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aumentar o engajamento
Dicas

Quando avaliamos o público e redes sociais da nossa empresa, muitas vezes tendemos a nos preocupar com diferentes questões. Queremos crescer rapidamente e ter muitos likes, no entanto o que mais importa quando falamos de mídias sociais é: aumentar o engajamento.

Certamente que, para quem está produzindo o conteúdo, é muito bacana ver o número de curtidas crescendo. Mas e os comentários e compartilhamentos, como estão? 

Muito mais do que simples dois cliques na imagem, esses fatores querem dizer que o seu seguidor realmente está atento ao que você está dizendo. E não só isso: é um post que faz o leitor parar o seu tempo para escrever o que acha daquilo e ainda enviar para amigos, sem ganhar absolutamente nada com isso.

Mas afinal, como desenvolver ações realmente eficazes para aumentar o engajamento? Foi pensando nisso que a Eyagencia separou este post. Veja a seguir as nossas dicas para criar autoridade e se tornar numa empresa com verdadeira presença digital.

Como aumentar o engajamento em 5 passos

1. Desperte interações através de um conteúdo de qualidade

Para que as pessoas tenham interesse em acompanhar a sua página e a longo prazo, continuarem na sua lista de followers, é importantíssimo produzir um bom conteúdo. Afinal, ao criar um material de qualidade, mais pessoas vão comentar e com isso, o que vai aumentar o engajamento.

As postagens interativas costumam ser um sucesso, e quanto mais gente comentar, mais o seu conteúdo vai crescer organicamente. Pois quanto maior interação, mais o algoritmo entende que outras pessoas também se interessarão pelo post.

2. Interaja com os seus seguidores para aumentar o engajamento

Sempre que puder, responda aos comentários de todos os seus seguidores, afinal, quem aí não gosta de se sentir querido, hein? E essa troca só faz bem a você que tem um produto a oferecer.

Por mais que o usuário não esteja constantemente comprando, em quem você acha que ele vai investir na próxima vez que puder? Ao mostrar que a sua empresa é amiga e tem uma linguagem e tom de voz único, você só tem a ganhar.

Veja + Dicas de como vender no WhatsApp

3. Atente-se ao horário e dias das publicações

Você já estava ligado que a depender do dia e horário, sua publicação tem um engajamento diferente? Isso acontece porque a depender do público, os dias de maior interação podem ser diferentes.

À medida que for testando quais são os padrões do seu público, você vai conseguir fazer um comparativo sobre quais dias e horários os seus seguidores têm maior engajamento. Quando chegar nessa conclusão, vá seguindo a dica e vendo o crescimento gradativo.

4. Você pode aumentar o engajamento com vídeos!

Já conseguimos perceber através de pesquisas realizadas pelas próprias plataformas que o conteúdo em vídeo tem um diferencial. E atualmente, esse é o tipo de post que mais engaja. Logo, vá alternando o seu feed com imagens e vídeos.

Apesar de dar mais trabalho, se comparado a uma fotografia, temos certeza que valerá a pena e rapidamente você verá os resultados dessa mudança no seu tipo de postagem. No Instagram, há espaço específico para isso, então, aposte no IGTV E Reels para a sua conta.

E aí, o que achou das dicas para aumentar o engajamento? Agora vai ficar bem melhor de atingir os resultados que você espera na sua conta gradativamente. Caso tenha curtido, é só seguir a EyAgencia nas redes sociais para ficar por dentro de mais conteúdos como este. Estamos no Instagram e no Facebook.

métricas de vaidade
Consultoria E-commerce

Com bilhões de usuários dominando o mundo das redes sociais, fica evidente a importância dessas plataformas para a nossa sociedade. E à medida que o tempo passa, isso só vem crescendo, e hoje, o marketing digital domina boa parte do mercado. Mas o que as métricas de vaidade tem a ver com isso?

Antes de qualquer coisa, é importante você entender que as métricas fazem parte de um conjunto de avaliação maior do que simplesmente as métricas de vaidade. Uma das coisas mais importantes dentro do marketing para as redes sociais se refere ao resultado, e as métricas são exatamente isso: o retorno do seu investimento

Um tipo específico são as métricas de vaidade que, apesar de não serem as mais importantes, chamam a atenção e fazem parte do mundo digital e do marketing. Siga a leitura e entenda melhor sobre o assunto e de que forma elas contribuem para o seu sucesso.

O que são as métricas de vaidade?

Quem aí, independente de ter um negócio ou não, gosta de receber aquele famoso biscoito? A gente se anima quando a nossa foto recebe mais curtidas, mais comentários e adora reproduzir incansavelmente esse tipo de conteúdo. Essas são as métricas de vaidade. 

Mas afinal de contas, será que aqueles números bonitos trazem um retorno efetivo para o seu empreendimento? 

É claro que as métricas de vaidade importam e que todo mundo quer aparecer bem na fita, mas precisamos entender que dentro de uma estratégia de marketing digital, esse não será o foco principal.

Naturalmente que, ao ganharmos mais seguidores, podemos também aumentar o reconhecimento da marca, no entanto, outros fatores também devem ser avaliados quando se trata de métrica.

As métricas de performance, por exemplo, são as que vão de encontro com as métricas de vaidade, que avaliam o retorno por investimento e custo de aquisição por cliente. Analisar todos os resultados e métricas é a melhor forma de assegurar crescimento contínuo para a sua empresa.

Quantidade de vendas

Como você pode perceber, a quantidade de vendas é uma das principais coisas quando se trata de métricas e resultados positivos. Afinal, o objetivo de todo cliente que fecha com uma agência digital é aumentar suas vendas e garantir sucesso financeiro, não é mesmo?

Conquiste resultados com a Eyagencia!

Quer saber como dar o próximo passo e investir no seu objetivo de maneira concreta e ambiciosa? Busque profissionais que possam te trazer métricas de performance e resultado em vendas! 

Se quer pensar nos próximos passos para dar rumo ao sucesso do seu negócio, você vai precisar de uma estratégia, alinhamento dos seus objetivos e avaliação contínua dos resultados das suas ações.

Esse reconhecimento de marca no mercado só será possível com um projeto estrategicamente pensado para o seu caso e público. 

Para isso, você pode contar com a EyAgencia. Através da nossa experiência, podemos trilhar juntos esse caminho e te mostrar como chegar lá através de números e clientes que alcançaram os seus objetivos. Basta entrar em contato conosco e garantir o seu projeto completo e personalizado.

Você sabe definir o seu público alvo?
Consultoria E-commerce

Você sabe definir o seu público alvo?

Não! defina seu público apenas com base em sexo, idade e região, mas também quais as dores dessas pessoas, se elas têm filhos, se são casadas, sua profissão, condição financeira, escolaridade, qual horário acessam a rede social e etc. Entre no seu perfil do Instagram pelo celular, clique nas 3 linhas do canto superior direito -> insights -> seu público, e descubra que tipo de pessoa mais acessa o seu perfil.

Você sabe definir o seu público alvo?

Consultoria E-commerce

O comércio eletrônico vem sendo descoberto pela grande maioria das pessoas.
Com a pandemia, muitos tiveram que ceder e utilizar a internet como maneira de sobreviver a lojas físicas fechadas.

Uma outra parcela teve que ceder, ao comprar seu primeiro produto.
É sabido que, para muitos, comprar na internet não é algo simples e que é preciso haver confiança.
Segundo a NZN Intelligence, 74% dos consumidores preferem comprar na internet. Porém, para contrastar com isto, 26% preferem comprar no estabelecimento físico. Além disso, destes 26%, 40% deles não compram por falta de confiança (para expor seus dados bancários). Os outros têm medo que o produto não seja enviado, que haja enganação por parte do pagamento e, por fim, os que têm receio que os preços não sejam tão bons assim.

Fato relevante é que estas más impressões poderiam ser contornadas ou, ao menos, suavizadas com uma página convidativa e com um produto que informe tudo o que o consumidor precisa.

A segurança pode ser construída basta apenas que uma chance seja dada e esta chance só virá, se a sua loja virtual transparecer isto.

Um layout convidativo: um destaque no comércio eletrônico.

O início da loja virtual se dá pela sua home.
Ali estarão todos os produtos que merecem destaque, seja por uma determinada categoria em promoção, seja pelos produtos em lançamentos ou, ainda, pelos produtos mais conhecidos.

Os preços devem ser atraentes, são eles que terão o poder de fazer com que o consumidor permaneça, ou não.
A maioria de nós já fica desanimado quando entra em uma loja virtual e percebe que os valores estão bem acima daquilo que você planejou.

A barra de busca

Quanto mais informações forem disponibilizadas para um determinado produto, maiores serão as chances de encontrá-lo no seu site. É importante que a barra de busca esteja em local visível e que ela tenha inúmeras possibilidades de pesquisa.

Em alguns sites, esta barra vem com a função de auto preencher, então você inicia escreve o nome do produto e o sistema auto completa com as opções cadastradas em seu site.
Use palavras chaves certeiras para que a função seja a mais completa possível.

Enfim, a melhor apresentação para o comércio eletrônico

Uma vez na página do produto, é importante dar atenção aos seguintes detalhes:

Foto

A foto do produto deve ser bem definida. Dê preferência para fotos reais do seu produto, evite buscar fotos na internet – até porque elas possuem direitos autorais, em sua maioria.
Tire fotos com uma câmera de boa qualidade e com boa iluminação. Outro ponto importantíssimo é: tire as fotos de diversos ângulos e acima de tudo: seja honesto.
Muitos comerciantes tiram fotos de seus produtos, usando alguns ângulos que dão a impressão do produto ter um tamanho, por exemplo, bem maior que o que de fato tem.

Opções

Procure ser claro quanto as opções daquele produto.
Lembre-se que a compra é feita via comércio eletrônico e todas as informações devem estar disponíveis
Informe as cores e tamanhos disponíveis. As dimensões, o peso… procure deixar seu cliente informado ao máximo, lembre-se que a compra na internet muitas vezes é feita às escuras.

Informações

Este ponto é crucial para a compra do seu produto.
Coloque todas as informações pertinentes ao produto,além das informações técnicas, informe o tempo de garantia, se existe algum tipo de pós compras… enfim, procure deixar tudo claro para que seu cliente se sinta seguro e compre sem maiores hesitações.

Fiquem ligados porque em breve falaremos sobre como o frete impacta nas suas vendas.

Já conhece o nosso site? Clique aqui e seja direcionado.

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