Consultoria E-commerce

Uma Consultoria para sua loja virtual, E-commerce!Uma Consultoria em E-commerce para sua loja virtual, o primeiro passo importante de uma boa consultoria é entender um pouco do segmento do lojista (Negócio), deixar pontos fortes em primeiro lugar como SEO, Redes Sociais e outros automaticamente são detalhes que a longo prazo aumentam o volume de acesso relevante a sua loja virtual ou WebSite.Alguns detalhes importantes são tratados e corrigidos em toda consultoria feita por nossa equipe

Layout

Seu Layout deve ser obrigatoriamente Responsivo: clique para ver como o Google enxerga a sua loja virtual ou WebSite atualmente.Se seu Layout não é adaptado a diferentes dispositivos, Então o Layout deve ser alterado junto urgentemente, com alguns detalhes da falta desse recurso “Responsivo” o Google vai rebaixando sua Loja Virtual ou WebSite aos poucos.A alteração é feita em nossa consultoria, alteramos para um Layout conforme o Google requisita.

Vitrine da loja

É importante uma vitrine moderna com colunas e opções de promoções bem visíveis entre outros detalhes que o mercado já adotou, uma verificação geral é feita em toda sua Loja Virtual ou WebSite, tudo acompanhado por você ou um responsável pela empresa.

Atendimento

Todo processo de atendimento de sua loja virtual precisa estar em funcionamento, Formulário de contato, Chat e Redes Sociais, dados estruturados para mecanismos de busca e informações concisas de todo setor de vendas MKT ou atendimento da empresa envolvem um primeiro contato com seu cliente, nos temos as soluções necessárias para corrigir e configurar suas ferramentas para o atendimento e operação em sua Loja Virtual ou WebSite.

Marketing

Ações automáticas de marketing já são programáveis para facilitar a operação de sua empresa online, Um cupom de desconto para cadastro, Um desconto para o carrinho que foi abandonado ou Remarketing do Google e Facebook já associados a sua Loja Virtual Website ajudarão a aumentar suas vendas e potenciais clientes.

Usabilidade

Detalhes de usabilidade de sua pagina precisam estar de acordo com o perfil de seu cliente, entender ele é facilitar o Cadastro de clientes, exibir uma árvore de navegação bem organizada, encontrar os caminhos de entrada e saída de sua Loja Virtual ou WebSite é apenas o princípio para melhorar a Usabilidade de sua Loja virtual.

Credibilidade 

Atualmente consumidores compram muito por Rewies de sua empresa, seja nas Redes Sociais, Google ou outras plataformas, detalhes como selo de segurança, um ambiente criptografado e uma boa reputação online são necessários para manter uma credibilidade em sua Loja Virtual. Nossa equipe seguira com as opções de mercado e lhe apresentar soluções atualizadas para passar ao máximo a confiança que seu Cliente precisa.

Plataforma

O princípio de uma operação de e-commerce e sua plataforma, uma boa plataforma de E-commerce se torna o Eixo central de toda operação, ela precisa estar apta para que sua empresa pense em Estrategia de Marketing, formas de envio (entrega), segurança, atendimento, forma de pagamento, marketing, SEO, redes sociais outros detalhes que englobam o E-commerce.Hoje o mercado adotou da melhor maneira as plataformas do tipo SaaS (Software por aluguel) e o mercado está cheio de opções, é muito importante que você tenha em mente que para operar online (Vender online) tenha um sistema atualizado, seguro e funcional.Trabalhamos com uma das melhores plataformas de E-commerce do mercado Brasileiro Sis E-commerce que é o sistema de loja virtual da Soluções Net. Se você não conhece a plataforma Sis E-commerce e está tendo problemas com sua atual, pode analisar todas funções e opções de planos da plataforma no seguinte link. Clique aqui e faça um teste.Entre em contato com nossa equipe e tire todas suas dúvidas, entenda um pouco mais sobre plataformas e a consultoria, sobre estratégia da sua Loja Virtual, erros configurações e novas tendências do Mercado do Comércio eletrônico.Qualquer dúvida que tenha conte conosco.

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Vender na internet se tornou um nicho de negócio promissor, muitas empresas apostaram nas vendas online. Estas empresas atingiram novos nichos de mercado e tiveram que se adequar às mudanças – que ocorrem a passos largos.

Ocorre que dentro deste percentual existem as lojas que simplesmente não alavancam seu negócio. Não encontram seu potencial, essa estremecida termina afetando quem gere o negócio e, muitas vezes, o jogo de cintura necessário para reverter o jogo não vem e então ouvimos a afirmação; não consigo vender…

Alguns pontos são necessários para quem quer vender online. São necessários cuidados e análises contínuas, a adequação no mercado deve ser quase que instantânea e isso significa está constantemente em busca de informações e diferenciais para o seu negócio.

Pensando nessa necessidade (e nessa pergunta recorrente), decidimos listar alguns erros comuns em quem inicia as vendas na internet.
Claro que não existe uma fórmula secreta para o sucesso, mas sabemos que a disciplina, o erro e a persistência são passos comuns em que se aventura no novo.
É preciso estar sempre atento e aprendendo constantemente, mesmo com as falhas.
Vamos conhecer algumas?

Não consigo vender

Nada de plano de negócio.

Pois é, tal qual uma loja física é necessário que, antes de abrir um negócio, haja um plano para conduzi-lo.
Na internet isso funciona de forma diferente. Além da análise do produto que você vende, dentro do mercado online, é necessário fazer uma análise do seu consumidor.

É ai que entram as personas. Segundo a Wikipédia personas são personagens fictícios criados para representar os diferentes tipos de usuário dentro de um alvo demográfico.
Ou seja, são eles que representam seu público e com base neles o marketing monta estratégias para atingir outras pessoas que possuam as mesmas características da sua persona.

O frete é importante?

Sim, muito.O frete tem um fator decisivo na compra online. Muitos consumidores deixam de comprar o produto desejado caso considerem o valor do frete abusivo ou acima do que ele considera justo.

Campanhas com frete grátis ou frete fixo costumam agradar. Cidades mais distantes geralmente necessitam de transportadoras.
É importante avaliar os contratos das empresas que oferecem frete e encaixá-los dentro do seu tipo de negócio.

O site é como a sua sala de estar

Algumas pessoas pesquisam o mercado, o frete, mas pecam na montagem da loja virtual.
O design tem que ser atraente e dar credibilidade ao negócio. Um design simples e conceitual transmite a mensagem que você quer passar e não confunde o seu público.

Procure se afastar da tela do computador e feche levemente os olhos, a visão (ao olhar para seu site) deve ser limpa e bem dividida.
Não use muitos banners, procure disponibilizar as informações de maneira organizada. Tenha, atualizado, os guias de como comprar, a política de frete e de troca, as informações sobre a loja virtual e os valores que vocês querem transparecer.

Selos de segurança, como o do e-Bit também ajudam na credibilidade. Para obtê-los basta entrar em contato com a empresa que o fornece e preencher os requisitos que eles determinam.

Um site seguro, um atendimento humano

O seu site tem que transmitir confiança. Infelizmente, algumas pessoas usam de má fé na internet, e por isso é preciso mostrar ao seu cliente que sua loja virtual é um ambiente seguro, principalmente nas informações que são repassadas nele (tais como número de cartão de crédito, conta bancária e etc).

Esteja disponível quando o cliente precisar, muitas vezes é você quem vai dar o “empurrãozinho” que falta para o seu cliente decidir pela sua loja virtual.
Procure enaltecer as qualidades e os diferenciais do seu produto e explicar (de forma clara e objetiva).

Observe que são algumas atitudes simples que fazem diferença.
Lembre-se sempre que, em um ambiente onde a demanda é alta, o que traz destaque são os detalhes, os diferenciais. Aposte neles. 🙂

Conheça o nosso site institucional e os serviços que oferecemos. Clique aqui para ser direcionado.

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