produto do mundo se você não souber agregar valor à ele, e um dos recursos utilizados para isso com certeza é a fotografia.

As pessoas comem com os olhos e por isso é tão importante criar imagens que aumentem a fome e a sensação de pertencimento no público.

Para isso é necessário criatividade, conhecimento sobre o público alvo e um celular com uma câmera de boa qualidade.

Para te ajudar nessa importante missão, separamos as 10 melhores dicas de como tirar fotos de produtos para loja virtual

Neste artigo você vai aprender

Fundo Infinito x Fundo Ambientado

Antes de começarmos com as dicas precisamos falar sobre dois pontos importantes. As fotos de produtos são produzidas basicamente em dois tipos de fundo: o fundo fundo infinito e o fundo ambientado.

O que é um fundo infinito?

Emslates coloridos em um fundo infinito branco

Chamamos de fundo infinito os fundos com cores sólidas como o branco, preto, azul… Esse tipo de fundo é o mais utilizado na fotografia de produtos pois proporciona uma visualização nítida do produto com todos os seus detalhes, além de facilitar o trabalho na hora de criar banners, catálogos e outras peças gráficas.

O que é um fundo ambientado?

vidro de esmalte sob revista em cenário feminino

O fundo ambientado é aquele onde o produto é fotografado de forma mais elaborada, geralmente em ambientes com outros objetos, texturas e figuras. Este tipo de fundo ajuda a criar um contexto criativo para o produto tornando a foto mais atraente e gerando engajamento para a marca.

Fundo Infinito x Fundo Ambientado: Qual escolher?

Como cada tipo de fundo exerce funções e resultados diferentes, é necessário responder a algumas perguntas básicas antes de decidir por qual começar.

Qual o destino final das fotos? Onde elas serão utilizadas?

Quanto tempo tenho para investir na produção dessas imagens? 

Caso você esteja montando sua loja virtual, o mais indicado é investir no fundo infinito. Além de ser mais prático e exigir menos esforço e criatividade, o fundo infinito possui um custo de produção menor quando comparado ao fundo ambientado.

Caso sua estratégia esteja focada nas redes sociais vale a pena começar pelo fundo ambientado, caprichando na composição e produzindo fotos mais elaboradas para conseguir chamar a atenção e se destacar.

Como tirar fotos de produtos para loja virtual usando fundo infinito

foto de xícaras com grão de café em um fundo infinito amarelo

Criar um fundo infinito é uma tarefa muito simples, basta utilizar uma superfície de cor sólida como por exemplo uma parede.

Mova uma mesa para frente dessa parede e coloque os objetos a serem fotografados em cima dela, sempre a favor da luz.

Outros itens comuns utilizados para criação de fundo infinito são folhas de cartolina e tecidos.

A regra é a mesma: o tecido ou papel deve ser colocado ao fundo, logo atrás do objeto. A fonte de luz deve ser frontal para eliminar as sombras e destacar o produto.

O branco é a cor mais utilizada no fundo infinito. Porém a cor ideal vai variar de acordo com a cor dos produtos que serão fotografados. 

Usar um fundo branco para fotografar produtos de cor branca definitivamente não é uma boa ideia. Assim como fotografar com fundo preto produtos de tonalidade escura também não trará bons resultados

Esteja atento na escolha das cores do fundo. Utilize cores que contrastem com os produtos fotografados e agreguem valor ao invés de cores que possam atrapalhar a visualização.

Como tirar fotos de produtos para loja virtual usando fundo ambientado

foto de um frasco de perfume em fundo ambientado com flores rosas

Ao contrário do que você pode estar pensando, não é preciso muito para criar um fundo ambientado.

A ideia desse tipo de fundo é criar um contexto para o produto que ajude a despertar sensações e isso pode ser feito de forma simples adicionando ao cenário alguns objetos.

Joalherias costumam usar tecidos e pequenos ramos de flores para despertar no leitor a sensação de finesse e feminilidade. Outro segmento que aposta nesses recursos é o de perfumaria e maquiagem.

Fabricantes de bebidas podem utilizar taças e copos ou criar um ambiente que reproduz uma festa, atingindo em cheio a imaginação do público alvo.

Para criar uma composição criativa para o cenário do seu produto faça uma lista com todas as características dele, quais sensações ele desperta, em que situação ele é utilizado e quais objetos e recursos podem ser usados para fazer essa representação.

Apenas tome cuidado para não exagerar na produção e desviar a atenção do produto para outros objetos.

Concentre seus esforços em tornar a foto deste objeto uma experiência e não somente uma foto. Desperte sensações, aguce os sentidos e gere desejo. 

Se o seu objeto é utilizado na cozinha, fotografe-o em ação! Isso com certeza vai atrair muito mais a atenção do que uma imagem do objeto estático.

Para o vestuário o ideal é ter fotos da peça no formato flatlay e também fotos no corpo da modelo. Lembre-se de variar nos estereótipos e ter modelos que celebram a diversidade!

Luz Natural x Luz Artificial

Não há dúvidas de que a luz é o elemento mais importante da fotografia! Com ela é possível criar dezenas de efeitos incríveis e transformar um produto simples em um produto de alto valor destacando suas características, texturas e cores. 

Existem basicamente dois tipos de luz: a luz natural e a luz artificial. Para entender melhor sobre elas, continue a leitura.

Luz Natural: Vantagens e Desvantagens

A principal vantagem da luz natural é a facilidade de acesso. A luz natural nada mais é que a luz solar, o que quer dizer que a qualquer momento a partir do nascer do Sol você pode estar fotografando seus produtos.

Além de economizar na conta de energia, a luz natural proporciona uma sensação de leveza e tranquilidade às imagens, o que automaticamente as torna muito mais agradáveis visualmente.

A principal desvantagem da luz natural é a falta de domínio que ocorre devido à variação da intensidade do Sol ao longo do dia. Conforme o Sol troca de posição, a luz se torna mais densa ou mais suave, o que pode causar variações nas cores dos produtos.

Como tirar fotos de produtos para loja virtual usando luz natural

Para alcançar bons resultados com a luz natural é importante escolher um horário do dia para fazer os cliques.

Como dissemos antes, a intensidade da luz varia de acordo com o período, sendo a manhã o momento mais proveitoso devido ao fato de que nesse horário a luz é suave e quase não produz sombras. 

Caso não haja a possibilidade de fotografar pela manhã, utilize uma cortina ou um pano branco para filtrar a densidade da luz e torná-la mais difusa.

Lembre-se de posicionar seus produtos a favor da sua fonte de luz natural que pode ser uma janela ou uma porta. 

Em casos onde a luz não incida de maneira frontal, utilize um rebatedor caseiro que pode ser um pedaço de papel branco, laminado ou isopor. Posicione-o a pouca distância do produto e vá ajustando de forma a rebater a luz para a área menos iluminada do objeto.

Faça testes em diferentes horários e ambientes da sua casa para descobrir qual o melhor local e qual a melhor luz para os seus produtos.

Luz Artificial: Vantagens e Desvantagens

Se a luz natural pode ser limitante na questão do manuseio e criação, a luz artificial oferece consistência e versatilidade.

Com um pouco de criatividade e conhecimentos técnicos a luz artificial oferece uma infinidade de possibilidades criativas para seus produtos.

Tudo que não for natural é uma fonte de luz artificial, as mais comuns na fotografia são os softbox, ring lights e flashs,

Com estas ferramentas é possível criar efeitos incríveis apenas utilizando a luz. Este é o caso dos rótulos de vinhos, relógios e outros produtos que possuem superfícies refletivas. 

A luz artificial é muito conveniente para quem não têm tempo de fotografar durante o dia

Com ela não haverá preocupação com a variação de tons já que a intensidade da luz é a mesma independente do período, o que permitirá que você fotografe a noite inteira.

Todavia, a luz artificial acaba elevando os custos com a parte elétrica. Sem contar que para adquirir uma fonte de luz artificial o investimento costuma variar de 100 a até 1000 reais, dependendo da fonte escolhida.

Nem todo mundo dispõe dessa grana para investir, ainda mais quem está começando a sua loja online agora. A solução então é criar uma fonte de luz artificial caseira ou começar com a luz natural.

Como tirar fotos de produtos para loja virtual usando luz artificial

fotos de taças de vinho e uvas com uso de softbox

Fotografar com luz artificial é como fotografar em um estúdio, a primeira recomendação é que você desligue todas as outras fontes de luz que possam afetar o seu trabalho.

Quando o objeto fotografado está muito próximo a fonte de luz suas sombras costumam ser mais marcadas e visíveis. Quando a fonte de luz está mais distante essas sombras se tornam mais suaves e difusas.

A posição da fonte de luz também é um fator muito importante. Na fotografia de produtos a luz geralmente é posicionada acima do produto e elimina todas as sombras.

Porém, caso você tenha uma segunda fonte de luz também é possível utilizá-las posicionando uma em cada lateral do produto.

Essas são as configurações mais comuns, mas nada impede que você teste novas posições e descubra efeitos incríveis.

3 dicas de ouro para tirar fotos de produtos para loja virtual 

Escala

Alguns produtos podem precisar de algum objeto ao lado para passar a real ideia do seu tamanho — como costuma acontecer, por exemplo, com móveis. Mas é preciso tomar alguns cuidados por aqui. Se você não posicionar os objetos da maneira certa em cena, pode acabar passando a impressão errada. Por isso, evite colocar qualquer outro item na frente do seu produto ou, ao contrário, posicioná-lo muito à frente de outros objetos na hora de fazer o clique.

Limpe o produto

É fundamental que antes dos cliques você faça uma limpeza em seu produto. Imagine que na hora de dar um zoom seu cliente veja uma sujeira ou algum dano em alguma parte do seu produto? Pode até parecer besteira e pouco improvável que isso aconteça, mas é melhor prevenir do que remediar. Ninguém quer correr o risco de ver a marca viralizando na internet pelo motivo errado não é?

Use um tripé

Subir imagens tremidas, embaçadas ou sem foco é como assinar o atestado de falência da sua loja virtual. Para que isso não ocorra invista num tripé ao invés de fotografar com a câmera ou celular nas mãos. Mas a verdade é que, mesmo com essa ajuda, ainda pode acontecer de uma ou outra tremidinha passar ilesa na hora de apertar o botão da câmera. 

Por isso, além de usar o tripé aposte também no timer da máquina para que não seja necessário nem mesmo encostar no aparelho na hora de capturar a cena.

Esperamos que após esta leitura você tenha conseguido compreender os conceitos básicos para tirar fotos de produtos para loja virtual e que seus cliques ajudem você a converter cada dia mais clientes.

Tem alguma dúvida ou sugestão? Escreva nos comentários! E não deixe de acompanhar nosso blog para mais dicas e conteúdos sobre e-commerce.

3 ferramentas para sites que o seu negócio deve ter

Para causar uma boa primeira impressão online, ter um bom site é indispensável. No entanto, ele é mais do que um cartão de visitas virtual e precisa ter boa performance e oferecer uma experiência positiva para todos os usuários que entram em contato. Por isso, estar por dentro das ferramentas para sites é essencial.

Afinal, é muito provável que um novo consumidor antes de comprar em seu site, avalie a presença virtual da empresa antes de fechar a compra. E, para garantir que ele realmente tenha todas as funções necessárias para melhorar a experiência do usuário, há algumas ferramentas para sites que devem ser utilizadas.

Para que você também possa melhorar ainda mais a performance, neste texto a EyAgencia indica algumas dessas ferramentas para sites. Confira!

3 ferramentas para sites que você deve ter na sua empresa

1. Google Analytics

A avaliação de resultados é um dos pontos fundamentais para qualquer tipo de estratégia digital. Através dela pode-se descobrir o que vem dando certo e precisa continuar, como também o que não está indo bem e deve ser modificado.

E para isso, não há melhor ferramenta do que o Google Analytics. Ele é um dos serviços mais conhecidos da empresa responsável pelo maior buscador do mundo.

Com o Google Analytics, você consegue conferir dados como quantidade de acessos, páginas mais visitadas, divisão de público por geolocalização e até mesmo comportamento dos usuários. Juntas, essas informações podem ajudar a planejar os próximos passos tanto do site quanto da empresa como um todo.

2. RD Station

Para estreitar ainda mais as relações com os seus leads através de landing pages profissionais, o RD Station é a pedida certa. Além de conseguir converter no mesmo local as campanhas de e-mail elaboradas, ele também disponibiliza dados referentes aos acessos do seu site.

A famosa ferramenta de marketing ajuda a atrair novos leads e gerir o relacionamento com os antigos — criando um ecossistema de contatos que, através da jornada pelo funil de vendas, podem começar como simples usuários e se transformarem em clientes assíduos e defensores da marca.

Além disso, a RD Station também tem integração com a maioria dos principais softwares de CRM do mercado, o que proporciona ainda mais organização e controle.

3. SEMRush

Enquanto o Google Analytics oferece relatórios com informações a respeito do seu site, a SEMRush é uma ferramenta de SEO que mostra dados não apenas do site da sua empresa, como também dos seus concorrentes. 

Suas funcionalidades ainda permitem que você compare diretamente um site a outro, para que, assim, veja o que seus concorrentes estão fazendo certo — e, consequentemente, saiba o que você também precisa fazer para melhorar seus números.

Outro ponto extremamente positivo da SEMRush — que também é um de seus diferenciais — são as sugestões de SEO dadas pela plataforma. Junto com a análise, ela mostra quais palavras-chave podem ser utilizadas para melhorar o rankeamento do site nos principais buscadores.

A utilização dessas ferramentas para sites podem fazer toda a diferença nos resultados do seu negócio, fazendo com que o ambiente digital seja o mais atrativo possível. Se curtiu este texto e quer continuar recebendo as nossas dicas, não esqueça de seguir a EyAgencia no Instagram e no Facebook.

Copywriting: o que é e como ele pode ajudar a sua empresa

Copywriting é o processo de produção de textos que tem como objetivo levar  o leitor a fazer uma ação. Por isso, ele é muito utilizado no marketing digital.  

Um copy bem feito é capaz de aumentar as vendas e a captação de leads de  uma empresa ou e-commerce.  

Quer saber mais sobre o copywriting e como ele pode ajudar a sua empresa?  Então você está no lugar certo! Nos próximos tópicos a nossa equipe vai  responder essa pergunta. Se liga só! 

O que é Copywriting? 

De maneira simples, o copywriting é um texto persuasivo que tem a intenção  de influenciar o leitor a executar uma determinada ação.  

Um copywriting bem elaborado utiliza diversos gatilhos mentais e técnicas,  sendo a principal delas a CTA (call to action – chamada para ação). O objetivo  da CTA é conduzir o leitor para tomar uma atitude, podendo ser:  

• Compra de um produto 

• Inscrição em um site ou newsletter 

• Fazer o download de um e-book 

• Acessar uma página 

• Ler outros posts de um blog 

Por se tratar de um texto persuasivo, muitas pessoas podem acreditar que o  copywriting é elaborado com mentiras e falsas alegações. Mas o objetivo do  copy não é manipular ou levar alguém a cometer um erro.  

O copywriter (profissional que elabora o copywriting) deve buscar desenvolver  bons argumentos para persuadir o leitor, apenas com base na verdade sobre  o tema que está sendo trabalhado no texto.  

Esse estilo de texto é muito utilizado no marketing digital de empresas e e-commerce, principalmente para aumentar a captação de leads e conversão em  vendas.  

Como o Copywriting pode ajudar a sua empresa? 

Como falamos antes, o copywriting é um modelo de texto persuasivo, utilizado  no marketing digital. 

Para te ajudar a entender melhor como ele pode ser usado na sua empresa, a  nossa equipe fez uma lista com as principais formas de utilização do  copywriting, olha só:  

Anúncios: 

Os anúncios tem como objetivo captar clientes e o copywriting é  elaborado para que o leitor tome uma ação, nesse caso a ação é a  compra de um produto ou serviço. 

O copy é uma ferramenta que pode transformar anúncios em verdadeiras  máquinas de vendas

E-mail marketing: 

As pessoas recebem diversos e-mails por dia e acabam excluindo muitos  deles sem nem abrir, é nesse ponto que o copy entra em ação. Um  copywriting com assunto e título atraente e bem elaborado, pode  persuadir a pessoa a abrir o e-mail da sua empresa.  

Página de vendas: 

As páginas de vendas são desenvolvidas para vender um produto ou  serviço, e é exatamente por isso que os seus textos devem ser  persuasivos. 

Sendo assim, o copy é o estilo de texto ideal para essa situação, pois,  quando bem escrito, ele é capaz de provocar o desejo do leitor por aquilo  que está sendo apresentado e gerar um senso de urgência para a  compra. 

Artigos de blog e publicações em redes sociais

Diversas empresas e e-commerce trabalham com marketing de conteúdo  para atrair pessoas até o seu site ou perfil.  

Nesse caso, é possível elaborar artigos e descrições com técnicas de  copywriting para persuadir pessoas a acessarem o site ou seguirem o  perfil social. 

Descrição de produtos em sites: 

A descrição de produtos em sites e e-commerce são extremamente  importantes para mostrar ao cliente as qualidades do produto e gerar um  sentimento de desejo por ele. E mais uma vez, o copywriting pode ser  utilizado com esse intuito  

Como elaborar um bom copywriting? 

Um bom copywriting é desenvolvido com a utilização de diversas técnicas e  gatilhos mentais. As principais delas são:  

• Colocar apenas verdades no texto 

• Usar palavras que possam ser facilmente compreendidas 

• Ser claro e objetivo 

• Fazer perguntas 

• Contar histórias 

• Utilizar números e dados 

• Ter títulos atraentes  

Por se tratar de um estilo de texto que exige muita técnica e conhecimento,  diversas empresas optam por contratar freelancers experientes para elaborar  seus copywriting.  

Os sites mais conhecidos para a contratação desses profissionais freelancers são: Workana e 99Frelas.

E aí? Você já conhecia o copywriting? Tem vontade de usar o copy na sua  empresa? Deixe sua resposta nos comentários! 

Se você gosta desse tipo de conteúdo, deixo aqui este texto do nosso blog sobre a importância das Landing Pages, para enriquecer ainda mais os seus estudos sobre o tema.

Até a próxima!

Sobre o autor:

Sou Vitor Rocha Gonçalves, co-fundador da E-Com Plus. Gosto de escutar música, jogar futebol e cozinhar.

Sobre a E-Com Plus:

A E-Com Plus é uma plataforma de headless commerce focada em performance e experiência para quem compra, para quem vende e também para quem desenvolve. Estamos sempre atualizados com o que há de mais moderno com relação a e-commerce e desenvolvimento web. Resumindo, queremos fazer nossos lojistas e parceiros venderem mais.

2 Tendências de Marketing Digital para 2022

Saiba mais sobre estas duas tendências de marketing ao planejar sua estratégia de marketing digital para o novo ano.

O mundo digital está em constante mudança, assim como as atitudes e preferências do público-alvo de sua empresa. Portanto uma parte significativa de qualquer estratégia é acompanhar as tendências de marketing digital, indicando uma posição bem-sucedida e se mantendo no topo das últimas novidades.

Entretanto, conhecer as tendências não é suficiente. Você também deve aprender como utilizá-las e aplicá-las com eficácia em seus esforços de marketing digital. Embora a execução possa parecer um pouco assustadora, ela não precisa ser. Aqui, as últimas tendências e como aproveitá-las para ajudar a melhorar sua marca.

1ª Tendência de Marketing Digital: Conteúdo Interativo

A mídia social ainda é a principal avenida para conectar marcas e consumidores em níveis empolgantes e envolventes. Ela mudou para sempre o conceito de ter um relacionamento com uma marca.

Também é verdade que seus clientes querem interagir com você em um nível pessoal; no entanto, eles também estão procurando conteúdo que supere o texto tradicional.

Tendências inerativas

Embora o conteúdo interativo tenha sido uma tendência em rápido crescimento já há algum tempo, é vai continuar em 2022. Assim, você pode ficar à frente de sua concorrência criando materiais de marketing imersivos e criativos. Alguns exemplos de marketing interativo incluem:

  • Questionários, questionários e enquetes
  • Vídeos de realidade virtual em 360 graus
  • Materiais de realidade aumentada
  • Calculadoras interativas

2ª Tendência de Marketing Digital: Marketing Conversacional

Para ajudar a aumentar as relações pessoais entre consumidores e marcas, é uma boa ideia utilizar uma abordagem coloquial. A implementação do marketing de conversação permite que você utilize quase todos os canais para atender às necessidades de seus clientes. Isto inclui e-mails personalizados, chatbots de atendimento ao cliente, vídeos e muito mais.

Se os clientes quiserem entrar em contato com uma empresa, eles não querem esperar dias ou horas para ouvir de volta. Na verdade, 82% dos consumidores esperam uma resposta imediata às suas perguntas.

As pessoas querem o que estão procurando de imediato, mesmo que seja no meio da noite. Se eles não conseguirem obter as informações de você, eles olharão facilmente para a sua concorrência.

Por que usar o Marketing Conversacional?

A implementação de marketing de conversação em seu site eliminará o trabalho de adivinhação. Além disso, irá garantir que seus clientes obtenham exatamente o que precisam enquanto interagem com sua marca. Isto é feito usando um estilo de comunicação focado no diálogo para ajudar a melhorar o engajamento e converter mais leads.

Conforme surgem novas tendências, é importante saber o que são e como você pode usá-las para fazer crescer sua marca e seus negócios. Em alguns casos, estas novas tendências podem exigir que você repense sua estratégia geral de marketing.

Use o LinkedIn para promover seus negócios

Usar o LinkedIn para promover seus negócios é um desafio, mas, montar um estande em uma feira comercial também é, e é uma maneira maravilhosa de promover sua empresa. Você encontra novos contatos ou potenciais parceiros, faz networking com o pessoal de sua indústria e pode mostrar sua empresa e suas conquistas.

Como usar o LinkedIn para promover seus negócios? 

O LinkedIn não é apenas para quem procura emprego ou recruta. As empresas podem e se beneficiam das soluções de marketing do LinkedIn. A plataforma permite que você se estabeleça em seu setor e direcione seu conteúdo e seus anúncios para aqueles que estariam mais interessados. 

Criar uma estratégia de marketing do LinkedIn pode parecer confuso para aqueles que não estão familiarizados com a plataforma.

Aqui estão as boas notícias: 

Qualquer pessoa pode aprender como usar o LinkedIn para negócios.

As contas de negócios do LinkedIn facilitam a comercialização de sua empresa, oferecendo ferramentas e uma comunidade madura para o intercâmbio. 

Aqui está o que você aprenderá:

  • Por que você deve comercializar no LinkedIn
  • Como usar o LinkedIn para promover seus negócios
  • Como construir estratégias de marketing do LinkedIn 
  • Como criar uma página de negócios no LinkedIn
  • Qual é o melhor conteúdo para postar no LinkedIn?
  • Que ferramentas usar para as soluções de marketing do LinkedIn

LinkedIn Marketing e porque você precisa dele

O LinkedIn tem mais de 722 milhões de membros em todo o mundo. As estatísticas relatam que 27% dos adultos dos EUA usam o LinkedIn. Além disso, em seu Relatório Digital Trust, o Business Insider descobriu que o LinkedIn é a plataforma mais confiável pelo terceiro ano consecutivo. 

O ranking é baseado nas classificações dos usuários de:

  • Segurança
  • Legitimidade
  • Comunidade
  • Relevância
  • Experiência
  • Shareability

Os dados do Business Insider também sugerem que os usuários estão mais receptivos aos anúncios nas plataformas em que confiam. Portanto, faria sentido criar uma estratégia de marketing completa no LinkedIn para que sua empresa capitalize a reputação da plataforma.  Seja como for, usar o LinkedIn para promover seus negócios traz diversas possibilidades e soluções.

As soluções de marketing do LinkedIn também podem ajudar a cultivar mais leads. A empresa informa que 80% dos leads business-to-business (B2B) vêm do LinkedIn, e o LinkedIn direciona 46% do tráfego de mídia social para os sites da empresa. 

Como tirar vantagem e promover seus negócios

Com a crescente audiência e confiabilidade do LinkedIn, as empresas devem tirar proveito da plataforma e estabelecer uma presença. Mas você precisará de uma abordagem diferente para sua estratégia de marketing do LinkedIn para promover seus negócios.

O algoritmo do Linkedin prioriza a relevância e o engajamento. Ele quer combinar os usuários com o conteúdo que eles querem ler, e dá às páginas as ferramentas para fazer isso. 

Você pode direcionar seu conteúdo e atualizações com base no usuário:

  • Habilidades
  • Cargo
  • Educação
  • Indústria
  • Tamanho da empresa

O LinkedIn tem uma atmosfera diferente das outras mídias sociais. Em vez de tentar alcançar um grande público, é melhor apelar para as comunidades de nicho. Outras táticas, como recenciamento ou quantidade de postagens, não importam tanto quanto a relevância e qualidade de seu conteúdo. 

Aprender como usar o LinkedIn para negócios inclui encontrar o equilíbrio entre promover sua empresa e enviar spam a seus seguidores. 

O Diretor Sênior de Gerenciamento de Produtos do LinkedIn, Pete Davies, diz que o lema no LinkedIn é: “Pessoas que você conhece, falando sobre as coisas com as quais você se preocupa”. Use essa filosofia ao decidir quais soluções de marketing do LinkedIn funcionarão melhor para sua empresa. 

Estratégia de marketing do LinkedIn

  • Planeje seu objetivo 
  • Identificar seu público-alvo 
  • Criar um perfil abrangente da empresa 
  • Postar e criar conteúdo relevante
  • Tire vantagem de todas as ferramentas do LinkedIn 
  • Construa sua rede e seja estrategicamente ativo 
  • Envolva seus funcionários
  • Conheça seu objetivo de marketing no LinkedIn
  • Seu objetivo informará sua estratégia de marketing no LinkedIn. 

Pergunte-se:

O que você quer que o LinkedIn faça por seus negócios? 

Você deseja criar uma imagem profissional que ajude na criação da marca? 

Você espera ampliar sua rede? 

Está na hora de expandir sua força de trabalho e você quer novos funcionários qualificados? 

Descubra o que você quer e, em seguida, defina uma estratégia para obtê-lo. Se você está procurando novos contatos, então faça das conexões de construção sua prioridade. Se você quer ser uma voz influente, então escreva um conteúdo envolvente. 

Selecione seu público-alvo

Encontrar seu público alvo é uma prática comercial essencial. As soluções de marketing LinkedIn permitem que você fale diretamente com seu público-alvo. Você pode reduzir seu foco em profissionais em um determinado local ou que tenham um determinado título de trabalho ou conjunto de habilidades. 

  • Como criar uma página de negócios no LinkedIn
  • Acesse sua conta no LinkedIn 
  • Clique no menu suspenso Trabalho, no canto superior direito
  • Selecione o tipo de página que você deseja criar com base em seu negócio
  • Digite seus dados comerciais 
  • Clique em criar página

Há alguns requisitos para estabelecer uma conta comercial Linkedin: a pessoa que cria a página tem que ter um e-mail associado ao domínio da empresa, e a empresa tem que ter pelo menos sete dias de existência. 

Certifique-se de completar seu perfil. De acordo com o LinkedIn, páginas completas recebem 30% a mais de visualizações. Faça a milha extra para sua estratégia de marketing do LinkedIn, e não deixe nenhuma tarefa demorada. 

Escolha imagens convincentes e otimize seu perfil com a otimização para mecanismos de busca (SEO). Mantenha seu perfil atualizado, e não se esqueça de adicionar um crachá do LinkedIn ao seu website e e-mail.

O conteúdo é outra forma importante de melhorar seu perfil, emprestando credibilidade. O LinkedIn informa que são necessários dez pedaços de conteúdo antes que os consumidores tomem decisões de compra. 

  • O melhor conteúdo para o LinkedIn
  • O negócio de seu negócio 
  • Projetos em que você está trabalhando 
  • Recursos, livros, dicas, perguntas e respostas
  • Depoimentos de clientes
  • Prêmios e realizações
  • Tendências e análises do setor
  • Informações sobre sua equipe 
  • Grandes anúncios

Ao elaborar uma estratégia de conteúdo do LinkedIn, você quer decidir o que vai atrair mais o seu público. Você quer se manter atualizado com as últimas tendências? Ou seu público será melhor atendido com um blog detalhado sobre atualizações do setor?

Os Hashtags podem ser uma ótima maneira de fazer com que seu público do LinkedIn invista em sua empresa. Os funcionários da Nike fazem bom uso do #swooshlife para compartilhar atualizações e promover vagas de emprego. 

Vídeos e fotos também vão muito longe, com imagens que oferecem uma taxa de comentários dobrada. Considere olhar para as páginas superiores para obter inspiração. Muitos ganharam por seu conteúdo bem elaborado. 

Use esta oportunidade para se tornar um especialista em sua indústria. Ofereça valor à sua rede aprendendo como usar o LinkedIn para seu negócio de uma forma que sua rede irá apreciar. 

Soluções de Marketing do LinkedIn: Ferramentas a utilizar 

O LinkedIn fornece muitas ferramentas para que as empresas promovam suas empresas. 

Aqui estão algumas ferramentas que serão úteis quando você aprender a usar o LinkedIn para seus negócios. 

  • Histórias do LinkedIn e ao vivo
  • InMail 
  • Grupos
  • Páginas da vitrine
  • Conta Premium
  • Histórias no LinkedIn e ao vivo

Como a maioria das outras plataformas de mídia social, o LinkedIn oferece histórias e opções de conteúdo ao vivo – e elas têm sido bem sucedidas. O vídeo ao vivo recebe 24 vezes mais engajamento.

InMail

InMail permite que você envie mensagens para pessoas que não estão em sua rede. É uma solução de marketing do LinkedIn para direcionar uma pessoa específica com a qual você não tem uma conexão, mas que deseja alcançar. 

Embora seja tentador, não use o InMail para enviar spam aos usuários. Você só recebe uma certa quantidade para usar por mês, e as mensagens pessoais vão muito longe ao usar a ferramenta. 

Grupos LinkedIn

Assim como o networking em uma feira de negócios, os grupos ajudam você a encontrar profissionais ou pessoas com objetivos comuns em sua indústria. Eles podem ser uma ótima maneira de se conectar com pessoas em sua localidade ou com pessoas-chave demográficas. Seja um membro ativo e considere iniciar seu próprio grupo. 

Páginas da Vitrine

Se você quiser dar mais detalhes sobre uma determinada unidade de negócios ou filial de sua empresa, as páginas da vitrine do LinkedIn permitem que você faça exatamente isso. Por exemplo, a Adobe tem uma página principal, bem como páginas de vitrine por suas nuvens criativas, de documentos e de experiência. 

As páginas da vitrine funcionam como uma solução de marketing do LinkedIn para explicar o escopo de sua empresa. 

Conta comercial Premium do LinkedIn

Uma conta premium no LinkedIn não é necessária quando você está descobrindo como usar o LinkedIn para negócios – mas isso vem a calhar. Uma conta premium do LinkedIn para negócios oferece recursos extras como informações sobre quem viu seu perfil, mais oportunidades de InMail e percepções detalhadas. 

Obtenha uma conta social com seu perfil comercial no LinkedIn 

Não se perca no lado comercial do LinkedIn – ainda é uma plataforma de mídia social. Concentre-se nas pessoas, seja dentro ou fora de sua empresa.

Envolva seus funcionários

A defesa dos funcionários é um recurso subutilizado. O LinkedIn descobriu que os funcionários dirigem 30% do engajamento que uma empresa vê. As páginas pessoais do LinkedIn podem ser uma fonte vital de tráfego para a página do LinkedIn de sua empresa. 

Incentive seus funcionários a completar seus perfis e ser ativo no LinkedIn. Quanto mais pessoas estiverem ligadas à página de sua empresa, mais tráfego e interesse você cultivará para sua empresa. Você também pode compartilhar histórias de funcionários na página principal de sua empresa.  

Considere implementar um programa de embaixadores da marca entre os funcionários ou incentive as pessoas a completarem seus perfis com prêmios ou cartões-presente. 

Mantenha-se atualizado com sua rede

O LinkedIn ajuda você a permanecer conectado com as pessoas de sua rede. Certifique-se de estar de olho nos contatos ou clientes. Se você estiver ativo, você poderá ver quando um ativo potencial está procurando um emprego ou um cliente potencial com um problema que sua empresa possa resolver. 

Quando você está comercializando no LinkedIn, uma mentalidade de venda difícil não é tão eficaz. Foco na construção de relacionamentos e no fortalecimento de conexões. 

O LinkedIn é a plataforma mais confiável em mídia social. Essa confiança se traduz em um público mais receptivo. Se você aprender como usar o LinkedIn para seus negócios, você pode construir um seguidor que se tornará cliente convertido, fãs, parceiros e recrutas para sua empresa. 

Crie uma estratégia de marketing específica do LinkedIn que difere de outras mídias sociais. Foco em fornecer valor e direcionar o conteúdo para um determinado público. 

Fale Conosco