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O marketing é parte fundamental no processo de crescimento de uma marca. Já diz o ditado “a propaganda é a alma do negócio”.
Hoje em dia, com a forma de falar com o seu cliente totalmente reformulada, inúmeras ferramentas podem auxiliar em como você se relaciona ele.

Aqui vamos falar sobre o marketing para as lojas virtuais.
Com o crescimento da venda pela internet, cresceu também a concorrência. Saber falar a língua do seu cliente é um diferencial no seu relacionamento e na forma de falar do seu produto.
Fique ligado.

Quais são as formas de marketing?
O marketing vai promover a sua marca então, para isto, devemos encontrar formas de falar com o seu cliente e de promover uma relação mais estreita.
Vamos dar dicas de como fazer isto acontecer:

E-mail marketing

Um dos meios de comunicação mais eficientes, o e-mail marketing pode ser usado para promover novas coleções/produtos, felicitações de aniversários, comunicados sobre a loja, enfim… você pode se comunicar de forma direta com o seu cliente enviando e-mails para ele. Porém, é importante estar atendo a quantidade de e-mails enviados para não se tornar algo cansativo.

O e-mail marketing também pode ser usado para enviar newsletters.
Outra forma eficiente de usar o e-mail marketing é para enviar cupons de desconto. Estes cupons atraem o cliente para a sua loja virtual e impulsiona a venda. Além de mostrar ao cliente como ele é especial para a sua marca.

Busca Rápida

A forma de buscar um determinado produto, dentro de uma loja virtual, também pode impactar no marketing da empresa. Isto porque fala sobre a experiência de compra, e se a experiência for boa o site será recomendado, se não for, o site sofrerá críticas e isso prejudica, de certa forma, a imagem da empresa.

Apostar em uma busca específica e rápida, que retorne o resultado de forma eficiente e certeira contribui para uma boa experiência de compra e isto se converte em fidelização do cliente. Inegavelmente o boca a boca funciona, e muito.

Marketplaces

Os marketplaces são espaços, disponibilizados por grandes sites de venda, para que outros lojistas possam oferecer o seu produto. Seria uma espécie de “shopping center” virtual. E, claro, estar inserido neste local traz visibilidade para sua marca.

Indique seu Produto

Algumas empresas oferecem o botão de “indique este produto”. Pode parecer bobo, mas a ação em si é bastante cômoda para o seu cliente  – uma vez que ele precisa, apenas, clicar em um botão e todo o resto será feito de forma automática -e traz um retorno em suas vendas.

Redes Sociais

Decerto já é notório o poder das redes sociais hoje em dia. Elas possuem um poder não só social, na vida de seus clientes, como de venda. Tornar a sua marca evidente nas redes sociais cria mais possibilidades de novos clientes e de novas apostas. Além disso, é um canal que o seu cliente pode usar para falar bem do seu serviço/produto – isso ajuda na construção de sua credibilidade

Desconto no Frete

Sabemos que o frete tem um forte impacto na conclusão de uma compra. Assim sendo muitos consumidores admitem desistir de um determinado produto, ao ver o preço do frete.
Uma forma de estimular a venda é verificar a função de carrinho abandonado em seguida, com base no relatório, criar descontos no frete dos produtos que possuem um índice maior de desistência, ao chegar no valor do frete.

Banners

Os banners são um ótimo meio de se comunicar com o seu cliente, por meio dele você pode direcionar seu cliente a um determinado produto ou uma determinada promoção.

Dessa forma por ser uma comunicação visual, o banner termina atraindo a atenção de quem navega na sua página. É uma ótima forma de marketing

Conclusão:

Usando as ferramentas certas você pode ter sucesso no seu negócio. Estar atento ao seu público, criar meios de conhecê-lo melhor, entender suas necessidades, criar promoções e campanhas que atendam ao público-alvo, ajudam na promoção de seu negócio.

Algumas plataformas de comércio eletrônico possuem estas funções inseridas em seus sistemas. Sobretudo, além da simplicidade para utilizá-las, você ganha um aliado na forma de divulgar o seu trabalho.
Invista em plataformas que lhe dão este suporte. 

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