WhatsApp para empresas será lançado em breve, o aplicativo que será o canal de
comunicação de empresas com seus consumidores e uma solução para as grandes e
pequenas companhias.

“O WhatsApp simplificou a comunicação para as pessoas no mundo todo. Agora,
queremos aplicar a mesma abordagem ao levar negócios ao WhatsApp de maneira que
crie valor para as pessoas. Estamos entusiasmados em tornar possível conectar pessoas
à empresas de maneira rápida e pessoal”, diz Matt Idema, diretor de operações do
WhatsApp, em nota.

WhatsApp para empresas será lançado em breve

Estará disponível em dois formatos:
um será o WhatsApp Business, voltado a empresas pequenas;
e o outro no formato enterprise, para grandes companhias, que
operam em larga escala como sites de e-commerce, grandes
varejistas, companhias aéreas e bancos. Essa versão contará
também com o selo de verificação para perfis de empresas,    
aparecer vai  que ao lado do nome do contato em sua agenda do celular.

Política de privacidade

Em agosto de 2016, o WhatsApp já havia atualizado a sua política de privacidade para iniciar
os testes da versão corporativa, que foi anunciada em janeiro do mesmo ano.
Na época o WhatsApp deu dicas de que deveria adotar uma estratégia parecida àquela que
vem fazendo o Facebook Messenger – as empresas podem enviar mensagens de alerta para os
usuários compartilhando informações sobre entregas de pedidos, recibo de produtos, dentre
outras, em vez de propaganda.
A mudança é uma forma de capitalizar o WhatsApp. Comprado pelo Facebook em 2014 não gera
receita atualmente, pois não permite anúncios e deixou de cobrar US$ 1 por ano de cada usuário
em janeiro de 2016.

WhatsApp para empresas será lançado em breve, mas a ideia é disponibilizar
o WhatsApp para empresas ao mercado nos próximos meses, o aplicativo de
mensagem avaliará seo sistema é confiável, pois ainda esta em fase de testes.